미국 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 고객이 Pinterest에서 브랜드 제품 사진을 찍어 내도록 요청하는 경연 대회가 연방 통상법 (Federal Trade Act)을 위반했다고 주장했다.
신발, 가방 및 액세서리 판매 업체 인 Cole Haan은 "방랑 유일한"경품에 대한 상금으로 1,000 달러의 쇼핑을 제안했습니다.
$config[code] not foundCole Haans의 법무 팀에 보낸 편지에서 FTC의 광고 관행 담당 부국장 인 Mary K. Engle은 다음과 같이 설명하는 내용을 자세히 설명했습니다.
"콘테스트 규칙은 참가자들에게 '방황 유일한 (Panderest boards)'이라는 제목의 보드를 만들도록 지시했습니다.이 콘테스트 규칙은 보드가 Cole Haan의 Wandering Sole Pinterest Board에서 5 개의 신발 이미지와 참가자의"좋아하는 장소를 방황하는 5 개의 이미지 "를 더 요구할 것을 요구했습니다. 마지막으로, 참가자들은 각 핀 설명에서 '#WanderingSole'을 사용하도록 지시 받았다. 콜 하안 (Cole Haan)은 가장 창조적 인 출품작을 가진 참가자에게 1,000 달러의 쇼핑을 할 것을 약속했다. "
이 편지에서 Engle은 그위원회가이 대회에서의 명백한 공개 부족에 가장 관심이 있었다고 말했다. 그녀는 덧붙였다:
"우리는 Cole Haan 제품을 다루는 참가자들의 핀과 핀이 $ 1,000의 쇼핑을 할 기회로 인센티브를 받았다는 사실이 핀을 본 소비자들에게는 합리적으로 기대하지 않는다고 생각합니다. 더구나, 우리는 Cole Haan이 참가자들에게 Cole Haan 제품을 콘테스트의 일부로 고정 시켰음을 분명히하기 위해 핀과 Pinterest 보드에 라벨을 붙이라고 지시하지 않았다고 우려했습니다.
Engle은 그위원회가 참가자들과 Cole Haan 사이의 재정적 인 동기를 공개하기에 충분하지 않은 각 제출물과 함께 #WanderingSole을 포함시킬 것을 고려했다고 말하기 위해 계속했습니다.
컨테스트가기만적인 마케팅으로 바뀔 수 있습니까?
이것을 이렇게 생각하십시오. Pinterest에서 추종자들에게 새로운 티셔츠 디자인을 홍보 해 주시기 바랍니다. 물론 당신에게 물어볼 수 있습니다. 당신과 내가 아는 약 100 명의 다른 사람들.
그러나 당신에게 더 많은 인센티브를 줄 수있는 방법은 내 새로운 티셔츠 디자인의 대부분의 이미지를 Pinterest에 게시하는 사람에게 상금 1,000 달러를 제안하는 것입니다.
문제는 내 T 셔츠 디자인의 이미지를 게시하는 다른 사람들이 내 T 셔츠가 멋지다고 생각하지 않고이 이미지를 게시하고 있다는 것을 모를 수도 있지만 1,000 달러를 얻으려고하기 때문입니다.
공개해야합니다.
콘테스트가 연방 무역법을 위반했다고 확신하고 있음에도 불구하고 FTC는 집행 조치를 취하지 않기로 결정했다.
유럽 집행위원회는이 대회의 단행과 제한된 참여로 결정했다고 밝혔다. 그러나 Engle은 Cole Haan이위원회의 관심사를 다루는 소셜 미디어 정책 수립에 대해서도 협조적이라고 밝혔다.
그럼에도 불구하고 Marketing Land의 편집장 인 그렉 스털링 (Greg Sterling)은 판결이 상당한 영향을 미칠 것이라고 지적합니다. 이것은 브랜드가 Pinterest에서 사용자와 상호 작용하는 방식에 대해 생각할 때 특히 그렇습니다. 그리고 그것은 다른 소셜 미디어 채널에서도 상호 작용할 수 있습니다.
물론 블로그 또는 소셜 미디어에 대한 보증에 대해 제공된 재정적 인센티브를 공개해야합니다. 그러나 당신이 동일한 행동을하도록 인센티브를받은 다른 사람들을 격려하십시오.
이미지: 방황 유일한
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