잠재 고객과의 신뢰 구축에 숨겨진 비밀

차례:

Anonim

우리는 제품, 서비스 또는 회사를 구매하지 않습니다. 글쎄요,하지만 우리가 믿는 사람들로부터 구매합니다. 우리는 모두 경쟁 산업에서 일하고 있습니다. 우리의 전망은 우리가 어디서나 팔고있는 것을 발견 할 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 그들이 그것을 누구에게서 사는지 결정할 수 있습니까? 그들은 그들이 신뢰하는 사람에게서 산다. 따라서 사람들은 처음부터 사람들을 사십시오.

고객과의 신뢰 구축의 중요성

이것을 알기 때문에, 우리는 우리가 신뢰 구축 방식으로 자신을 수행하고 있는지 확인해야합니다. 믿음을 키우는 한 가지 방법은 잠재 고객에 대한 관심보다 자신에 대한 관심을 높이는 것입니다. 그럼에도 불구하고 가장 어려운 일 중 하나는 판매에 대해 생각하지 않는 것입니다.

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그래서, 우리는 무엇을합니까? 먼저 판매에 대해 더 많이 생각할수록 실제로 판매 할 생각이 적다는 생각을 시작하십시오. 당신은 당신 자신과 당신의 최선의 이익에 반하여 노력할 것입니다. 이 진리를 소유 할 수 있다면 당신은 신뢰를 얻고 사업을 성장시키는 길에 있습니다.

이제 잠재 고객에게 초점을 맞 춥니 다. 더 많이 배울수록 더 많은 도움을받을 수 있는지, 어떻게 도와 줄 수 있는지 파악할 수 있습니다. 진실은 그들이 관심있는 모든 것입니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스에 관심이 없습니다. 그들은 그들이 가지고있는 문제, 그들이 직면하고있는 도전, 자신의 성공에 관심이 있습니다. 자신의 제품 / 서비스를 자신의 상황에 연결할 수 있다면 비즈니스를 얻을 확률이 훨씬 높아집니다.

당신은 그들에게 해결책이 있다고 가정 할 수 없습니다. 그것은 판매의 함정 중 하나입니다. 귀하의 헌금이 모든 사람에게 가치 있다고 믿습니다. 어쩌면 그것이되어야하지만 그렇지 않습니다. 가치가있는 사람이나 회사에게만 가치가 있습니다. 그리고 귀중한 것을 찾을 수있는 유일한 사람들은 당신이 솔루션을 제공 할 것을 믿는 사람들입니다.

잠재 고객이 구매할 사람으로 다음 세 단계를 고려하십시오.

  • 아무것도 가정하지 않는다. - 당신이 그 (것)들에 관하여 더 많은 것을 알 때까지 당신이 구매해야하는 것이 있는지 여부를 알지 못한다는 것을 깨달으십시오. 당신이 알고있을 때까지 그들과 사업하기를 원한다면 당신은 또한 모른다. 그들이 곰팡이에 꼭 맞는 것처럼 보이기 때문에 적합성이 있다는 것을 의미하지는 않습니다.
  • 발견을해라. - 그들에 대해 실제로 배울 수있는 질문의 포괄적 인 목록을 개발하십시오. 이러한 질문은 해결할 수있는 상황의 범위를 벗어나야합니다. 당신은 그들이 어떻게 운영되는지, 그들에게 가장 중요한 것이 무엇인지, 예산과 일정 등을 알고 싶습니다.
  • 정말로 들어라. - 이것은 중요합니다. 세심한, 의도적 인 청취는 신뢰 구축의 가장 중요한 부분입니다. 당신이 정말로 누군가를 듣고있을 때 그들은 그것을 느낄 수 있습니다. 그리고 당신이 솔직히 당신이 그들을 도울 수 있는지 여부와 당신이 원하고 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 실제 듣기는 응답하는 플랫폼을 제공합니다.

이 단계들을 구현할 때 당신은 당신이 있어야 할 곳에 깊은 관계를 발전시키고 있음을 알게 될 것입니다. 시간이 지남에 따라 비즈니스에 긍정적 인 영향을 줄 수있는 신뢰를 구축하십시오. 그리고 당신에게서 사야하는 사람들이나 회사는 그렇게 할 것입니다.

그들은 당신과 비즈니스 관계에 들어가기를 원할 것이고, 그들은 당신을 다른 사람들에게 추천 할 것입니다. 사람들은 사람들에게서 사기 때문에. 기간.

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