마지막으로 당신이 당신의 하루 또는 당신 회사의 어떤 일을 바꿨을 때, 특히 잘 작동하지 않는 것이 언제입니까?
변화는 일회성이 아닙니다. 그러나 비즈니스에서 정기적으로 이루어지는 작은 변화가 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
Toyota는 독특하고 혁신적인 프로세스 개선 시스템 - 지속적인 변화를 기반으로 한 시스템으로 인해 거대한 다국적 기업이되었습니다. 그렇습니다. 거대 기업은 한때는 소규모 사업이었습니다. 1940 년대에는 "도요타 생산 시스템"을 개발했습니다.
$config[code] not foundToyota Production System은 작고 지속적인 개선으로 높은 품질과 경쟁력을 유지합니다. 오늘날 Toyota는이 프로세스를 다른 조직과 공유합니다. 목표는 그들이 훌륭한 일이 일어나도록 돕는 것입니다.
도요타는 영화 제작자들과 협력하여 영향력있는 프로젝트 중 일부를 기록하기 위해 도요타 효과라는 일련의 미니 다큐멘터리 영화를 제작했습니다. 나는 습관 변화에 대한 영화로부터 많은 교훈을 얻을 수 있었고, 아래에 7 개를 개략적으로 설명했다.
여기 Toyota Effect 필름을 확인하십시오.
그런 다음이 7과 같은 다른 수업을 생각해 낼 수 있는지 확인하십시오.
조기 시작하기
일찍 일을 시작하면 하루의 요구 사항을 충족시킬 시간을 가질 수 있습니다. 그것은 고객과 직원의 요구가 당신의 관심을 독점하기 전에 생각할 시간을줍니다. 이렇게하면 목표에 집중할 수 있습니다. 리더십은 회사의 모든 사람들에게 모범이됩니다. 보스가 매일 9:30 또는 10:00에 롤아웃하면 직원에게 조기 시작을 요구하는 것은 어렵습니다.
약간의 수정 - 매일 또는 매주
대부분의 회사에는 약간의 개선이있을 수있는 프로세스가 있습니다. 성장하는 기업의 경우 특히 그렇습니다. 회사 규모가 작고 고객 수가 적을 때 효과가 있었던 프로세스는 볼륨이 증가함에 따라 부서 질 수 있습니다.
뉴 올리언즈 홍수로 피해를 입은 주택 재건에 종사하는 비영리 단체 인 세인트 버나드 프로젝트는 도요타의 도움으로 더 효율적으로 발전하는 것이 큰 이니셔티브가 될 필요가 없다는 것을 깨달았습니다. 그것은 작은 것들을 고치는 것만 큼 간단 할 수 있습니다. 그들은 작아 보일지 모르지만 그 작은 수정은 전반적인 성능을 크게 향상시킵니다.
일일 또는 주간 목표 설정 및 검토
목표가 없으면 표류하고 아무 것도 변경하지 않는 것이 너무 쉽습니다. 개인 생산성을위한 몇 가지 목표를 설정 한 다음 부서 및 관리자에게 몇 가지 목표를 설정하십시오. 간단한 목표로 시작하십시오. 귀하의 개인 생산성 목표는 "매일 오전 7시 30 분까지 일하십시오"또는 부서의 목표는 "배송 사이클에서 하루를 자르십시오"일 수 있습니다. 목표 달성을 위해 정기적으로 목표를 검토하십시오. 주간.
문제를 해결하기 위해 팀 구성
비즈니스 소유자는 모든 것을 할 필요가 없습니다. 사실, 모든 것을 할 수는 없습니다. 아이디어를 내놓을 팀을 설립하는 습관을 가지십시오. 모든 사람의 직업을 지속적으로 개선하십시오.
예를 들어, ACE Metal Crafts에서 팀은 선적 부서 (한 직원이 "도둑질"이라고 부름)의 문제를 해결하기 시작했습니다. 그들은 복잡한 하이테크 솔루션을 구현하지 않았습니다. 대신 팀은 도요타 생산 시스템의 원칙을 적용하여 간단하면서도 혁신적인 솔루션을 제시했습니다. 트럭의 크기와 같은 선적 층의 부분을 테이핑하는 것입니다. 팀원은 하루 종일 부품을 쌓을 수 있습니다. 그렇게하면 모든 직원이 트럭에 부품이 가득차는시기를 정확히 알 수 있습니다.
재미있는 솔루션 찾기
팀원들이 재미있는 솔루션을 찾는 습관을 갖도록 권장하십시오. 재미있는 솔루션을 통해 직원 및 팀의 참여가 가능합니다. 이것이 바로 진정한 재미입니다.
비디오에서 St. Bernard Project가 사다리를 추적하는 데 어려움을 겪었으므로 사다리의 이름을 지정하는 아이디어가 떠 올랐습니다. 이로 인해 팀원 모두가 보유한 사다리의 수와 특정 시간에 정확하게 사용 된 위치를 쉽게 알 수있었습니다. 팀원은 Morty 및 Laddersaurus Rex와 같은 사다리의 재미있는 이름을 부여하여 실제로 그것에 착수했습니다. 그것으로 재미를 보냄으로써, 팀은 모든 사람들이 이해할 수있는 기억에 남는 방식으로 문제를 분류했습니다.
사람들을 안심시키기 그것은 프로세스를 수정하는 것이 아니라 프로세스를 수정하는 것입니다.
당신이 변화를 가져올 때, 일부 직원들은 자신의 직업이 사라질 수도 있다는 두려움을 가질 것입니다. 또는 프로세스 개선은 실제로 실적이 저조한 직원을 식별하기위한 방법이라고 우려합니다.
그러나 ACE Metal Crafts의 CEO 인 Jean Pitzo는 도요타의 도움으로 프로세스 개선을 통해 직원들의 업무 수행 능력을 향상시키고 직원들의 업무 효율을 높일 수있었습니다. 프로세스를 수정하는 것이 중요하다는 것을 강조하십시오. 그렇게함으로써 직원을 직원으로 존중하고 그들을 돕는 것입니다.
승리 축하
"승리"를 경축하십시오. 사람들이하는 일이 모든 차이를 만들어내는 것을 알 때 동기 부여가됩니다.
새로운 이정표를 달성 한 사람을 공개적으로 축하합니다. 주요 효율성 획기적인 일이 발생할 때 파티를 열어 라. 화이트 보드를 올려 목표를 향한 진보를 보여주십시오. 아니면 훌륭한 기술을 따르고 큰 유리 병을 가져와 좋은 일이 일어날 때마다 대리석을 놓으십시오. 당신이 그것을 알기 전에 항아리가 가득 차고 팀의 성취를 시각적으로 상기시켜줍니다.
정기적으로 수행되는 작은 작업은 효율성과 생산성면에서 큰 차이를 만들 수 있음을 기억하십시오. 할 수있는 작은 변화를 구현하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 The Toyota Effect films을보십시오.
이 기사는 Toyota와 공동으로 작성되었습니다. 표현 된 내 모든 생각은 내 자신의 것이지 도요타의 생각은 아닙니다.
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