"우리가 가진 것은 의사 소통 실패입니다."영화 "쿨 핸드 루크 (Cool Hand Luke)"의이 유명한 라인은 명확한 의사 소통의 중요성을 요약합니다. 이해할 수있는 서신은 특히 비즈니스 서면에서 중요합니다. 너무나 많이 쓰는 이유는 미국 기업이 서면으로 직원 교육에 31 억 달러를 지출하는 것으로 추산하고 있습니다.
기능
비즈니스 서신은 중요한 커뮤니케이션 도구입니다. 이러한 유형의 비즈니스 커뮤니케이션은 다른 비즈니스 및 고객과의 전문적인 통신을 가능하게합니다.
$config[code] not found효과
제대로 작성된 비즈니스 서신은 비즈니스 및 개인에 긍정적 인 반응을 줄 수 있습니다. 효과적인 의사 소통은 귀사의 명성을 높이고 생산성을 향상 시키며 고객을 개발하고 회사가보다 효율적으로 운영되도록합니다.
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비즈니스 서신의 예로는 취업을 구하거나 고객 불만, 판촉, 법률 문제 또는 비즈니스와 고객 또는 비즈니스와 비즈니스 사이의 기타 서신을 다루는 서신이 있습니다.
표현
비즈니스 서신에 적합한 단어를 선택하는 것은 독자를 설득하고, 격려하고, 영향을주는 명확하고 간결한 서신의 핵심입니다. 기업 종언을 벗어나 신속하게 핵심에 도달하십시오. 사업자 명단은 한 페이지 여야합니다.
체재
말씨는 간결해야 할뿐만 아니라 비즈니스 서신에도 적합한 형식이 있습니다. 가장 많이 사용되는 두 가지 형식은 수정 된 블록 및 전체 블록입니다. 용지 무게는 20 ~ 30 파운드입니다. 흰색 또는 밝은 회색 색상이 허용됩니다.
