나는 종종 직원들에게서 내가 무엇을 요구하는지에 대한 질문을 받았다.
대답은 길어지고 끌릴 수도 있습니다. 나는 수년 동안 수백 명의 직원을 다뤄 왔으며, 비즈니스를 운영 해왔다. 묻는다면, 그것에 대해 많이 말할 수있다. 내가 직원에게서 찾고있는 것은이 세 가지로 귀결됩니다.
1. 진실을 말해라. 항상 - 그리고 빠르다.
표준 보스 - 피고용자 관계는 (불행히도) 진실 대신에 내가 듣고 싶은 생각을하는 사람들에게 도움이된다. 취직 면접에서 일찍 시작됩니다. 옳은 대답으로 나를 감동 시켰다고 생각하니? 나는 당신의 적성과 좋아하는 것이 내가해야 할 일과 일치하는지 알아 내려고하고 있습니다. 당신이 실업 상태 일 때 어쩌면 당신이 기꺼이 말하거나 거의 아무것도하지 않고 믿을 직업을 구하는 것이 절실합니다. 그건 우리 중 누구에게도 도움이되지 않습니다.
$config[code] not found이 문제는 너무 깊게 실행됩니다.어떤 신병 모집 원이나 구직자 또는 배치 전문가에게 HR이나 사장의 자문 여부를 묻는다. 직업 소개소 또는 직업 게시판에서 가장 인기있는 주제가 어떻게 당신을 위해 일하게하는지 또는 어떻게 그들을 깎을 수 있는지 연기 스크린은 매우 일반적입니다!
상상의 오른쪽에 대한 당신의 망설임이 매일 함께 일하는 것을 놀래켜주는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사실, 당신이 그것을 잊어 버렸을 때, 당신은 하얀 거짓말로 시간을 벌기를 원할 때, "나는 전화했고, 음성 메일을 받았습니다"또는 "나는 이메일을 보냈습니다. 나는 또한 현실적으로, 당신이 그것을 알아 내려고 시도조차하지 않았을 때, "끝낼 수 없다"는 말을 싫어합니다.
나는 직원이 나를 두려워하는 것을 원하지 않는다. 진실로 나를 믿어줬으면 좋겠어. 뭔가 망쳐 놨거나, 늦었거나, 잊어 버렸다면, 그게 나쁘다 …하지만 나를 믿지 않음으로써 오류를 복잡하게 만드는 것이 더 나쁘다. 나는 문제를 해결하기 위해 당신과 협력하고 싶기 때문에 나를 관리하려고하지 마십시오.
가장 중요한 것은 … 나는 나쁜 소식을 빨리 원한다.. 보스 - 근로자 관계에서 절대적인 최악의 통신 실수는 악의적 인 뉴스를 숨기거나 지연 시키려하고 있습니다. 우리는 우리가 모르는 것을 고칠 수 없다. 그래서 "두꺼비를 삼켜 라."그것을 끝내라.
2. 직업을 소유하십시오.
우리가 여기서 의미하는 바를 이해하지 못한다면, "소유"는 쓸데없는 전문 용어가 될 수 있습니다. 귀하의 기능이 제대로 작동하지 않을 때, 나는 그것을 상하게하고 싶습니다. 그것이 잘 진행되면, 나는 기분이 좋기를 바랍니다. 즉, 모든 단계를 관리하는 대신, 결과가 스스로 이야기하기를 바랍니다. 자신의 직업을 소유하고 있다면 결과가 좋지 않을 때:
- 너는 그것을 알고있다.
- 당신은 잘못되어 가고있는 부분과 그것을 고치기 위해 필요한 부분을 파악하고 있습니다.
- 당신은 저에게 도움, 인풋, 자원 또는 협력을 요청하고 있습니다.
노트: 변명을하는 것은 그 일을 소유하지 않습니다. 40 년 전 나의 첫 번째 보스는 그 점을 분명히했다. "내일 끝나지 않을 이유가있다"고 말했다. "나는 이유를 신경 쓰지 않는다. 끝나지 않았다면 다시 오지 마라. "
거친? 아마도. 무딘? 명확히. 유효한? 의심없이.
그 유명한 비즈니스 전문가 인 요다 (Yoda)의 말을 인용하면 "Do. 또는하지 마십시오. 변명의 여지가 없다. "
"강아지가 제 숙제를 먹었습니다"라는 이유가 영어 선생님과 함께 날지 않았습니다. 현실 세계에서도 비행하지 않기 때문입니다. 그리고 가장 고질적 인 상사 직원 중 한 명은 직원이 업무를 수행하지 않은 것에 대한 변명을 표시하는 것이 업무를 완료하는 것만 큼 좋다고 생각하는 경우에 발생합니다. 뉴스 플래시: 그렇지 않습니다.
다른 한편으로 …
나는 직원이 그것을 지키고, 더 많은 자원을 위해 캠페인하고, 그것을 향상시키기에 충분한 일을 소유 할 때 그것을 좋아한다. 나에게 이상적인 협업은 개별 연주자가있는 오케스트라 또는 밴드 리더와 같습니다. 나는 작전을 수행하지만 당신 자신의 악기를 연주합니다. 나는 야구 팀을 소유하고있다. 위대한 내야수가되는 것이 당신의 임무입니다.
그런 종류의 파트너십이 생기면, 당신은 이기고, 나는 이기고, 회사는 승리합니다.
$config[code] not found3. 호환 가능한 목표
"호환"은 실제로 무엇을 의미합니까? 두 명의 인간이 같은 목표를 갖고 있지 않기 때문에 "동일"의 동의어는 아닙니다. 그러나 귀하의 목표가 회사의 요구 사항과 일치하고 경력 성장이 귀하의 직무에 대한 나의 설명과 일치한다면, 우리는 황금으로 간주됩니다.
그것은 나와 함께 일하는 것이 당신에게 유익하다는 것을 의미합니다. 최소한 내 시간과 돈을 가치있게 고용 할만큼 충분히 길어야합니다!
나를 위해 일하는 것이 당신에게 좋은 것이어야합니다. 그것이 아니라면, 우리의 목표는 단순히 망가지지 않습니다. 너는 나에게 옳지 않아, 내가 제공하는 것이 너에게 옳지 않다. 그 시점에서 물건을 강요하려는 것은 패배입니다.
그리고 그것은 오늘과 다음 주에도 적용되지 않습니다. 네가 자라면서 네 일을 잘 수행하면 네가 잘 될거야. 네가 내 팀에서 자랄 수있는 길을 찾지 못하면 나에게 나쁘다. 우리 회사가 당신에게 바라는 길을주지 않으면 나는 떠나지 않을 것입니다. 사실, 나는 당신이 나아갈 수 있도록 할 수있는 일을하고, 당신을 잘 보길 바란다.
거울을보고
물론,이 모든 포인트들에 대한 플립 사이드도 있습니다. 고용주로서, 나는 내 직원만큼 나쁘게 이것을 망칠 수 있습니다.
- 죄책감을 느끼거나 두려움을 느끼거나, 도움을주지 못하거나, 도움을주지 못해 "똑바로 국자"에 반응한다면 나에게 진실을주지 않은 것에 대해 잘못을 저 지르지는 못합니다.
- 나는 당신의 성과를 미세 조정하거나 추측한다면 정말로 직업을 소유 할 수 없습니다. 이 일이 언제 일어날 지 알게 될 것입니다. 그게 나야 너야.
- 그리고 내 자신의 목표에 대해 나 자신이 분명하지 않다면, 나는 당신이 비 호환 적이라고 비난 할 수 없다.
우스운이 보스 - 노동자 물건이 두 가지로 모두가는 방법!
Shutterstock을 통한 High-Five 사진
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