중소 기업 마케팅 진화

차례:

Anonim

짐 캐 버일 (Jim Cavale), 철족 부족 피트니스의 최고 책임자 (COO)

뉴 잉글랜드의 날씨에 대한 사무엘 클레 먼스 (마크 트웨인)의 오래된 인용문에 중소기업 마케팅 및 디지털 마케팅을 쉽게 비유 할 수 있습니다.

"뉴 잉글랜드 날씨가 마음에 들지 않는다면 몇 분 정도 기다려주세요."

그리고 그것은 바뀔 것입니다.

많은 중소기업 소유주는 한 ​​마케팅 전략에 익숙해 진 것처럼 다른 마케팅 전략도 익히 알고있는 것처럼 다른 하나는 다른 모든 마케팅보다 우선합니다. 구글의 끊임없이 변화하는 (그리고 대부분 은밀한) 알고리즘 변화를 추가하면 기업가가 마케팅 계획을 고수하기가 점점 더 어려워진다.

$config[code] not found

몇 주 전에 Infusionsoft의 연례 Infusioncon Conference에서 여러 비즈니스 소유자를 만나서 지난 2 년 동안 마케팅 활동을 재조정 한 방법을 알았습니다.

Bourn 크리에이티브

Jennifer와 Brian Bourn은 다른 중소 기업이 웹 사이트를 만들고 브랜드를 구축 할 수 있도록 돕는 Bourn Creative를 운영하여 마케팅이 어떻게 바뀌 었는지 철저히 이해합니다. Jennifer는 지난 2 년 동안 "도구는 변경되지 않았지만 우리가 사용해야하는 방식"이 있다고 말합니다. 이전에는 비즈니스가 시장 점유율을 얻는 것이 더 쉬웠으며 비즈니스 오너들은 단순히 자기 홍보를 포기할 수 있다고 덧붙였습니다.

오늘날 귀하의 비즈니스에 대한 많은 정보 (현재 및 잠재 고객 모두)를 통해 Jennifer는 비즈니스 소유자가 브랜딩에 집중하고 비즈니스에 대한 명성을 쌓을 것을 조언합니다.

Bourns는 자신의 비즈니스를 위해 Google이 알고리즘을 변경 한 후 "큰 보상을 받았다"고 말합니다. SEO가 "마법의 환약"이라고 생각하지 않는다고 그들은 경고합니다. 그들은 비즈니스 소유자에게 지난 2 년 동안 효과가 있었던 일을 수행 할 것을 권고합니다. "멋진 콘텐츠를 만들어서 최종 사용자. 항상 사용자를 먼저 생각하십시오. "이렇게하는 가장 좋은 방법 중 하나는 블로그를 만드는 것입니다. 제니퍼는 "블로그를 웹 사이트에 추가하면 고객이 온라인에서 당신을 찾을 수있는 새로운 기회를 만들어냅니다."라고 말합니다.

Bourns가 경험 한 또 다른 변화는 트위터가 웹 사이트 트래픽을 발생시키는 효과가 증가했기 때문입니다. 로드를 처리하기 위해 HootSuite 및 Tweetbot과 같은 타사 자동화 도구를 사용하여 실시간 대화 형 트윗을 보강했습니다. 요즘 Brian이 말하는 경쟁이 치열 해 고객이 직접 판매를 요청하고 고객이 쉽게 클릭하여 구매할 수 있도록해야합니다. 구글에 관해서, 그는 (그리고 페이스 북의) 변경 사항에 대처할 수 없다면서 "당신은 변화와 적응이 필요하다"고 말한다.

지난 2 년 동안 가장 큰 마케팅 변화 중 하나는 모바일 마케팅이었습니다. Brian은 모바일 장치에서 귀하의 콘텐츠가 멋지게 보이며 응답 성이 뛰어난 디자인을 사용하고 있다고 말합니다. 그는 당신이 별도의 앱이 아닌 모바일 웹 사이트에서 시작한다고 제안합니다.

철제 부족 휘트니스

급속하게 진화하는 마케팅 환경을 경험 한 또 다른 기업가는 Jim Cavale (체육관의 프랜차이즈) 인 Iron Tribe Fitness의 COO입니다. 지난해 Infusionsoft Ultimate Marketer 상을 수상한 Iron Tribe는 2010 년 포레스트 월든 (Forrest Walden)이 단일 위치에서 출시 한 41 개의 프랜차이즈를 자랑합니다. 회사는 2017 년까지 300 대를 달성 할 궤도에 있습니다. Cavale은 두 번째 체육관을 연 다음 Walden과 팀을 이루어 프랜차이즈를 시작했습니다.

처음에는 Iron Tribe가 오프라인 마케팅을 주로 사용했으며 잠재 고객 중 약 88 %가 광고를 본 후 체육관을 방문했습니다. 작년 커다란 변화 속에서 고객의 88 %는 온라인 리드를 사용했다. 전자 메일 마케팅은 이제 Iron Tribe의보다 효과적인 도구이며, Cavale은 Infusionsoft의 시스템을 사용하여 프로세스의 상당 부분을 자동화합니다.

Cavale 's는 또한 SEO가 Iron Tribe에 한때 돌아온 것을주지 않는다고 지적했습니다. 오늘날이 회사는 소셜 미디어에서 훨씬 더 적극적입니다. YouTube는 Iron Tribe뿐 아니라 Cavale이 매우 "저렴하게"부르는 Google Local을 통해 매우 성공적으로 입증되었습니다. 많은 잠재 고객이 들어 오기 전에 Google Local의 리뷰를 확인합니다. 각 Iron Tribe에는 Facebook "팬 페이지"가 ​​있으며 모든 지역에서 고객 서비스 및 지원을 위해 Twitter를 사용합니다. Cavale은 실제로 트위터 연결에서 프랜차이즈를 판매했다고 말합니다.

SmallBizTechnology

Smallbiztechnology.com의 마케팅 및 기술 전도자 인 Ramon Ray와 Infusionsoft는 지난 24 개월 동안 마케팅과 관련하여보다 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠로 옮겨 갔다고 말합니다. 제품이나 서비스만으로는 충분하지 않습니다. "라고 그는 덧붙였습니다."사업자 절대로 필요한 것 수색 엔진을 먹이십시오. "

Ray는 당연히 기술을 사용하여 기존 고객에 더 집중하여 "전도자로 변할 수있는 광포 한 고객을 창출하십시오."라고 말합니다. 그는 새로운 고객과의 관계를 자동화하기 위해 더 많은 일을하고 있으며 더 짧은 시간에 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있습니다 시간 프레임.

이 기업가들은 마케팅이 진화하는 빠른 속도를 확실히 활용하고 있습니다. 그들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 새로운 전략과 도구로 무장 한 싸움에 뛰어 들고 있습니다. 그리고 물론 그들은 "다음, 새로운 것"에 주목하고 있습니다.하지만 라몬 레이 (Ramon Ray)가 말했듯이, 중요한 것은 "판매와 관계 구축에 더 집중하지 않는 것"입니다.

12 코멘트 ▼