카운터 판매 정의

차례:

Anonim

반대 판매원은 소매 상점에서 일반인에게 직접 제품과 서비스를 판매하는 남녀입니다. 그러나 일부 판매원은 자동차 및 트럭 렌탈 회사와 같은 제품을 임대합니다. 백화점 및 기타 대규모 소매점에는 소매 영업 직원이 배치 된 수많은 카운터가 있습니다.

직업의 중요성

역 영업 직원은 매장의 수익을 직접 창출하므로 소매 업체는 매우 중요합니다. 카운터 판매원이 제품을 설명하고 고객이 필요한 것을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 제품에 따라 기능, 스타일 또는 맛을 선택할 수 있습니다. 고객이 구매할 준비가되면 카운터 직원이 지불 거래를 처리합니다. 일부 판매원 직무는 커미션을 지불하기 때문에 고객의 요구를 만족시키는 것이 필수적입니다.

$config[code] not found

기타 의무

카운터 판매는 또한 선반 재배치 및 재고 정리, 전시물 제작, 상품 주문, 출하 확인, 등록금 계산 및 등록 판매 보고서 실행을 포함합니다. 카운터 직원은 또한 고객을 위해 상품을 교환하고 반품을 허용합니다. 또한 카운터 판매원은 고객의 질문에 답변하고 불만 사항을 처리합니다. 지역을 청결하게 유지하고 정기적으로 카운터를 청소하는 것은 카운터 영업 직원의 추가 의무입니다.

오늘의 비디오

그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.

보안 책임

카운터 영업 담당자는 보안 문제와 도용 가능성에주의해야합니다. 예를 들어 영업 담당자는 상점 정책에 따라 부두 또는 뒷문이 어두워지기 전에 폐쇄되도록합니다. 그들은 이동하는 동안 드롭 박스에 큰 지폐를 입금하는 정책을 저장합니다.

교육 및 기술

일부 상점에서는 고등학교 졸업장이있는 카운터 직원을 고용하는 것을 선호하며 대부분의 상점에서는 실습을 제공합니다. 반대 판매원은 깔끔한 외모, 훌륭한 의사 소통 기술, 사람들과 잘 어울리는 능력이 필요합니다. 영업 기술과 지속성을 통해 매장의 상품을 판매 할 수 있습니다. 정직, 신뢰성 및 시간 엄수는 소매업 종사자에게 또 다른 중요한 자질입니다.

평균 지불 및 아웃룩

카운터 영업 사원의 평균 수입은 미국 노동국에 따르면 2016 년에 급여와 수수료를 포함하여 시간당 10.90 달러가되었습니다. 통계. 카운터 판매 대금은 주로 특정 제품에 따라 다릅니다. 예를 들어 옷가게에 종사하는 근로자의 평균 시간은 시간당 11.58 달러 였지만 재료 및 소모품을 만드는 사람들의 평균 근로 시간은 14.14 달러였습니다. 소매업 근로자의 상위 10 %는 시간당 19.91 달러를 벌었으며, 하위 10 %는 8.56 달러 미만입니다.