Citibank 소기업 조사, 소셜 미디어 채택 증가

Anonim

뉴욕 (보도 자료 - 2011 년 5 월 8 일) - 중소기업이 마침내 경기 침체에서 벗어나 성장하기 시작한다는 징후로 최근의 Citibank 중소기업 조사에 따르면 비즈니스 주인이 증가함에 따라 소셜 미디어를 채택하여 비즈니스를 개선하고 더 많은 고객을 확보하는 방법으로 나타났습니다. 소셜 미디어의 사용 증가는 중소기업들이 2011 년에 성장하기위한 구체적인 조치를 취하고 있음을 보여주는 Citibank의 설문 조사 결과 중 하나입니다.

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설문 조사에 따르면 작년에 비해 소셜 미디어 사용이 36 % 증가했으며 페이스 북, 트위터 또는 링크드 인 (LinkedIn)과 같은 소셜 네트워킹 사이트를 사용하여 비즈니스를 마케팅 한 것으로 나타났습니다 (1 년 전 19 %에 비해).

또한 2011 년에 더 많은 사업을 유치하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지를 묻는 질문에 중소 기업 소유자의 68 %는 마케팅을 늘리고 54 %는 새로운 제품과 서비스를 제공 할 것이라고 답했습니다. 올해 더 큰 지역 (38 %)에서 사업을 계획하는 사람들 중 49 %는 지역 확장을 계획하고 18 %는 국가 확장을 계획하고 16 %는 국제적 확장을 모색하고 있습니다.

Citibank의 중소기업 은행장 인 Raj Seshadri는 "미국의 일자리 창출 및 경제 성장의 주요 동인 중 하나 인 중소기업은 강력하고 지속적인 회복에 결정적인 역할을합니다. "많은 중소기업들이 비즈니스를 확장하고 새로운 고객을 찾는 것이 옳다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 우리는 Citibank에서 성공하고 성장할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."

비즈니스 조건, Outlook 안정화

대다수 (68 %)가 현재의 사업 여건을 공정하거나 가난한 것으로 평가하고 있지만 Citibank의 조사에 따르면 중소기업 소유자는 최악의 상황이 끝났다고 분명히 밝혔으며 53 %는 2011 년을 "바위처럼 안정"으로 묘사했습니다.69 % 그들의 사업이 1 년 전보다 더 좋거나 같다고 말했고, 31 %는 악화되었다고 답했습니다. 2011 년 나머지 부분을 살펴보면, 81 %는 올해가 더 좋을 것이라고 예상했으며, 19 %는 악화 될 것으로 예상했습니다.

설문 조사 중 다른 주요 결과:

  • 응답자의 76 %는 그들이 직면하게 될 도전에 대해 현재 알고있는 것을 알고 있더라도 다시 사업을 시작할 것이라고 말했습니다.
  • 응답자의 66 %는 2011 년에 웹 사이트를 사용하여 비즈니스를 확장 할 가능성이 높거나 매우 높습니다.
  • 58 %는 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 할애 할 것이라고 답했습니다.
  • 55 %는 사업 소유의 가장 큰 이익이 자신의 사장이라고 말했습니다.

채용 계획 개선

아직 미온적이지만, Citibank의 최신 설문 조사에서 향후 12 개월 동안 인력을 늘릴 계획 인 소기업의 수가 1 월의 14 %에서 4 월에 19 %로 증가했습니다. 74 %는 1 월의 78 %에서 같은 수의 직원을 유지할 계획이며 7 %는 일자리를 줄이겠다는 계획이다.

임금에 관해 질문 할 때, 응답자의 대다수는 임금을 인상 한 28 %와 임금을 줄인 12 %에 비해 임금을 지불 한 보수는 지난 해에도 동일하다고 전했다. 51 %는 자신의 노동력에 의료 서비스를 제공한다고 응답했으며 49 %는 그렇지 않은 것으로 나타났습니다.

세금, 건강 관리, 에너지 비용이 가장 큰 문제 제기

물론 중소기업은 많은 미지와 문제점에 직면 해 있습니다. 응답자의 83 %는 또 다른 경제 침체에 대해 우려하고 있다고 답했으며 77 %는 준비가되었다고 답했습니다.

올해 중소기업들은 가스 및 에너지 비용 증가 (33 %), 원재료 비용 상승 (18 %), 인플레이션 (15 %) 등을 들었다. 응답자들은 정책 입안자에게 조언을하는 경우 세금 감면 (37 %)과 의료 비용 절감 (19 %)을 가장 중요한 문제로 언급했습니다.

전반적으로 조사 결과는 전국 중소기업들 사이의 개선 전망에 대한 분명한 징후를 보인다고 Seshadri는 말했다. "우리는 중소 기업 경영자가 생존 모드에서 벗어나 성장 모드로 옮겨 가고 있음을 보여주는 이러한 연구 결과에 매우 고무되어있다"고 Seshadri는 말했다. "많은 중소기업 소유자의 고용 및 성장 계획의 증가는 우리 지역 사회와 경제를위한 매우 긍정적 인 발전을 의미합니다."

설문 조사 정보

이 Citibank 여론 조사는 2011 년 4 월 8 일부터 4 월 21 일까지 Abt SRBI가 전화를 통해 실시했으며 미국 내 1,004 개 중소 기업의 전국 무작위 표본 중 10 만 달러 이상 100 명 미만의 매출을 기록했습니다. 오류 마진은 95 % 신뢰도에서 약 +/- 3.1 % 퍼센트 포인트입니다. 설문 조사에는 샘플링 커버리지 오류, 기록 오류 및 응답자 오류를 비롯한 다른 오류 소스가있을 수 있습니다.

시티 은행 소개

Citibank는 세계적인 금융 서비스 회사 인 Citi의 회원사로 약 2 억 고객 계정을 보유하고 있으며 160 개 이상의 국가 및 관할에서 비즈니스를 수행합니다. Citi는 Citicorp와 Citi Holdings를 통해 소비자, 기업, 정부 및 기관에 소비자 금융 및 신용, 기업 및 투자 금융, 증권 중개, 거래 서비스 및 자산 관리를 포함한 광범위한 금융 상품 및 서비스를 제공합니다.

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