페덱스, 배송비 절감으로 충성도 보상

Anonim

FedEx는 충성도가 높은 중소 기업 고객에게 운송 및 기타 할인 혜택을 제공하고자합니다.

회사는 FedEx 보상 프로그램에 참여 자격을 확대했습니다. FedEx는 중소기업이 배송 및 인쇄 할인을받을 수 있으며 독점적 인 혜택을받을 수 있다고 말합니다. 인기있는 레스토랑이나 인기있는 웹 사이트에 대한 기프트 카드와 같은 보상을받을 수도 있습니다.

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MyFedExAwards라고하는이 프로그램에는 이제 회사와 함께 인쇄 또는 배송되는 모든 FedEx 중소기업 고객이 포함됩니다. 회사는이 프로그램의 확장 가능성으로 인해 FedEx 서비스를 이용하는 더 많은 중소기업들이 이점을 누릴 수있게 될 것이라고 말했습니다. 확장 된 프로그램은 중소기업에서 근무하는 회사 솔루션의 소규모 비즈니스 용 서비스 제품군에 추가됩니다.

이러한 서비스에 포함 된 FedEx와 함께 배송되는 소기업은 OneRate라고하는보다 예측 가능한 특별 지불 플랜을받을 수 있습니다. 이 회사는 또한 중소기업이 자택 주소로 패키지 픽업 및 반납을 준비 할 수있는 FedEx Delivery Manager 응용 프로그램을 제공합니다.

FedEx는 확장 된 보상 프로그램이 더 많은 중소기업을 운송 및 기타 비즈니스 서비스에 대한 반복 고객으로 설득 할 것을 분명히 희망합니다. FedEx Becky Huling의 고객 참여 담당 부사장은 회사 웹 사이트에 새로 확장 된 보상 프로그램에 대한 공식 발표에서 다음과 같이 말했습니다.

"고객과의 장기적인 관계를 구축하는 것이 FedEx 문화에 포함되어 있습니다. FedEx Rewards는 특별 혜택 및 보상을 통해 중소기업 고객에게 실질적인 혜택을 제공하며, 이러한 중요한 관계를 더욱 깊게 할 수있게되어 기쁘게 생각합니다. "

FedEx Rewards 로열티 프로그램 가입은 무료입니다. 중소기업이 FedEx의 다른 오퍼에 적용되는 보상을 얻는 동안 배송은 많은 패키지에서 즉시 할인됩니다.

예를 들어 중소기업에서는 FedEx Express 패키지를 16 %, FedEx Ground 배송을 8 % 할인받을 수 있습니다. 이 회사는 또한 로열티 프로그램 가입시 FedEx Office 구입시 10 % 할인, FedEx Freight 패키지에서 60 % 할인을 제공합니다.

FedEx는 로열티 멤버가 FedEx의 더 많은 배송 및 인쇄 서비스에 대한 독점 계약을 체결하게 될 것이라고 말합니다.

저렴한 할인 혜택으로 보상 프로그램을 확장하는 것은 중소기업에게는 더 좋은시기에 올 수 없었습니다. 이 발표는 FedEx와 UPS가 배송 패키지에 대한 새로운 공식을 발표 한 지 불과 2 개월 만에 나온 것입니다. 패키지의 무게에 대한 기본 가격 이라기보다는 운송 차량에서 차지하는 공간을 고려한 패키지 "차원 무게"를 고려한 것입니다.

이러한 변화로 인해 일부 중소기업의 운송 비용이 높아졌습니다.

이미지: FedEx

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