직장에서 '아니오'라고 말하는 것이 괜찮은 이유

차례:

Anonim

오후 5시에 마지막 순간이나 긴급한 작업이 모두 끝났습니다. "고객 비상 사태가 있습니다. 집에 가기 전에이 보고서를 작성할 수 있습니까?"이것은 고객 서비스에서 일하는 사람에게는 빈번한 일입니다. 그런 경우, 합법적 인 긴급 요청이있는 곳에서 "예"라고 말하는 것이 유일한 선택입니다. 그러나 관리자가 귀하가 내부 태스크 포스에 가입하기를 원하거나 팀 구성원이 자원 봉사자위원회에 가입 할 것을 요청한다면 어떻게해야합니까? 직장에서 "아니오"라고 말하면 괜찮은 경우가 많이 있습니다. 일부는 쉽게 할 수 있고 다른 것들은보다 신중하게 고려할 것입니다. 당신이 그 여분의 프로젝트를 수행해야하는지 아니면 "아니오"라고 말할 것인지 결정할 때 고려해야 할 요소는 다음과 같습니다.

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핵심 업무의 일부입니까?

우리가 직장에서하고 싶지 않을 수도있는 일들이 있습니다. 예를 들어 끝내주는 보고서와 같은 것이지만, 그 일이 매우 중요하다면, 미안하지만 어쨌든 일을 끝내야 할 것입니다. 그러나 설정된 목표 및 작업 우선 순위에서 얻은 노력을 왜곡하여 업무 성과에 잠재적으로 부정적인 영향을 미치는 프로젝트를 수행하도록 요청받을 수 있습니다. 기획위원회에서 도움을 청하면 긴급 마감 시간에 집중할 수 없다는 뜻입니까? 그것은 쉬운 노야해야합니다.

경력 향상으로 이어질 것인가?

사업에 의미 있고 중요한 추가 작업을 고려해보십시오. 예를 들어, 상사가 현재 역할을 숙달하고 프로모션 준비 상태를 평가 중이므로 추가 업무를 수행하도록 요청하고 있습니까? 아니면 단순히 "네"라고 자주 말하면서 요청을 받아 들일 수 있습니까? 퇴사 한 사람을 대신해야 할 추가 작업이 많고 그 작업이 목표 나 목표 달성과 직접 관련이없는 경우에는 "아니오"여야합니다. 그것은 그 역할과 더 밀접하게 조화되는 역할을하는 사람에게 합당한 일이며 합법적 인 자격을 갖추기 때문에 일을 더 빨리 할 수있는 사람입니다.

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너는 소진 될 위기에 처한거야?

추가 작업이 의미 있고 잠재적으로 당신의 경력에 ​​도움이된다고해도, 밤낮으로 장기간 일해야한다면 가치가 있습니까? 이 상황에서 자신을 발견하면 사장님과 솔직한 대화를 나누십시오. 직업 전문가들은 실제로 너무 많은 추가 시간을 당기는 것이 우리 생산성을 떨어 뜨리고 직장에서 더 나빠지게하며 아무도 실패 할 수있는 위치에 놓이기 위해 추가 작업을하고 싶어하지 않는다고 경고합니다. 자신이 실제로하고 싶은 일이라면 매니저에게 이야기하고 피치를 좋아하는 동안 일정이 이미 가득 찼다는 것을 두려워 할 것이라고 설명합니다. 아마도 더 긴급하지 않은 작업을 분리하여 더 중요한 프로젝트를 수행 할 수있는 방법이있을 것입니다.

이제 '아니오'옵션이 있습니다. 어떻게 전달합니까?

무엇보다도 중요한 것은, 팀 플레이어라는 신호를주기 위해 많은 재치와 은총에 의존 할 시간이지만,이 특정 요청을 수행 할 수있는 자격을 갖춘 사람이 아니거나 그렇지 못합니다. 프로젝트를 거절 할 때 매우 명료해야합니다. "어쩌면"같은 단어는 사용하지 마십시오. 매니저 나 질문을하는 사람과 대화 할 때 다른 마감 기한이 있거나 할 일 목록이 너무 많기 때문에이 프로젝트를 수행 할 수없는 이유를 구체적으로 설명하십시오. 그리고 마지막으로 상사가 협상을하거나 대화 할 수있는 잠재적 인 대화를 준비하십시오. 그들은 절망감을 느끼기 때문에 어떤 종류의 악의적 인 의도도 가지지 않을 수도 있지만 선택을 다시 확인하는 것이 편안 할 필요가 있습니다.