미용 성형 의료 사무실 관리자의 임무는 스케줄링에서 마케팅 및 파일 구성 및 전화 응답에 이르기까지 다양합니다. 의료 사무실 관리에 관해서는 항상 생각하고, 준비하고, HIPAA 법률과 같은 연방, 주 또는 지방 가이드 라인을 포함하여 직장의 복잡성을 이해하여 의료 사무실 관리자로서의 역할을 수행해야합니다.
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사무실 운영 관리는 매주, 매월 및 매년 진행되는 직무를 매일 수행하는 업무입니다. 작업에는 깨끗한 사무실 환경 유지, 파일 정리, 소모품 주문, 로비 잡지 주문, 린넨 서비스 처리, 재고가있는 주방 확보, 우편물 열람 및 처리, 전화 응답, 약속 설정 및 환자 도착 사실에 대한 의사 통지 등이 포함됩니다. 사무실 관리자는 프린터, 복사기, 전화기, 스캐너 및 의료 기기와 같은 장비를 포함한 성형 외과 클리닉의 시설도 유지 관리해야합니다.
인적 자원
성형 외과 사무실 관리자는 일반적으로 접수 원, 사무 보조원, 의료 보조원, 간호사 및 대부분의 경우 의사를 포함한 사무실 직원을 담당합니다. 사무실 관리자는 또한 사무실 직원의 일상 관리와 함께 고위 경영진과 협력하여 직원 채용 및 해고에 대한 역할을 수행합니다. 사무실 내외부에서 휴식, 점심 식사 및 휴식을 취하는 것은 일반적인 기대이기도합니다. 사무실 관리자는 일일 작업을 최대한 활용할 수 있도록 일정 관리에 능숙해야합니다.
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성형 수술 사무실 관리자는 비즈니스의 재정적 측면을 잘 알고 있습니다. 의무로는 부기, 기록 보관, 청구, 청구, 미수금 및 급여가 포함됩니다. 오피스 매니저는 예산 편성과 미래의 전략적 계획을 포함하여 비즈니스의 재무 건전성에 대한 월별, 분기 별 및 연간 보고서를 작성해야합니다. 급여 관리 및 예산 범위 내에서의 체류는 사무실의 성공에도 필수적입니다.
마케팅
새로운 클라이언트를 성형 외과 사무실로 데려 오는 것은 장기적인 지속 가능성의 필수적인 부분입니다. 신규 고객의 지속적인 흐름을 보장하기 위해 사무국 관리자는 웹 사이트 유지 보수, 전자 메일 뉴스 레터, 블로그 및 소셜 미디어와 관련하여 견고한 마케팅 기술을 제공해야합니다. 경우에 따라 사무실 관리자는 지역 신문, 잡지 및 TV 방송국을 통해 광고 전략을 계획해야합니다. 탄탄한 마케팅은 또한 지역 사회 내에서 귀하의 클리닉 브랜드 개발 노력을 보강합니다. 지역 클럽 및 협회에 가입하여 성형 외과 클리닉에 대한 대중의 인식을 강화하여 고객 비즈니스를 더욱 확대 할 수 있습니다. 스폰서 십, 자원 봉사 또는 환자 지원 그룹으로 지역 사회에 다가 가면 해당 지역의 사무실 이미지를 확실히 강화할 수 있습니다.
적법한
사무실 관리자는 민감한 환자 정보의 제출 및 정리를 관리해야합니다. 관리자는 환자의 사생활 및 해당 정책을 관리하는 HIPAA 관련 법률에 관한 모든 지역, 주 및 연방 법률을 준수해야합니다. 또한 관리자는 사무실이 OSHA 또는 ADA 지침과 같은 다른 중요한 법률을 준수하는지 확인해야합니다. FMLA (가족 의료 휴가 법) 및 EOE (평등 한 기회 고용주) 규정과 같은 다른 법률도 충족해야합니다. 위치에 따라 각 사무실마다 해당 관행을 통제하는 다른 규정이있을 수 있습니다. 성형 외과 클리닉과 관련된 법률에 대한 자세한 내용은 해당 지역 정부 기관에 문의하십시오.
