청소부는 호텔, 모텔 및 휴양지에서 청소를하고 방을 유지 관리합니다. 호텔의 관리 인은 공공 장소를 청소하고 종종 호텔 투숙객과 연락합니다. 어떤 직업에 대한 인터뷰는 스트레스가 많은 경험이 될 수 있지만, 질문을 기대하고 대답을 준비하면 인터뷰 준비를하는 데 도움이 될 수 있습니다.
화난 손님을 어떻게 처리하겠습니까?
까다로운 고객은 호텔 업계의 일자리의 일부입니다. 호텔 가정부로 방에 들어가거나 공공 장소를 청소할 때 손님을 만날 수 있습니다. 이 질문에 답할 때, 과거에 비슷한 상황을 어떻게 다루 었는지, 그리고 손님과의 문제가 어떻게 해결되었는지를 보여주십시오.
$config[code] not found좋은 가정부를위한 가장 중요한 기술은 무엇입니까?
가정부는 솔로 및 팀의 일원으로 일할 수있는 능력이 필요합니다. 건강과 안전에 대한 지식은 적절히 보관하고 사용해야하는 세척 약품을 사용할 때도 필요합니다. 세부 사항, 높은 청결 기준 및 좋은 의사 소통 기술에 대한주의는 호텔 주부의 필수 기술이기도합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.가정부의 위치에 대해 무엇을 알고 있습니까?
고용주는 귀하가 호텔에 대해 알고 있으며 그 직책이 수반하고있는 증거를 찾고 있습니다. 면접관은 그 일이 당신의 기대에 부합 하는지를 알고 싶어합니다. 정직하게 대답하십시오. 취업 알선 정보와 호텔 조사에 근거하여 취업 알선에 대해 고용주에게 알리십시오. 역할에 대한 지식을 넓히기위한 입장에 대해 질문하십시오.
무슨 이전 경험을 가정부로 가지고 있습니까?
이 질문을 사용하여 직업에 필요한 모든 관련 기술을 강조 표시하여 면접 원에게 직업 요구 사항과 일치하는 방법을 보여줄 수 있습니다. 이전 직무와 관련하여 손님 질문에 답하고, 방을 청소하고, 비누 디스펜서를 채우고 린넨을 분류하는 등이 직책과 관련이있는 구체적인 임무를 진술하여 답하십시오.
얼마나 오래 당신은 방 청소에 소비합니까?
모두가 이전 경험에 따라이 질문에 다르게 대답합니다. 면접관에게 방을 청소하는 데 걸리는 시간을 말하지 말고, 시간을 가지고 무엇을하는지, 효율적인 방식으로 일을 완료하는 방법에 대해 이야기하십시오.
