우수한 마케팅 담당자는 새로운 트렌드, 새롭게 떠오르는 마케팅 채널 및 브랜드 메시지 전달을위한 새로운 아이디어에 앞서 미래를 지켜봐야합니다. 리어 뷰 미러에서 2016, 파이프 라인에서 2017로 날아가는 지금, 새해가 마케팅을 위해 무엇을 의미하는지 검토하기 시작할 때입니다.
중소기업이 2017 년 성공할 수 있도록 지원하는 6 가지 마케팅 성장 전략이 있습니다.
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1. Mobile-Centric은 게임의 이름입니다.
지난 몇 년 동안 우리는 모바일이 사용 및 검색에서 데스크톱을 따라 잡는 것을 보았습니다. 결과적으로 2016 년 중소기업에서 웹 페이지가 모바일 브라우징에 최적화되었는지 확인하는 것이 중요했습니다. 이 모바일 친화적 태도는 모바일 중심의 첫 걸음 이었지만 그 여정은 끝나지 않았습니다.
모바일 중심은 많은 기술과 플랫폼을 필요로하며, 그 중 일부는 여전히 등장하고 있으며 현재는 중소기업 마케팅 목적으로 활용되고 있습니다. 다음은 중소기업이 콘텐츠 기반 전략을 구현하기 시작해야하는 모든 모바일 기술입니다.
모바일 앱: 2017 년에 모바일과 관련된 작업을 수행하는 경우 모바일 앱을 이용하십시오. 저렴한 DIY 앱 제작자에 대한 자세한 리뷰는이 목록에서 확인하십시오. 중소기업은 모바일 개발의 높은 가격대 때문에 브랜드 용 앱을 만드는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 그러나 이제는 회사가 모바일 중심의 2017 년 세계로 나아갈 수있는 많은 저렴하면서도 효과적인 옵션이 있습니다.
모바일 결제 서비스: 소비자는 Apple Pay 및 Google Wallet과 같은 모바일 지불 서비스를 채택하고 있습니다. 상점에 있든 온라인 쇼핑이든 상관없이 모바일 장치에서 간단한 탭으로 지불 할 수 있기를 원합니다. 마케팅 측면에서 볼 때,이 서비스를 제공하기를 원할뿐 아니라 가능한 수익에 대해 누락 될 위험이있을뿐만 아니라 실행 가능한 지불 옵션이라고 광고하십시오.
모바일 전용 앱: 가장 많이 다운로드 한 앱 중 상당수는 모바일 전용 앱으로 알려져 있으며, Facebook 및 Twitter와 같은 데스크톱 컴퓨터에서는 사용할 수 없습니다. Periscope, Instagram, Snapchat 및 기타 앱은 급속히 인기를 얻고 있습니다. 중소기업 및 대기업 모두에게 흥미롭고 새로운 채널을 제공하여 시장을 공략합니다. 2017은 의심 할 여지없이 이러한 모바일 전용 앱을 더 많이 제공 할 것이므로 눈을 떼지 마십시오.
2. 이메일 마케팅
이메일 마케팅은 결코 새로운 추세는 아니지만 그것이 "오래된 학교"의 전술이며 더 이상 적합하지 않다는 잘못된 안내 관점 때문에 목록을 만듭니다. 데이터는 정반대로 보여줍니다. 이메일 마케팅은 ROI에있어 가장 긍정적 인 전략 중 하나입니다.
이메일 마케팅이 효과적이지 않다는 잘못된 주장을하는 사람들은 그것을 올바르게 사용하지 않는 사람들입니다. 이 전략은 관객에게 관련성 있고 가치 있고 유용한 정보를 제공하는 데 있습니다 (DIY 가이드, 블로그 콘텐츠 링크, 업계 뉴스 등). 그것은 소비자의 목구멍을 가로막는 판매 투구가 끼어 들지 않도록 설계되지 않았습니다.
3. 데이터에 입각 한 의사 결정
많은 사람들이 이러한 추세를 데이터 중심의 추진으로 간주합니다. 그러나 그 개념에는 많은 잘못이 있습니다. 회사는 선박의 조타 장치에 큰 데이터 / 분석 도구를 올려 놓고 모든 결정을 이끌어 내야한다고 제안합니다. 특히 소규모 기업의 경우 대다수의 조직에서는 하이 엔드급의 정교한 대형 데이터 도구와 기존 데이터 문화가 부족하기 때문에 실제 데이터 중심 접근 방식을 사용할 수 있습니다.
이러한 도구를 사용해도 위험은 매우 높습니다. 데이터가 항상 최상의 것은 아닐 수도 있습니다. 회사는 데이터 기반 통찰력을 팀 구성원의 기존 지식 및 의견과 결합해야합니다. 이러한 접근 방식은 IT 부서의 점검을 필요로하지 않는 안전성과 최상의 결과를 제공합니다.
4. 비디오 콘텐츠
소비자가 광고 기반 마케팅 메시지보다 콘텐츠 기반 마케팅 메시지를 선호하는 이유를 쉽게 이해할 수 있습니다. 콘텐츠를 통한 마케팅은 정보 제공적이고, 재미 있고 매력적인 광고입니다. 소비자의 약 60 %가 독서하는 대신 콘텐츠를 보는 것을 선호한다고 생각하면 비디오 마케팅의 힘이 즉시 나타납니다. 비디오 콘텐츠는 계속해서 기세가 될 것이며, 시청자는 2017 년에 더 많은 것을 찾고있을 것입니다.
5. 전문가 블로깅
중소기업은 이미 정기적으로 발행되는 블로그 콘텐츠를 보유하고있을 수 있지만 그 콘텐츠는 얼마나 좋은가? 마케팅을위한 블로그 콘텐츠는 SEO 관행 덕분에 검색 엔진에서 주목받을만한 인기를 얻었습니다. 이 모험에서는 많은 조직이 실제 콘텐츠 품질보다 SEO에 더 관심을 갖게되었습니다.
이제 관중들은 귀중한 블로그 내용과 중요하지 않은 내용 사이에 차이점이 있음을 알아 차리기 시작했습니다. 귀하의 컨텐츠가 유익하지 않고 독서가 흥미롭지 않다면, 사람들은 계속 머 무르지 않을 것입니다. 2017은 디지털 글쓰기를 다음 단계로 끌어들이는 데 투자하는 해가 될 것으로 보입니다. 이는 더 높은 구경의 블로그를 만들기 위해 "업계 전문가"를 고용하는 것을 의미 할 수 있습니다.
6. 더 나은 소셜 미디어 관행
이 추세는 거의 모든 사람들이하고있는 일이라는 점에서 블로깅과 같은 영역이지만 거의 잘 수행되지는 못합니다. 특히 소셜 미디어 데이터를 최대한 활용하지 못하고 있습니다. 높은 품질의 콘텐츠를 만들고 의견, 질문 및 불만 사항에 정기적으로 응답하더라도 귀중한 정보가 많이 누락 될 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼은 이러한 서비스에 많은 계약이 있기 때문에 빅 데이터에 크게 기여합니다. 고객은 실질적으로 비즈니스를 효율적으로 운영하고 더 나은 고객 경험을 제공하는 로드맵을 실제로 전달하고 있습니다. 따라서 소셜 미디어 기반 데이터를 적극적으로 청취하고 수집해야합니다.
결론
가장 큰 부분은 모바일 중심이되는 이유가 있습니다. 그것은 2017 년의 최고 추세입니다. 모바일 이후에 나오는 모든 것은 중소기업 마케팅 케이크에 장식되어 있습니다. 다음 패턴 중 많은 부분이 모바일에서 큰 영향을받는 것은 말할 것도 없습니다 (이메일 확인, 동영상 시청, 휴대 전화 소셜 확인). 소비자에게 가치를 제공하고 장기적이고 브랜드 충성도가 높은 고객으로 유지하는 데있어 모든 것이 중소기업의 모바일 중심 성으로 시작됩니다.
Shutterstock을 통한 비즈니스 전화 사진
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