중소기업은 한 사람의 쇼로 시작합니다. "자기 자신을 일하게 한"사람입니다. 우리 사람 Bob에게 전화를 걸어 봅시다. Bob은 관리 할 사람이없고 지시 할 사람이 없습니다. 다만 일하십시오; 집에가; 반복.
$config[code] not found그리고 나서 그것은 일어납니다: Bob은 성공합니다. Bob의 사업은 바쁘고 바쁘다. 가지고있는 것이 좋은 문제이지만 모두 똑같은 문제입니다.
Bob은 무언가가 제공해야한다는 것을 깨닫습니다. 그래서 그는 마크를 고용합니다. 이제 Bob은 바보가 아닙니다. 그는 마크가 자신을 다룰 수있는 사람이라는 것을 확인합니다. 결과적으로 사태는 더욱 복잡해집니다.
그는 지금이 채용 일에 상당히 능숙 해지고 있다고 느끼고, Bob은 Jim을 데려옵니다. Jim은 어느 쪽도 좋아하지 않으므로 모든 것이 훌륭하게 될 것입니다. 그것을 제외하고. 갈등이 있고 세부 사항이 간과되고 있습니다. 고객은 이전처럼 만족스럽지 않습니다. 즉, 짐을 고용하면 더 많은 두통을 낳을 수 있습니다.
짐이 나쁜 고용이었던 것은 아닙니다. 동적 인 요소가 변경된 것입니다. 거기에는 조정을 할 필요가 없었습니다. 리소스를 공유 할 필요가 없었습니다. 다른 사람의 발가락을 밟을 사람이 없었습니다. Bob은 관리를 시작해야한다는 것을 깨닫습니다.
관리는 Bob에게 완전히 새로운 기술입니다. Bob은 자신이하는 일에 뛰어나지 만 훈련이나 문서 작업을 통해 자신의 기술을 전수한다는 것을 보장하지 않습니다. 그는 항상 일을 직관적으로했지만 지금은 의식적으로 시스템을 만들어야합니다. 그러나 Bob의 회사이기 때문에 그는 그것을 짜내고 배우기 시작합니다.
Mark와 Jim은 Bob과 함께 신생아 관리자로서의 새로운 역할을 맡았습니다. 불필요한 오버 헤드와 규제가있는 것 같습니다. 밥의 간헐적 인 우유부단은 파괴적입니다. 하지만 이봐, 일이야. 밥은 좋은 사람이야. 그는 그것을 알아낼 것입니다. 우리의 이야기에서 그는 그렇게합니다.
Bob이 노동자를 Bob에게 변모 시켰습니다.
밥 (Bob)은 이제 근로자에서 관리자로가는 법을 배웠습니다. 사업이 계속 확장되면 더 많은 책임감을 위해 마크와 짐 (Jim)을 정리하기 시작합니다. 결국, 그는 이유:
"나는 할 수 있었고, 그렇게 할 수 있었다."
마크와 짐은 밥보다 쉬워. Bob은 기초를 닦은 이후로 모든 일을 어떻게 수행했는지 알아야합니다. Bob은 안도의 감각을 느낀다. 그는 마침내 모든 경영 책임을 수행하는 데 도움이된다. 여기에서 모든 것이 와인과 장미가 될 것입니다.
외...
마크와 짐은 여전히 관리해야 할 것 같습니다. 그래서 그는 매일 일하는 방법을 알려줍니다. 그는 항상 익숙했던 것처럼 업무를 할당합니다. 마크 앤 짐 (Mark and Jim)은이 합의에서 결정을 내릴 때 편안함을 느끼지 않습니다. 그래서 그들은 크고 작은 문제에 대한 승인을 위해 항상 Bob에게 갈 것입니다. 밥은 자신과 마크와 짐의 세 가지 일을하고있는 것처럼 느끼기 때문에 점점 더 좌절하고 있습니다.
Bob은 Mark와 Jim이 문제가 아님을 깨닫습니다. 밥의 문제는 밥입니다. 그는 Mark와 Jim이 일을하도록해야한다는 것을 알고 있습니다.그는 그들에게 더 많은 책임을 물었지만 그와 함께 그들에게주지 않은 것은 권위였다. 이제 Bob은 무서워집니다. 책임을 전가하는 것이 괜찮은 것 같았지만 권위? 그들이 실수를한다면?
우리의 순간을 멈추자.
여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 보시겠습니까? Bob은 우리의 이야기가 시작되기 전에 그의 사업이하는 일에 능숙했습니다. 그는 우리의 이야기가 펼쳐지면서 어떻게 관리 할 수 있는지 배웠습니다. 그러나이 이야기가 계속 될 경우, Bob은 또 다른 학습 곡선을 익히는 법을 배우게됩니다.
관리는 업무와 관련이 있습니다. 그것은 일을 할 때, 일을 언제 할 것인지, 그리고 누가 그 일을하는지에 관한 것입니다. 그것은 일에 대한 성취를 둘러싼 위임에 관한 것입니다.
일정을 관리 할 수 있습니다. 자료를 관리 할 수 있습니다. 근로자를 관리 할 수도 있습니다. 그러나 관리자를 관리 할 수 없다는 것이 드러났습니다.
관리자를 관리 할 수없는 이유는 관리자가 그만두기 때문입니다. 많은 회사들이 직원 관리자 중 일부를 호출합니다. 그러나 당신이 일들이 어떻게 작동 하는지를 조사 할 때, 그들은 진정으로 관리하고 있지 않다는 것을 알게됩니다. 일반적으로 이러한 문제가되는 관리자는 문제가되지 않습니다. 아니요, 문제는 관리가 허용되지 않는다는 것입니다.
Bonafide 관리에는 두 가지 주요 특징이 있습니다. 책임과 권위.
책임은 부과 될 수 있으며 또한 받아 들여 져야합니다. 이것은 대개 별거없이 일어납니다. 그러나 권위는 다른 문제입니다. 사람들은 권위를 양도하는 것에 대해 다소 인색 할 수 있습니다. 관리자가 성공하기를 원한다면 책임을 수행 할 수있는 충분한 권한을 필요로합니다. 관리가 실패 할 때, 그것은 종종 적절한 권위의 결여로 귀결 될 수 있습니다.
관리자가 자신의 일을 수행하는 데 필요한 양의 권한을 부여한다고 가정 해 봅시다. 그래서 사장이해야 할 일은 무엇입니까? 그들의 상사의 새로운 일은 지시하는 것입니다. 관리와 다른 점은 무엇입니까?
연출은 결과와 관련이 있습니다. 결과 정의, 시간 테이블 설정 및 자원 제공에 관한 것입니다. 그것은 의사 소통과 멘토링에 관한 것이고 목표 달성에 관한 것입니다.
훌륭한 매니저는 일을 올바르게하도록 노동자를 얻습니다. 훌륭한 감독은 관리자가 올바른 일을하도록합니다.
감독하는 것보다 관리하는 것이 더 어렵지는 않지만 다른 사고 방식이 필요합니다. 이사가되는 대부분의 관리자 할 수 있었다 곧장. 문제는 그들일까요? 그들은 편안한 관리 장소에 머무를 것인가 아니면 권위를 위임하고 관리자를 지원하기 위해 어려운 선택을 할 것인가?
Bob은 그 교차로에 있습니다. 그는 전에 사임해야했다. 그의 이야기는 어떻게 계속 될 것인가? Bob이 새로운 도전에 부딪혀 모든 관리자가 원하는 종류의 감독이 될 것입니까? 아니면 그는 마크와 짐을 중립시키고 새로운 역할을 수행하는 데 필요한 통제권을 결코 그들에게 양도하지 않을 것입니까?
너는 밥이야.
당신 자신의 결말을 쓰는 것은 당신에게 달려 있습니다. 물론 끝나지 않습니다. 비즈니스는 진행중인 성격의 것입니다. 따라서 무엇이 필요한지, 관리가 필요한 것을 관리하고 지시해야 할 것을 지시하십시오.
Shutterstock을 통한 사업가 사진
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