온라인 리뷰는 귀사의 명성을 쌓거나 깨뜨릴 가능성이 있습니다. 그러나 훌륭한 제품과 서비스를 제공하는 회사조차도 몇 가지 부정적인 의견으로 인해 판매가 어려움을 겪을 수 있습니다.
Future Solutions Media가 창립 된 곳입니다. 창립자는 계단장의 비즈니스가 몇 가지 유해한 리뷰를 극복하도록 도와 주었고 그와 그의 팀은 다른 비즈니스가 그 이후로 똑같이 할 수 있도록 돕고 있습니다. 이번 주 소기업 스포트 라이트에서 회사의 이야기를 읽어보십시오.
$config[code] not found사업이하는 일
기업에 온라인 평판 관리 서비스를 제공합니다.
이 비즈니스는 주로 온라인 리뷰와 관련하여 비즈니스의 명성을 관리하는 데 중점을 둡니다. 일부 비즈니스에서는 기존 고객이 훌륭한 서비스를받은 경우 긍정적 인 피드백을 남기는 것을 권장 할 수 있습니다. 그러나 문제가 해결되거나 게시물이 삭제 된 것을 볼 수있는 방법으로 부정적인 리뷰에 응답하는 것을 의미 할 수도 있습니다.
비즈니스 틈새
기존 리뷰에 대해 자영업 자에게 문의하십시오.
CEO 커티스 보이드 (Curtis Boyd)는 중소기업 동향에 대해 "우리는 나쁜 평가를 제거하는 방법에 대해 기업주와상의합니다. 우리는 또한 비즈니스 소유자와상의하여 권장 사항이 아닌 숨겨진 리뷰를 사용하는 방법에 대해 조언합니다. "
사업 시작 방법
가족 사업과 함께 일하기.
Boyd는 다음과 같이 설명합니다. "2011 년에 내 계부가 주요 검토 웹 사이트의 영업 담당자에게 전화되었습니다. 내 양아버지가 광고 할 예산이 없다고 말하면 그의 좋은 리뷰 대부분이 다음날 필터링되었습니다. 이로 인해 다음 몇 개월 동안 매출에 큰 타격을주는 나쁜 리뷰가 계정에 남았습니다. 아빠는 좋은 리뷰를 다시 얻는 방법과 고객에게 온라인으로 경험을 공유해 줄 것을 부탁하는 방법을 알아 달라는 의뢰를 받았습니다. "
가장 큰 위험
회사의 첫 번째 세일즈맨 지불.
Boyd는 다음과 같이 설명합니다. "그는 미래의 판매 수수료를 기준으로 선불로 지급받습니다. 재정적 안정을 보이지 않으면 서 고품질의 영업 사원을 유치하기가 어렵습니다. "
여분의 $ 100,000을 쓰는 방법
Future Solutions Academy 만들기.
Boyd는 "저는 비즈니스 소유자와 마케팅 관리자에게 미국 전역의 비즈니스를 수행하는 방법을 가르쳐주는 온라인 학교를 만들 것입니다. 비즈니스 소유자에게 온라인 평판을 효과적으로 향상시키는 방법을 교육 할 것입니다. "
팀 전통
콩 가방 모임.
Boyd는 "미래 솔루션에서 우리는 각각 사무실에서 콩 주머니를 지정했습니다. 우리는 우리가 가장 좋아하는 노래를 틀어주고 우리 고객에 대해 이야기 할 수있는 격주로 주회를 갖습니다. 우리는 그들의 우려를 극복하고 단기 목표를 달성해야합니다. "
비즈니스가 노래 인 경우
컨투어에 의해 "지금 나는 춤을 춥니 다."
Boyd는 다음과 같이 설명합니다. "회사의 온라인 평판을 놀라운 것이 아닌 놀라운 것으로 바꾸면 비즈니스 소유자는 춤을 추는 것만 큼 큰 수익 차이를 볼 수 있습니다."
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자세한 내용보기 Small Biz Spotlight 프로그램.
이미지: Future Solutions Media
맨 위로 이미지: (왼쪽에서 오른쪽으로) Curtis Boyd, CEO / 창립자; Josan Iracheta, 개발자 / 디자이너; Michael Bright, 영업 관리자
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