이 최고 도구 및 플랫폼으로 소셜 판매 개선

2011 년에 Goggle은 비즈니스 (B2B) 또는 개인 (B2C)이 온라인이되어 자신의 필요를 충족시키는 제품이나 서비스를 찾는 정확한 순간 인 ZMOT (Zero Moment of Truth)를 발표했습니다. ZMOT은 고객이 당신을 필요로하는 시간과 장소에 존재한다는 것입니다.

Google은 귀하의 브랜드 또는 적어도 콘텐츠가 ZMOT (수색 또는 소셜 미디어를 통해)에 있어야하거나 경쟁 업체에 대한 판매를 잃을 것이라고 주장합니다. "그 당시에 얼마나 많이 나타 났습니까? 그들은 당신을 몇 번이나 선택합니까? 그리고 그 이유는 무엇입니까? 가장 중요한 것은 경쟁자가 몇 번이나 나타나지만 그렇지 않습니까? "

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오늘날과 미래 지향적 인 판매자들에 대한 빠른 이행은 ZMOT을 다음 단계: 사회적 판매로 이끌었습니다. 요약하면, 소셜 판매는 다음과 같이 정의 할 수 있습니다. 제공 할 수있는 정보, 제품 및 서비스를 찾는 ZMOT 동안 잠재 고객 및 잠재 고객을 식별하고 대응할 수 있도록 소셜 채널을 모니터링합니다.

즉, 사회적 판매가 원래 ZMOT보다 친밀합니다.

ZMOT은 콘텐츠를 내보내는 데 관한 것이므로 필요할 때 리드가 찾을 것입니다.
소셜 판매는 영업 담당자가 각 ZMOT 인스턴스에서 귀하의 리드를 라이브로 만나고, 자신을 소개하고, 관련 콘텐츠를 제공하고, 리드 니즈를위한 "이동 자원"으로 브랜딩하여 육성 관계를 구축하는 것에 관한 것입니다.

예상 할 수 있듯이 영업 사원은 소셜 판매 방식을 없애기위한 강력한 도구가 필요합니다. 이 도구는 다음을 필요로합니다.

리드의 ZMOT (예: 영업 사원의 제품과 관련된 질문을하는 소셜 미디어 업데이트)을 확인하려면 온라인으로 들어보십시오.
바로 거기에 리드를 참여시킨 다음 컨텐츠를 연결하거나 전달할 수있는 방법을 제공하십시오. 과
후속 조치를 계획하는 방법은 물론 각 리드에 대한 계약 내역을 보관하십시오.

사회적 판매의 인기가 높아짐에 따라 위에 열거 한 세 가지 요구 사항을 모두 달성 할 수있는 다양한 솔루션이 출시되었습니다. 이러한 솔루션 중 일부는 직원이 소셜 옹호자가되어 영업 팀을 전체 직원을 포함하도록 확대 할 수 있습니다.

아래에서 시작하기 쉽도록 특별한 순서없이 고려해야 할 최고의 소셜 판매 도구 및 플랫폼 목록입니다.

이 최고 소셜 판매 상위 툴 및 플랫폼으로 개선하십시오.

풀 서비스 솔루션

이 섹션의 솔루션은 소셜 판매를 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

링크드 인 판매 네비게이터

LinkedIn Sales Navigator는 패시브 LinkedIn 플랫폼을 소셜 판매 시스템으로 전환합니다. 이 솔루션의 주요 기능으로는 리드 권장 사항, 계정 및 연락처 가져 오기 및 CRM 동기화 (Salesforce), 리드 빌더 (Leader Builder)로 고급 검색 (최고 4 억 명의 전문 프로필에 액세스), 계정 페이지, 소셜 판매 인덱스 대시 보드 당신의 노력), 실시간 업데이트 등.

PeopleLinx

소셜 판매를 회사에 소개하고 싶다면 PeopleLinx를 시작하는 것이 좋습니다. 이 솔루션은 직원의 개인적인 브랜딩을 개선하고, 판매하는 제품에 대한 전문가로서의 브랜딩을 개선하고, LinkedIn 및 Twitter에서 네트워크를 구축하고 (CRM 통합으로), LinkedIn, Twitter 및 이메일을 통해 콘텐츠를 쉽게 공유하고 Twitter를 통해 사람들이 리드는 업데이트를 게시하고, 소셜 미디어 에티켓을 배우고, 올바르게 대응하고, 강력한보고에 액세스하고, 게임을 경쟁 게임으로 바꾸어줍니다.

트랩

당신의 판매 노력이 내용에 집중하는 경우에 덫을 시도하십시오. 이 솔루션을 사용하면 10 만 개가 넘는 컨텐츠 소스에서 컨텐츠를 수집하고 큐레이팅하는 "트랩"을 만들 수 있습니다.이 모든 트랩은 귀하와 귀하의 관계를 교육하고 육성하기 위해 리드와 공유 할 수 있습니다.

밤부

또 다른 콘텐츠 위주의 솔루션 인 Bambu는 직원들이 웹에서 콘텐츠를 선별 한 다음 승인 된 콘텐츠를 온라인으로 공유 할 수있게합니다.

rFactr.

rFactr을 사용하여 적시에 적절한 사람들에게 적절한 콘텐츠를 제공하십시오. 워크 플로우 및 사회적 청취 외에도이 솔루션에는 직원을위한 소셜 미디어 교육이 포함됩니다.

재빠른

"Nimble은 CRM 자동화 시대의 Nimble Usher"라는 게시물에서 설명한 바와 같이 영업 담당자가 아래 그림과 같이 언제 어디서나 행동을 취할 수있게합니다.

대화 상대의 기록을 더 자세히 살펴보고이 메뉴를 사용하여 대화 상대가 말하는 내용을 확인하십시오.
원으로 표시된 더하기 아이콘을 클릭하여 동작을 예약하거나 기록하십시오.
봉투 아이콘을 클릭하여 연결된 채널을 통해 메시지를 보냅니다.

소시도

Socedo는 프로세스를 자동화함으로써 사회적 판매에 대해 다른 방향으로 나아 간다. 이것이 사회적 판매의 관계 구축 측면에 반하는 것처럼 보일 수도 있지만, 시스템을 설치하는 데 많은 여지가 있습니다. 그래서 상대방에 인간이있는 것 같고, 영업 인력을 프로세스에 직조 할 수 있습니다. 그렇게 할 시간이됩니다.