시간이 지남에 따라 회사는 고객에게 더 많은 가치를 제공 할 수 있도록 고안된 새로운 기능을 통해 제품 및 서비스 제공을 향상시킬 것입니다. 그러나 고객 기반에 무시 당할 수있는 정보로 이메일을 보내지 않고 이러한 새로운 기능을 어떻게 알 수 있습니까? 제품 및 서비스 라인에 대한 변경 사항을 소비자에게 알리는 독창적 인 방법을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 Young Entrepreneur Council (YEC)의 10 개 기업가에게 다음을 요청했습니다.
$config[code] not found"어떻게 고객 기반이 제품 또는 서비스 (이메일 블래스트 제외)를위한 새로운 기능을 시작한다는 사실을 고객 기반이 알 수있게 할 수 있습니까?"
신제품 또는 서비스 소개를위한 팁
다음은 YEC 커뮤니티 회원들의 의견입니다.
1. 주위에 콘텐츠 만들기
"새로운 제품을 만드는 가장 좋은 방법은 제품이 해결할 수있는 문제를 중심으로 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이를 통해 전문 지식을 발판으로 활용할 수있을뿐만 아니라 비 프로모션 방식으로 할 수도 있습니다. 주제 및 제품에 대한 블로그 게시물을 작성하여 컨텐츠에 링크하여 잠재 고객에게 더 많은 리소스를 제공 할 수 있도록하십시오. "- John Hall, Influence & Co.
2. 이메일 서명으로 홍보하십시오.
"우리는 최근 Podcast 및 YouTube 제품으로 콘텐츠를 확대함에 따라 이러한 문제에 직면했습니다. 격일로 이메일 목록을 보내지 않고 모든 회원의 이메일 서명에 미니 프로모션 문구를 추가했습니다. 우리는이 텍스트를 제어 할 수 있으며 자주 변경합니다. 우리 팀이 매일 수백 개의 이메일을 발송하기 때문에 이것이 우리의 가장 열렬한 고객들에게 도달하는 효과적인 방법입니다. "~ Mark Daoust, Quiet Light Brokerage, Inc.
3. 가능한 경우 인앱 메시징 활용
""친구와 공유 "프로그램을 시작했을 때 우리는 인앱 메시징으로이 새로운 기능을 강조했습니다. 가까운 미래에 출시 될 새로운 기능 및 서비스에 대해 고객에게 알리는 방문 또는 사이트 알림 방문 페이지를 설정할 수도 있습니다. "~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.
4. 라이브 스트림을해라.
"새로운 기능이 어떻게 작동하고 어떻게 사용되는지 보여주는 라이브 스트림 비디오를보십시오. 다른 사람들이 어떻게 사용 계획을 세우는 지 이야기하십시오. "~ Drew Hendricks, 미나리 아재비
5. 사회 미디어 성장 및 지배
"출시 후 새로운 제품이나 서비스를 공유 할 수있는 기존 소셜 미디어를 보유하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 유료 미디어와 이메일을 통해 도움을받는 동시에 가장 효과적이고 자유로운 형태의 마케팅, 입소문 등은 모두 훌륭합니다. 한 사람이 전체 소셜 미디어와 공유 할 수있는 능력을 사용하면 단어를 빠르고 가장 중요하게 저렴하게 전파 할 수 있습니다! "- Marc Lobliner, TigerFitness.com 및 MTS Nutrition
6. 상호 작용 보상
"전자 상거래 및 소프트웨어 회사는 고객에게 새로운 기능에 대해 배우고 시도 할 수있는 수단으로 포인트, 할인, 연장 된 시험 등을 제공함으로써 새로운 기능과 상호 작용할 수있는 인센티브를 제공 할 수 있습니다. 새로운 기능을 사용할 수 있음을 고객에게 알리는 매체는 실제 사용하는 것보다 실제로 중요하지 않습니다. "~ Ross Beyeler, Growth Spark
7. 광고를 통해 사용자 리 마켓팅
"그들이 당신의 고객 인 경우에, 당신은 그들의 이메일 주소가 있고 아마 당신의 위치를 방문했다. 애드워즈 및 Facebook 용 배너 광고 세트를 만들고이를 사용하여 사용자를 선택한 방문 페이지로 리 마켓팅합니다. 메시지를 신속하고 빠르게 얻을 수있는 빠르고 저렴한 방법입니다. "~ Ajay Paghdal, OutreachMama
8. 일반 비즈니스 리뷰를 제자리에 두십시오.
"정기적 인 고객 체크인은 여러 가지 이유에서 유용합니다. 즉, 피드백 수집, 좋고 나쁨 등입니다. 또한 제품 업데이트를 고객 기반과 공유 할 수있는 유기적 인 기회를 제공합니다. 새로운 기능에 대한 실시간 데모를하는 것이 좋습니다. 따라서 고객은 즉시 솔루션을 최대한 활용하여 장기적으로 ROI를 극대화 할 수 있습니다. "Stan Garber, Scout RFP
9. 귀하의 웹 사이트에 끈적한 헤더 만들기
"끈적한 헤더 또는 슬라이드 인 팝업을 만들어 고객에게 새로운 기능 출시를 상기시켜줍니다. 그들이 당신의 웹 사이트에 올 때마다, 그들은 새로운 기능을 생각 나게 될 것이고 당신은 기능이 공개 된 날 문자 메시지를 받기를 원할 경우 셀 번호를 물어볼 수 있습니다. "~ Syed Balkhi, OptinMonster
10. 팝업 샵 만들기
"축제 현장에서 키오스크 나 부스와 같이 독특한 방식으로 사람들에게 팝업 샵을 만들거나 가져 가세요. 거리로 가져 가서 시도하려는 사람들과 상호 작용하는 것입니다. "~ Zach 바인더, 벨 + 아이비
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