사례 관리자의 역할은 간단하게 말하면 화려한 코치의 역할입니다. 사회 복지 분야에서는 사례 관리자가지도를 구하는 사람과 쌍을 이룹니다. 사례 관리자는 고객의 삶에 대한 간단한 소개와 "내역"을 작성하고 고객이 달성 할 목표를 설정합니다. 주택 보조가 필요하고 마약 사용을 중단하고 다른 사람들과 더 잘 지내고 싶어하며 일자리를 찾는데 도움이 필요하기 때문에 사례 관리자가 필요할 수 있습니다. 사례 관리 작업은 어려워서 종종 찾아야하며, 따라서이 분야에 진출하고자하는 사람들은 최고의 훈련과 준비 과정을 거쳐야합니다.
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다른 사람들을 도우려는 욕망을 가지십시오. 사례 관리자는 자연스럽게 사람들과 일하기를 좋아하며 도와주고 싶어하는 강한 욕구를 가진 사람입니다. 그는 자신의 개인적인 판단이 다른 사람들을 돕는 길에 들어 가지 못하게하고 다른 유형의 인격을 편안하게 느끼게하지 않을 것입니다.
적절한 교육을받습니다. 사례 관리자가 되려면 최소한 사회 복지 또는 관련 분야에서 학사 학위가 필요합니다. 일부 사례 관리 분야에서는 특히 임상 적으로 더 많은 일을하기 위해 석사 학위를 취득해야합니다.
자원 봉사 또는 인턴쉽. 서비스 설정에서 자원 봉사자 또는 인턴으로서 경험을 쌓으면 사례 관리자가해야 할 일에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있으며 향후 전문 추천 소스 또는 개인 참조로 사용할 수있는 연결을 도와줍니다. 귀하의 목표 인구와 함께 일하면 도움이 될 것이라고 생각하는 것과 대단히 필요한 것을 느낄 수 있습니다. 인턴이나 자원 봉사자가되면 올바른 직업 경로를 추락하는지 알 수 있습니다.
자발적 인증 취득. 일부 사례 관리자는 사례 관리 협회 (CMSA) 또는 사례 관리자 인증위원회 (CCMC)를 통해 인증을 받고 자격증을 유효하게 유지하기 위해 지속적인 교육 학점을 수여합니다. 이를 통해 사례 관리자가 더 높은 임금을받는 일자리를 얻고 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사례 관리직에 지원하십시오. 사례 관리자는 종종 사회 복지사와 함께 또는 병원, 재활 클리닉, 노숙자 보호소, 지역 사회 지원 기관 및 청소년 센터에서 일합니다. 서비스 제공 기관과 함께 일하면서 사례 관리 분야에서 보람있는 경력을 쌓을 수 있습니다.