당신이 은행에 들어갈 때, 당신은 미소 짓고 친절한 은행 창구 인사들로 인사 장을합니다. 그들은 고객의 뱅킹 요구 사항을 지원할뿐만 아니라 가능한 최상의 고객 서비스를 제공해야합니다. 유용한 팁을 따라 가면 은행 계좌를받는 것이 어렵지 않습니다.
정확성
은행 계좌원은 모든 돈이 있는지 확인하고 오류가 없었는지 확인하기 위해 매일 서랍을 계산해야합니다. 가장 쉬운 방법은 서랍을 하루 종일 주기적으로 점검하는 것입니다. 은행에서 가장 바쁜 시간은 은행이 개장 한 첫 두 시간뿐 아니라 점심 시간과 폐쇄 시간 전입니다. 휴식을 취한 경우 전표를 계산하고 서랍에 포함되어야한다고 컴퓨터가보고 한 것과 비교하십시오. 오류가있는 경우 서랍을 다시 계산하지 않아도 서랍이 올바른 시점으로 다시 검토하는 것이 더 쉽습니다.
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돈은 하루 종일 서랍에 들어가고 떠납니다. 서랍을 세고있을 때 돈을 조금씩 올리면 더 쉬워집니다. 예를 들어, 달러 지폐를 25 세트로 포장하십시오. 이렇게하면 각 청구서 대신 스택을 계산할 수 있습니다. 필요하지 않으면 동전 롤을 열지 마십시오. 이렇게하면 계산에 느슨한 변화가 없습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.보조
서랍이 균형을 잡지 못하는 이유를 알아낼 수 없다면 동료에게 물어보십시오. 문제가있는 경우 은행 동료는 번호를 다시 확인해야합니다. 때때로 피로 때문에 다른 지폐 종류를보기가 어려울 수 있습니다. 그런 다음 오류를 식별하기가 어렵습니다. 다른 사람들은 새로운 시각을 가지고 당신이 빠뜨린 실수를 포착 할 수 있습니다.
고객 서비스
고객 서비스는 성공적인 은행 방문의 열쇠입니다. 그러므로 항상 긍정적 인 태도를 유지하십시오. 은행에서는 고객의 돈을 다루기 때문에 문제가 발생하면 화를 낼 수 있습니다. 항상 심호흡을하고 침착하십시오. 은행이 특정 수수료를 부과하거나 고객이 수표에 계산 오류가있는 경우 귀하의 잘못이 아닙니다. 훌륭한 고객 서비스는 어떤 방식 으로든 유쾌하게 도와주는 것을 의미합니다.
