행정 보조원 및 기타 사무실 직원은 성공적인 경력을 유지하기 위해 특정 기본 사무실 기술이 필요합니다. 일부 고용주는 직업 훈련을 제공하지만 사무직과 관련된 대부분의 직책에는 직무 수행에 대한 사전 경험이 필요합니다. 고등학교, 기술 학교, 직업 학교 및 원격 교육 프로그램은 기본 사무실 기술에 대한 교육 과정을 제공합니다.
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기본적인 사무 교육에는 기본 다중 회선 전화 시스템을 사용하는 방법에 대한 교훈이 포함되어야합니다. 연수생은 쾌적하고 전문적인 방식으로 전화에 응답하는 방법, 고객을 보류하는 방법, 사무실 내 다른 곳으로 전화를 전환하는 방법, 전화 회의를 용이하게하는 방법 및 회사 메시지 용 음성 메일에 액세스하는 방법을 이해해야합니다.
컴퓨터 기술
컴퓨터 사용은 가장 중요한 기본 사무실 기술 중 하나입니다. 교육에는 컴퓨터를 켜고 끄는 방법, 마우스 사용 방법, 화면을 최대화하고 최소화하는 방법 및 컴퓨터 설정에 액세스하고 변경하는 방법이 포함되어야합니다. 연수생은 기본 문서를 작성하여 프린터로 보내는 방법에 대한 강의를 받아야합니다. 또한 기본적인 키보드 입력 기술을 익히고 타이핑 속도를 향상시켜야합니다. 일부 회사는 중요한 문서를 스캔하고 팩스로 보내기 위해 컴퓨터를 사용합니다. 사무실 연수생은이를 수행하는 방법뿐만 아니라 발생할 수있는 간단한 컴퓨터 관련 문제를 해결하고 해결하는 방법을 배워야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.인터넷 및 컴퓨터 프로그램
인터넷 및 기타 일반적인 컴퓨터 프로그램을 사용하는 방법을 아는 것은 귀중한 오피스 기술입니다. 교육에는 Google 및 Yahoo와 같은 인터넷 데이터베이스를 검색하는 방법과 전자 메일을 액세스하고 사용하는 방법이 포함되어야합니다. 현대 기업 중 일부는 서신, 광고 및 마케팅 목적으로 소셜 네트워킹 사이트를 사용합니다. 기본적인 사무실 기술에 대한 교육에는 Facebook 및 Twitter와 같은 사이트에 대한 자습서가 포함되어야합니다. 교육에는 Windows와 같은 컴퓨터 운영 체제의 교훈뿐만 아니라 Microsoft Word를 통한 문서 작성 기술, Microsoft Excel을 통한 스프레드 시트 작성 및 유지 관리, Microsoft Outlook과의 사무실 간 통신, Power Point와 함께 기본 프레젠테이션을 구성하는 방법에 대한 지침이 포함되어야합니다 Quickbooks로 기본 회계 및 도서 보관.
10 키 추가 기계
기본적인 사무실 기술에는 일반적으로 소량의 회계가 포함됩니다. 연수생은 송장 발행 및 회사 사실 및 수치 계산을 위해 텐 키 (ten-key) 추가 기계 사용에 대한 지침을 받아야합니다.
줄질
조직은 핵심적인 사무실 기술입니다. 사무원은 오피스 문서를 분류하고 알파벳 순으로 분류하는 방법에 대한 교육과 주문을 오래된 파일 시스템으로 복원하는 방법에 대한 교육이 필요합니다.
