행동 면접은 구직자가 직면하게되는 가장 어려운 형식 중 하나입니다. 예 또는 아니오 대답을 간단하게 요구하지 않기 때문입니다. 대신 고용 관리자는 자신이 제기 한 시나리오에 따라 다른 사람과 얼마나 잘 지내는 지와 같은 업무의 측면에 대한 태도를 조사합니다. 이 질문에 어떻게 능숙하게 대답하면 일자리가 제공되는지 아니면 사냥을 계속할 것인지를 결정할 것입니다.
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공석은 고용주가 적절하다고 생각하거나하지 않을 수있는 모든 종류의 이유로 신청자를 데려옵니다. 그래서 고용 관리자가 "왜이 직업에 관심이 있습니까?"라고 묻는 것이 좋습니다. 이상적인 응답은 포지션과 관련된 긍정적 인 방향을 제시하는 것 "이라고 포브스 지 (Forbes) 잡지는 말합니다. 예를 들어, 새로운 역할에 큰 기여를하고자하는 열망을 강조 할 수 있습니다. 반대로 분명한 대답을 제시하지 않으면 함께 올 모든 직업을 움켜 쥘 수 있습니다.
갈등 관리
많은 행동 면접 질문은 직업에서 일어나는 불리한 상황을 다루는 것에 대한 후보자의 태도를 조사하기 위해 고안되었습니다. 예를 들어, 동료 나 고객이 화를 냈을 때 마지막으로 말해주십시오.라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 기민한 인터뷰 대상자는 그 상황을 인정할 것이고, "Inc"에 따르면 그가 일을 제대로하기 위해 취한 구체적인 행동이 뒤 따른다. 잡지. 그러나 다른 사람에게 책임을 전가하려는 시도는 고용 관리자의 마음에 경고음을 울릴 가능성이 높습니다.
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Tulsa Community College의 학생 서비스 부서 (Student Services Department)가 게시 한 개요에 따르면, 오늘날의 직장 환경은 점점 더 협조적인 경험이므로, 다른 사람들의 비판을 다루는 방법에 대한 질문이나 두 가지를 준비해야합니다. 이 상황에 처한 후보자는 과거에 직면 한 문제 (예: 감독관에게 불만을 제기 한 것과 같은)에 대해 긍정적 인 방향을 제시 할 준비를해야하며 그 경험이 자신을 전문적으로 성장시키는 데 어떻게 도움이되는지 설명해야합니다.
문제 해결
시나리오 기반 질문은 행동 기반 인터뷰의 또 다른 공통 구성 요소입니다. 예를 들어 고용 관리자가 "첫 주에 할 일은 무엇인가?"라고 물을 수 있습니다. 아이디어는 회사에 대해 얼마나 많은 숙제를했는지, 그리고 자신이 본 일에 대해 생각해 보았는지 여부를 결정하는 것 "이라고 포브스지가 말했습니다. 강력한 후보자는 그가 지금 당장 기여할 수있는 몇 가지 주요 영역을 파악하면서 자신이 그라운드에서 뛰는 데 필요한 도구의 종류를 묻어야합니다.
업무 상황
신청자가 방향을 잘 잡는 것은 "당신이 옳다는 것을 알았지 만 여전히 지침을 따라야 만했던 시간에 대해 말해주십시오."라는 질문의 주요 근거가됩니다. 탁월한 후보자는 상사가 요구 한대로 "Inc" 잡지는 말하고, 우려를 제기 할 또 다른 시간을 기다렸다. 대조적으로 방향을 무시하거나 반감이나 분개심을 가지고 입장을하는 것은 위험 할 수 있습니다.
