그것은 충분히 간단한 개념입니다, 안 그래요?
당신이 충분히 좋은 제품이나 서비스를 만드는 경우, 첫 번째 고객은 다른 사람들에게 말할 것이며, 누가 다른 사람들에게 말할 것인지, 다른 사람들에게 말할 것인지 등을 말합니다.
입소문 마케팅이라고하며 저렴하고 효과적입니다.
구전 문구는 귀하의 제품이나 서비스에 관한 블로그를 쓰거나 자신이 할 수있는 소중한 시간을 보내기 위해 누군가를 고용하는 것보다 저렴합니다.
$config[code] not found회사에 대한 슈퍼 볼 광고를 제작하거나 뉴욕 타임즈에 광고를 내보내는 것보다 확실히 저렴합니다.
사람들이 신뢰하는 사람들에 의해 종종 언급되기 때문에 더 효과적입니다.
친구, 가족 또는 내가 좋아하는 존경받는 블로거 일 수 있습니다. 아니 당신에 대해 쓸 돈. 아니요,이 블로거는 당신이하는 일을 좋아하기 때문에 당신에 대해 썼습니다.
말하자면 문제가되는 것은 이러한 소개를 처음 보는 것처럼 쉽지 않습니다.
왜?
마케팅 담당자이자 저자 인 세스 고딘 (Seth Godin)은 귀하의 제품이나 서비스를 즐기는 사람이 위험을 감수 할 수있는 한 가지 이유가 있다고 말합니다.
최근 블로그에서 Godin은 다음과 같이 설명합니다.
정말 좋은 것은 단지 첫 걸음입니다. 입소문을 얻으려면 사회의 장애물을 극복하고 안전하고 재미 있고 가치있는 의견을 제시해야합니다. "
예를 들어, 귀하의 고객이 귀하를 언급 한 친구 또는 가족 구성원이 나쁜 경험을하면 어떻게됩니까? Godin은 덧붙였다.
물론, 귀하의 제품이나 서비스를 샘플링 한 고객이 그것을 즐겼습니다. 하지만 인생에서 중요한 다른 사람이 위험에 처할만한 가치가 있습니까?
그렇다면 반대의 가능성이 있다고 Godin은 말합니다.
고객이 귀하를 언급 한 사람이 지불하지 않거나 부적절하게 행동하면 어떻게됩니까? 그것은 원래 고객의 관계에 영향을 미칩니 까?
너의 마음에 드는 대중 음식점에 너무 많은 사람들을 참조하는 것이 너를 위해 테이블을 얻는 더 단단한 만들 … 또는 음식의 질에 영향을 미칠 우려가있다.
블로거를 잊지 마세요.
Godin은 귀하의 제품이나 서비스를 다른 사람들에게 추천하는 데 관심이있는 사람들도 당신이하는 일이 설명하기가 어렵거나 이해할 수 없다면 문제가 발생할 수 있다고 말합니다.
그리고 그들은 다른 사람들이 그 단어를 퍼뜨리는 데 도움을 준 "반칙"을 받았다고 믿는 것을 걱정할 수도 있습니다.
그렇다면이 모든 중요한 추천을 황홀한 고객에게 제공하는 것이 불가능하다는 것을 의미합니까? 거의! 그러나 그것은 당신에게 극복해야 할 장애물에 대한 아이디어를 제공해야합니다.
Shutterstock을 통한 구강 사진
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