음 Carhop 의무

차례:

Anonim

Sonic은 인기있는 패스트 푸드 레스토랑 체인으로 롤러 스케이팅 카펫을 사용하여 음식을 가져 오는 옵션으로 서비스를 제공하는 "구식 학교"방식을 채택합니다. 소닉은 또한 드라이브 스루 서비스를 사용할 수있는 옵션을 제공합니다. 모든 소닉 드라이브는 카 루프를 사용하지 않지만 특정 의무를 필요로하는 것은 아닙니다.

고객에게 인사

모든 소닉 카 루프는 처음 접촉 할 때 고객을 맞이해야하기 때문에 자연스럽게 즐거운 태도를 취하는 것이 자산입니다. "안녕, 내 이름은 밥이고 나는 당신의 서버가 될 것입니다."라는 일반적인 인사말은 예의 바르고 존중하며 친절합니다. 인사와 함께 특별한 거래를 시도하는 제안이 있습니다. 완전히 설명해야합니다. 후원사에게 특별 행사에 대해 알리십시오.

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깔끔한 포장

Sonic carhop은 모든 메뉴 항목의 포장, 온도, 프레젠테이션 및 서비스가 운영 표준을 충족하는지 확인하는 것입니다. 즉, 식품이 고객에게 도착하기 전에 차가워지지 않도록 적시에 배달 지점에 제공해야합니다. 배달 지점에는 파티오 공간과 노점에 주차 된 차량이 포함됩니다. 드라이브 스루를 사용하는 것과 달리 드라이브 업 방법을 사용하는 경우 Sonic 포장에는 무게가 최대 25 파운드가 될 수있는 주문 식품 품목의 트레이가 포함됩니다.

불만 사항 처리

카포는 식품 및 서비스의 품질이 만족 스럽다는 것을 고객과 정기적으로 확인하는 것이 귀하의 의무입니다. 그렇지 않은 경우 carhop은 운전 면허 관리 팀원에게 즉시 신고함으로써 모든 불만 사항을 처리합니다. 이것은 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요 함을 보여줍니다.

추가 의무

기타 업무에는 회사 매뉴얼에 명시된대로 적절한 유니폼 및 보호 장비 착용이 포함됩니다. Sonic carhop은 음료와 아이스크림을 준비하고 필요한 경우 손님을 데려 오는 등의 추가 의무를 수행 할 것으로 예상됩니다. 고객의 자동차와 파티오에서 정확한 변경과 쟁반 지우기는 다른 임무입니다.

고려 사항

Sonic은 롤러 스케이트에 카 루프를 제공하지만 스케이트를 타는 능력은이 위치를 얻는 데 필수적인 것은 아닙니다.