Groupthink는 한 그룹의 사람들이 자신의 생각, 의견 및 신념을 불편하게 느낄 때 발생합니다. 왜냐하면 그들은 곡식에 대항하는 것을 두려워하기 때문입니다. 이 현상은 지적인 개인이 비판적 사고와 창조적 인 문제 해결 기술을 사용하는 것보다 혼란에 빠지거나 혼란에 빠지기 때문에 가난한 집단 결정을 내리게 만듭니다. 회사가 직원들의 마음을 최대한 활용할 수 있도록 관리자는 직원들에게 진실을 말하도록 권장해야합니다.
$config[code] not found공평성의 입장에서 그룹 회의를 이끌어 낸다. Groupthink는 그룹 구성원이 권력자가 특정 행동 방침에 대해 특정 의제 또는 선호 사항을 갖고 있다고 느낄 때 자주 발생합니다. 회원들은 개인적인 견해를 표명하기보다는 지도자의 아이디어를 존중하며 옳고 그른 답변이 있다고 생각하거나 지도자가 가장 잘 알고 있습니다. 자신의 행동 강령에 대한 개인적인 아이디어를 유지하십시오. 따라서 회원들은 자유롭게 자신의 해결책을 생각해 낼 수 있습니다.
그룹 내 관리 수준, 동맹 또는 부서와 상관없이 회원들이 자신의 솔루션을 제시하도록 권장하십시오. 상사 나 동료가 제안한 내용을 모순이라 할지라도 직원들이 솔직하게 의견을 진술하도록 격려하십시오. 또한 문제가있는 개인과 동의하는 것이 좋습니다.
큰 그룹을 작은 하위 그룹으로 나누어서 사람들이 편안하게 표현할 수있게하십시오. 많은 사람들이 많은 사람들 앞에서 말할 필요가 없어 협박을 당한다. 친밀한 그룹은 각 회원이 자신의 생각을 말할 수있게합니다. 작은 그룹을 하나의 큰 그룹으로 다시 합치고 모든 사람들이 고려할 수있는 가능한 솔루션 목록을보고하십시오.
조직 내의 누군가에게 "악마 옹호자"의 역할을 할당하십시오. 이 사람에게 발생할 수있는 각각의 가능한 해결책과 잠재적 인 문제를 분석하게하십시오. 그룹에 각 결점을 고려하여 각 솔루션을 고려하게하십시오.
조직 외부의 누군가에게 와서 객관적으로 의사 결정 프로세스를 평가하고 건설적인 비판을 제공하도록 요청하십시오.
더 작은 하위 그룹으로 다시 나누고 더 큰 그룹 토론에 비추어 새로운 솔루션이 생기는지 확인하십시오.
합의가 이루어진 후에도 조직의 각 구성원이 모든 정책 및 절차에 대해 지속적으로 중요한 평가를하도록 장려하십시오. 회원들이 현상 유지에 결코 만족하지 않고 새로운 방법을 지속적으로 조사하고 시대에 뒤 떨어진 아이디어를 비판하며 마음을 말하도록 장려하십시오.
