브라이언 브래디 (Brian Brady)는 영업 직원에게 동기를 부여하는 새로운 방법을 찾고있었습니다.
버지니아 주에있는 6 개의 Wireless Zone 프랜차이즈 소유자는 이미 여러 가지 인센티브로 판매 콘테스트를 운영하려했습니다. 그러나 선물 카드 나 크루즈 휴가를 제공하는 것은 중요하지 않습니다. 대회는 항상 직원들에게 동일한 영향을 미쳤습니다.
그는 기업가에게 말했다:
"당신은 항상 당신의 초과 구매자를 가지고 있고, 그 다음에 중간 판매원을, 그리고 가장 아래층에 있습니다. 컨테스트는 항상 최고의 영업 사원이 승리 한 것과 같은 결과를 보였습니다. 나는 사람들을 무분별하게 시작해야했고, 정상에있는 사람들은 선한 사람으로 벌을 받고 있다고 느꼈다. 최하위층의 사람들은 절대로 승리하지 못한다고 생각했기 때문에 대회에 관심을 기울이지 않았다. "
$config[code] not found그래서 그는 새로운 유형의 동기 부여 도구를 사용하려고했습니다. 그 때 FantasySalesTeam이 발견되었습니다.
경쟁 시스템을 통해 직원들은 판타지 스포츠 팀과 마찬가지로 회사 전체에서 다양한 판매원 팀을 구성 할 수 있습니다. 직원들은 매주 팀을 교환하고 업데이트 할 수 있습니다.
경쟁에서 회사는 기본적으로 판매 기록을 기반으로 다른 축구 위치에 사람들을 배치합니다. 상위 계층 영업 직원은 쿼터백이었습니다. 그 후에 달리기와 넓은 수신기가있었습니다. 그리고 낮은 생산 판매원은 키커였습니다.
브래디는이 시스템이 사람들이 계급에서 승진 할 수있는 동기를 제공하면서 팀 전체가 서로 협력하고 격려하도록 격려했다. 그는 말했다:
"영업 사원들이 서로 추적하고 있었기 때문에 서로를 탔고"나는 당신을 내 쿼터백으로 잡았지만 아무 것도 팔지 않았다. 어서, 이봐! "이것은 내부 경쟁을 만들었습니다. 누군가 다른 사람들이 그를 로스터에서 떨어 뜨린 것을 알게되면, 그를 따라 잡을 동기가 생길 것입니다. "
이 시스템은 직원들에게 판매량을 늘리고 서로 격려하고 동시에 낮은 생산직 직원 중 일부에게이기는 기회를 제공하는 인센티브를 제공합니다. 회사의 첫 번째 경연 대회에서 Brady는 상금이 중간 판매원에게 갔다고 말했다.
그러나 그들은 또한 가장 많은 전체 매출을 가진 사람에게 "MVP"상을 제안했습니다. 그리고 적어도 Brady 팀에게는 시스템이 작동하는 것 같았습니다. 그는 작년에 회사가 판타지 세일즈 팀 (Fantasy Sales Team)에서 첫 번째로 경쟁 한 이후 판매량이 176 % 증가한 것으로 나타났습니다.
Brady는 회사의 초기 경쟁 이후에 상황이 정상으로 돌아 갔다고 말합니다.
그러나 그는 사람들이 설명과 판매가 어려웠 기 때문에 처음에는 집중하지 않으려는 특정 제품, 특히 Verizon Edge 계획을 판매하는 방법을 사람들에게 분명히 도왔습니다. 그는 또한 다음 경기가 비슷한 야구 경기를 펼칠 계획이다.
이미지: 판타지 판매 팀
