Pepsi (NYSE: PEP)의 새로운 모델 인 Kendall Jenner가 인터넷에 활기를 불어 넣었습니다.
이 비디오는 Jenner가 정의되지 않은 문제에 대해 거리 시위에 동참하는 것을 특징으로합니다. 그러나 많은 사람들은이 회사가 시대의 주요 사회 정의 운동을 공중 납치하려하고 있다고 주장했습니다.
Jenner는 장면에 대해 가장 많이 언급되는 장면 중 하나에서 경찰관에게 펩시 캔을 제공합니다. 루턴과 배튼 루지 (Baton Rouge)와 같은 시위에서 유사한 장면으로 소셜 미디어에서 평행선이 만들어지고있다. 알톤 스털링 (Alton Sterling)의 총격 사건으로 고독한 시위대가 폭동 진압반에 맞선다.
$config[code] not foundPepsi가 논쟁의 여지가없는 주제를 다뤄야하는 이유는 분명한 사실이다. 회사가 그러한 주제에 관한 전국적인 대화에 참여하려고 시도했다면, 분명히 성공했지만 분명히 기대했던 방식대로는 아니었을 것입니다.
펩시는 갈등이 소다로 해결 될 수 있다고 말하고 있습니까? 광고는 많은면에서 반발하고 있으며 다른 경우에는 사람들을 매우 혼란에 빠뜨립니다.
펩시 광고 백래쉬 소셜 미디어
비평가는 트위터에 광고의 색조에주의를 환기시키기 위해 신속히 취했습니다.
펩시 (Pepsi)의 켄달 제너 (Kendall Jenner) 광고에 대한 비범 한 일반 항의 표지는 들썩 들썩하다. pic.twitter.com/9t2h6YxCZL
- Ronan Farrow (@RonanFarrow), 2017 년 4 월 4 일
그들이이 신성 모독죄를 사과 할 때까지 나는 모든 @Pepsi 제품을 보이콧하고있다. 다음은 해당 브랜드 목록입니다. http://t.co/9Rf91nLVyX pic.twitter.com/HsvUvj27Bl
- Charles M. Blow (@CharlesMBlow) 2017 년 4 월 5 일
J. Edgar Hoover는 잔디 언덕에서 목표를 취한다. motorcade 접근. 그는 발화한다. JFK는 그의 입술로 펩시를 제기하고 총알을 차단합니다.
- Patton Oswalt (@ pattonoswalt) 2017 년 4 월 5 일
펩시 (Pepsi)는 이미 광고의 공식 버전을 가져 왔지만 물론 인터넷은 결코 잊혀지지 않고 그 버전의 버전은 이제 광범위한 바이러스 순환에있다.
이러한 상황은 어떤 규모의 브랜드에도 이상적이지는 않지만 피드백의 중요성에 주목합니다.
소셜 미디어는 기업에 소비자의 감정과 반응을 측정 할 수있는 강력한 도구를 제공합니다. 당신이 경청하지 않으면, 당신은 정말로 누락되어 잠재적으로 당신의 브랜드를 손상시킬 수 있습니다.
Pepsi는이 광고를 통해 극심한 반발을 이어갈 가능성이 높습니다. 그러나 당신의 중소기업은 그렇게 운이 좋지 않을 수도 있습니다. 우선, 논란의 여지가있는 문제에 대해 궁금해지기 전에 열심히 생각하십시오. 어떤 메시지를 보내더라도 피드백에 신속하게 대응할 준비를하십시오.
이미지: 펩시 광고를 통해
