주식 점원이라고도하는 보충 직원은 일반적으로 백화점, 식료품 점, 슈퍼마켓, 전자 상점 및 기타 소매점에서 근무합니다. 그들은 창고, 창고 또는 기타 저장 시설에서 판매 층으로 품목을 옮긴 다음 선반에 재고를 보관합니다. 노동 통계국에 따르면 재고 직원과 주문 필러는 2013 년 평균 연봉 24,940 달러를 벌었 다.
$config[code] not found기술 사용하기
보충 동료의 일은 상품을 들고 오랜 시간 동안 서서 구부리기 때문에 필요한 것입니다. 물리적 인 체력 이러한 활동을 견뎌야합니다. 이러한 동료는 또한 선반에 제품을 매력적으로 표시하고 일련 번호 및 가격표를 올바른 제품에 부착 할 수 있어야하므로 세부 사항에 특히주의를 기울이는 독창적 인 사람이어야합니다. 사무 및 고객 서비스 기술 보충 명령에 대한 정확한 기록을 유지하고 친절하고 친절한 방식으로 고객과 상호 작용해야하기 때문에 중요합니다.
선반 리필
보충 교역자의 주된 임무는 고객에게 일관된 상품 공급이 이루어 지도록 보장하는 것입니다. 그들은 대부분의 시간을 영업 현장에서 보내고 선반을 정기적으로 점검하여 부족한 품목을 확인하고 보충 주문에 정보를 기록합니다. 예를 들어, 식료품 점에 사과와 오렌지가 부족한 경우 동료는 스톡 야드에서 과일을 옮기거나 개인적으로 양도 할 수 있습니다. 품목이 판매 현장에 도착하면 보충 담당자가 올바른 선반에 제품을 놓고 가격 라벨이 명확한 지 확인해야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.고객 및 기타 의무 지원
이 직원은 영업 현장에서도 고객을 지원합니다. 예를 들어, 전자 제품 상점의 고객이 스테레오 가격에 대해 문의하는 경우, 직원은 상점의 전자 가격 목록에서 해당 제품의 일련 번호를 확인하고 정보를 제공 할 수 있습니다.
다른 업무로는 바닥을 청소하고 선반에 먼지를 뿌리거나, 창고에서 부족한 제품에 대한 구매 주문을하고, 필요에 따라 이동 선반을 다시 배치하여 매장을 깨끗하게 유지하는 것입니다.
거기에 도착
보충 동료가 되려면 일반적으로 고교 졸업장과 소매 영업 경험이 필요합니다. 군중에서 눈에 띄고 기회를 높이려면 소매점 관리에서 인증 프로그램을 추구하십시오.
역량을 향상시키고 고객 서비스 또는 소매 관리자와 같은 고위직으로 올라갈 확률을 높이려면 고객 서비스 및 영업 또는 소매 경영 인증을 전국 소매 연맹. 이러한 자격 증명을 소매점 경영 학사 학위와 결합하면 대형 매장의 고위 소매 직에게 경쟁력있는 후보가 될 수 있습니다.