일반적인 업무

차례:

Anonim

전국의 어느 회사로 가서도 일반적인 사무실 업무에 종사하는 직원을 만날 수 있습니다. TV에서 본 장면처럼 보일 수도 있습니다. 직원은 관리자가 특정 날짜에 고객의 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 도와 주며, 부기, 서류 정리 및 데이터 입력을 포함하여 회사의 서류 작업을 관리합니다. 사무실 직책은 비서, 영업 보조원, 사무원, 접수 원 등으로 구성됩니다.

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전화 응답

많은 직무에는 대중과 직접 대화하는 것이 포함됩니다. 사무실 보조원이나 프론트 데스크 접수 인은 걸려 오는 전화에 응답하고, 관리자 및 다른 직원에게 전화를 걸고 메시지를받습니다. 이 작업은 훌륭한 대인 관계 기술과 명확한 말하기를 요구합니다.

사무용품 사용

사무실에서 일하면 궁극적으로 일부 장비를 사용해야 할 것입니다. 그럴 경우 복사기를 사용하여 복사하고, 팩스를 보내고, 인터넷을 사용하고 지문을 만들 수 있습니다. 각 장치에 대한 교육은 감독자 또는 다른 숙련 된 직원이 현장에서 제공합니다.

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데이터 입력

양식은 템플리트로 작성되며, 실제 사용자가 빈 필드에 데이터를 입력해야합니다. 양식, 주문 및 보고서는 일반적으로 평균 타이핑 속도 이상의 분당 많은 단어를 입력 할 수있는 사무원 - 비서, 주문 입력 직원, 보험 청구 보조원이 만듭니다.

재정

때때로 사무실 업무에는 사업 재정이 필요할 수 있습니다. 이는 일반적으로 고객 지불을 게시하고 재무 검증을하는 일반 사무원이 수행합니다.미수금 계정은 들어오는 고객 지불을 제어하는 ​​반면, 미지급 계정은 회사의 청구서를 처리합니다. 행정 보조원은 감독자를위한 재정 보고서를 준비해야 할 수도 있습니다.

보고서 작성

보고서는 사무실 의무의 중요한 부분이며, 정당한 이유가 있습니다. 관리자는 예산 및 기타 중요한 회사 정보를 다루는 사무실 보고서가 필요합니다. 일반적으로 보고서는 사무 비서 및 행정 보조자가 작성합니다. 이 보고서는 회사 내의 사람들을위한 것이거나 개인적으로 또는 도시 전역이나 전국의 회사를 대상으로 전자 메일 또는 배달 서비스를 통해 배달 될 수 있습니다.