Get Satisfaction, 중소기업을위한 새로운 오퍼링 발표

Anonim

샌프란시스코 (보도 자료 - 2010 년 3 월 22 일) - 커뮤니티 플랫폼 제공 업체 Get Satisfaction은 오늘 정교하고 저렴한 커뮤니티 구축 툴 4 가지 패키지의 출시를 발표했습니다. 이 릴리스는 이전의 Get Satisfaction 패키지 계획 및 가격 책정에 대한 중요한 업데이트이며 이전 비용의 일부에 해당 플랫폼의 가장 인기있는 기능 중 일부를 제공합니다.

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"이 릴리스는 모든 규모의 회사가 Get Satisfaction 커뮤니티 구축 도구를보다 쉽게 ​​이용할 수 있도록하는 데 중점을 둡니다."Get Satisfaction CEO 인 Wendy Lea는 다음과 같이 말합니다. "우리는 더 많은 기능을 제공하기 위해 더 많은 기능을 제공 할뿐만 아니라 모든 규모의 비즈니스가 커뮤니티를 시작하고 즉시 측정 가능한 결과를 달성 할 수 있도록 셀프 서비스 옵션을 제공하고 있습니다."

새로운 릴리스는 기업 및 조직이 커뮤니티를 신속하게 설정하고 프리미엄 도구를 선택하고 커뮤니티를 웹 사이트에 임베드하고 심지어 백엔드 CRM 시스템과 커뮤니티를 통합하는 프로세스를 간소화합니다. "새로운 패키지는 Get Satisfaction 플랫폼뿐만 아니라 오늘날 비즈니스를 위해 가장 널리 사용되는 웹 애플리케이션과의 통합에 대한 고객의 접근성을 향상시킵니다."공동 창립자이자 CTO 인 Thor Muller는 다음과 같이 말했습니다.

새 릴리스에서는 고객이 Zendesk, Salesforce, Parature 및 Pivotal Tracker는 물론 소셜 네트워크 트위터 및 Facebook과 같은 다른 비즈니스 응용 프로그램과 커뮤니티를 쉽게 통합 할 수 있습니다. "다른 비즈니스 도구와의 통합은 커뮤니티 피드백이 지원, 제품 개발 및 마케팅을 비롯한 조직의 모든 영역에 원활하게 적용될 수 있음을 의미합니다.

새로운 사례 연구, 도움말 콘텐츠 및 더 많은 기업이 "소셜 비즈니스"를 실천하는데 도움이되는 교육 행사 - 브랜드 및 제품에 대한 개방적이고 사회적 상호 작용을 유도하고, 대화 데이터를 캡처하여 의미있는 방식으로 사용합니다.

만족도에 관하여

만족도 얻기는 소셜 비즈니스 실행을위한 열린 커뮤니티를 제공합니다. 개방적이고 투명한 커뮤니티 입력을 유도하여 관계를 개선하고 지원 비용을 줄이며 혁신을 가속화하십시오. Get Satisfaction 커뮤니티는 유연하고 확장이 용이하며 소셜 웹 및 대부분의 CRM 솔루션과 통합 될 수 있습니다. 주문형으로 제공되며 간단한 위젯 기반 통합으로 구현되거나 완벽한 브랜드 맞춤형 지원 경험으로 Get Satisfaction 커뮤니티는 getsatisfaction.com에서 제공됩니다.