최근 Gartner 조사에 따르면 중소기업이 향후 2 년 내에 구현에 사용하거나 계획 한 기술이 나열되어 있습니다. 중소기업 동향에서는 Capterra의 선임 분석가이자 컨텐츠 관리자 인 Tirena Dingeldein과 함께 모든 소규모 기업의 10 가지 도구에 대해 이야기했습니다. 할까요 오늘 사용하는 것을 고려하십시오.
고려해야 할 중소 기업 기술
데이터 보안
소규모 기업이 오늘날의 악성 코드 및 침입 사례를 심각하게 고려해야하는 가장 중요한 기술입니다. 여전히 중소기업의 68 %만이 현재 이러한 기술을 사용하고 있다고보고했습니다.
$config[code] not foundDingeldein은 이러한 보호 장치가없는 중소기업들에게 어떤 상황에서는 벌금을 부과 할 수 있다고 강조합니다.
"법의 변경은 현재 영국의 일반 정보 보호법 (General Data Protection Act)에 따라 상당히 바뀌 었습니다. 중소 기업이 이것이 데이터의 양과 관련되어 있다고 생각하는 것이 얼마나 지연되는지는 생각합니다. 소기업이라면 10 개의 클라이언트 만 있으면 데이터 보안이 필요하다고 생각하지 않을 수도 있지만 그로 인해 더욱 취약해질 수 있습니다. "
고객 관계 관리 (CRM)
설문 조사 응답자들은이 도구의 중요성을 강조했으며, 절반 이상 (56 %)이 현재이 도구 중 하나를 사용하고 있다고 답했습니다. 중소기업은 클라이언트와의 상호 작용을 위해 이러한 CRM의 중요성을 이해했으나 자신이 좋아하는 CRM을 찾지 못했습니다.
Dingeldein은 "기술 스택을 구축하려는 사람들은 CRM을 확보해야한다고 생각합니다.
HR 소프트웨어
이것은 응답자의 절반 이상이 설문 조사에서 표시 한 다른 기술 중 하나였습니다. 소기업에이를 포함 시키려면 혜택 및 출석과 같은 행정 기능이 중요합니다.
장기적인 직원 개발을 추적하는 것과 같은 전략적 옵션을 찾는 것도 좋은 생각입니다.
웹 사이트 구현 및 향상 도구
현재 웹 존재 여부가 없다고해도 걱정할 필요가 없습니다. 빠르게 따라 잡을 수있는 웹 사이트 및 콘텐츠 관리를 위해 선택할 수있는 무료 옵션 갤러리가 있습니다.
소기업의 59 %가 이미 2 년 이내에 이것을 사용하고 있거나 계획했다고 말했습니다.
모바일 애플리케이션
기업의 절반 이하 (49 %)가 향후 2 년 이내에 모바일 비즈니스 애플리케이션을 사용하거나 사용하려고 계획하고 있습니다. Dingeldein은 중소기업이이를 과장해야한다고 생각하지 않습니다.
"일반적으로 휴대 전화에서 모바일 앱을 사용하는 사람들은 하루 하루 7 ~ 9 시간 만 사용합니다."
클라우드 컴퓨팅
응답 한 중소 기업 중 59 %가 클라우드 컴퓨팅으로 조직의 확장 성과 민첩성을 향상 시켰습니다. 51 %는이를 중요한 구성 요소라고했습니다.
집 데이터 제출 시스템과 예산에 부담이된다면 클라우드는 그러한 압력 중 일부를 풀어 놓을 수 있습니다.
혁신적인 지불 방법
온라인 쇼핑을하는 고객이 사이버 공간에서도 구매 비용을 지불 할 수 있기를 원하는 이유입니다. 일부 업계의 안전한 업계 리더는 Microsoft Pay를 포함합니다.
봇봇
설문 조사에서 빗나가 버린 숫자를 통해서조차도, 최근의 인공 지능 (AI)은 중소기업을위한 필수 목록에 추가했습니다.
Dingeldein은 다음과 같이 설명합니다.
"앞으로 5 ~ 10 년 안에 더 많은 대화 형 인공 지능 대화를 볼 것입니다."
이 도구와 나란히 있으면 기술 곡선의 꼭대기에 올라갈 수 있습니다.
이메일
중소기업을위한 표준 기술자가 된 몇 가지 기술이 있습니다. 전자 메일과 관련해서는 곧 변경 될 가능성이 거의 없습니다. 여전히 목표 메시지와 같이 작동하는 몇 가지 비법이 있습니다.
드론
이는 설문 조사에 따르면 필수적인 규모는 아니지만 신중한 관찰이 필요한 또 다른 기술이었습니다.중소기업은 무인 항공기를 고려해야하며 무인 항공기는 배달 비용을 낮추는 중요한 방법으로 고려해야합니다.
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