금년 초 미국의 업종에 대한 감정을 나타낸 갤럽 설문 조사에서 컴퓨터 업계 (70 %), 레스토랑 업계 (66 %), 식료품 업계 (63 %)가 긍정적 인 평가를 받았다.
가장 나쁜 평가를받은 부문은 건강 관리 (45 %), 석유 및 가스 (43 %), 법률 및 의약품 (38 %)입니다.
피터 하트 (Peter Hart)와 로버트 티에 테 (Robert Teeter)의 조사 기관인 NBC 뉴스 / 월스트리트 저널 (NBC News / Wall Street Journal)의 여론 조사에서 사람들은 지난 2 년간 상당한 가격 상승을 겪은 지역에서 가장 저렴한 가격 인상을 확인했다. 응답자들은 처방약, 건강 관리 및 석유 및 가솔린이 가장 정당하다고 생각했다.
$config[code] not found이것은 두 개의 서로 다른 투표 사이의 상관 관계입니다. 그것이 나에게 말하는 것은 그 산업이 가격 상승의 이유를 설명하는 일을 빈약하게했다는 것입니다. 나에게 나쁜 고객 관계 관리처럼 들린다.
이 세 가지 영역 중 하나에서 비즈니스가 작동하는 경우 고객에게 가격 인상을 준비하기 위해 무엇을 했습니까? 모든 추세선은 그 가격이 계속 상승 할 것임을 보여줍니다. 당신은 당신의 고객을 교육하고 있습니까, 아니면 당신을 멍청이로 간주 할 것입니까?
어느 누구도 높은 가격을 지불하는 것을 좋아하지 않지만, 비용을 청구하는 기업이 고객에게 경고하고 비용을 억제하기 위해 수행중인 작업을 보여줄 때 더 쉽게 받아 들일 수 있습니다. 무언가가 알려지면 준비 할 기회가 생깁니다. 가격 인상이 이루어지고 고객을 준비 할 기회를 최대한 활용하지 못한다는 사실을 알고있는 비즈니스에 종사하는 사람은 부정적인 느낌을 가질 자격이 있습니다.
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