트위터 (Twitter: NYSE: TWTR)는 최근 직통 메시지 카드 (Direct Message Card)라는 새로운 기능의 출시를 발표했다.이 기능은 트위터에서 관객과 더 깊은 관계를 맺고 구축 할 수있는 새로운 방법을 제공한다.
Twitter 직접 메시지 카드
직접 메시지 카드는 기본적으로 특별히 고안된 광고 단위입니다. 사용자가 클릭하여 비즈니스 (또는 광고주)의 채팅 봇과 대화를 시작하고 다이렉트 메시지 (DM)에서 개인적으로 고객 경험을 공유하도록하는 버튼의 사용자 정의 가능한 메뉴를 첨부합니다.
$config[code] not found"다이렉트 메시지 카드를 사용하여 기업은 매력적인 이미지 또는 비디오 소재로 사람들의 관심을 끌 수 있으며 최대 4 개의 사용자 정의 가능한 클릭 유도 문안 버튼을 포함 할 수 있습니다. 각 클릭 유도 문안 버튼은 사용자를 다이렉트 메시지의 특정 경험으로 안내합니다. "라고 트위터의 선임 제품 관리자 인 Travis Lull은 회사 공식 블로그의 새로운 기능을 알리는 게시물에서 설명했습니다
새로운 카드 광고는 트위터의 다이렉트 메시지로 기업이 소비자에게 쉽게 다가 갈 수 있도록 지원합니다.
Twitter 직접 메시지 카드 작동 방식
트위터의 다이렉트 메시지 카드 (Direct Message Card)는 사람들이 카드 메뉴에서 여러 개의 "대화 - 시작"을 선택할 수있게 해줍니다. 그런 다음 비즈니스를 나타내는 봇이 주도하는 직접 메시지 탭에서 대화가 펼쳐집니다.
예를 들어 영혼 브랜드 인 Patrón Tequila는 누군가가 칵테일을 먹을 수있는 다양한 상황의 메뉴를 보여주는 직접 메시지 카드를 사용합니다. 사람들은 그 중 하나를 골라 낼 수 있으며, 브랜드의 봇은 기회 또는 풍미에 대해 몇 가지 질문을하고 - 시도해 볼 음료를 권할 것입니다. 이러한 상호 작용은 유기적 인 트윗에서 시작할 수도 있지만 승격 된 다이렉트 메시지 카드를 통해 시작됩니다.
오늘날 소비자들은 전화를 걸기보다는 메시징을 사용하여 기업과 상호 작용하는 것을 선호합니다. 소기업이 트위터의 새로운 광고 기능을 이용하는 것은 당연합니다. 직접 메시지 카드를 사용하여 자신 만의 프로모션 짹짹 캠페인을 실행하면 비즈니스 고객 서비스를 업그레이드하고 Twitter에서 전반적인 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있습니다.
"직접 메시지 카드가 프로모션 짹짹 캠페인에서 운영되면서 기업은 트위터 광고의 전체 타겟팅 제품군을 활용하여 적절한 잠재 고객을 찾고 규모에 맞게 개인화 된 대화를 할 수 있습니다."라고 Lull은 말합니다. "기업은 또한 트위터를 통해 자신의 목소리로 경험을 공유하도록 권장함으로써 잠재 고객을 옹호자로 전환시킬 수 있습니다."
다이렉트 메시지 카드는 베타 버전으로 출시되었으며 현재 트위터 광고주 만 이용할 수 있습니다.
이미지: Twitter
