아마존 시청 : 2018 년 아마존을 대표하는 사람 - 애플, 페이 스북, 구글 또는 누구입니까?

차례:

Anonim

이번 주 금요일에 2017 년에 마지막 주간 인터뷰에서 평일 주간 인터뷰에서 벗어나지 만, 다음 주 금요일에 다시 2018 년에 시작할 예정입니다. 2018 년을 보았을 때 저의 아마존 파트너 존슨 "ColderIce"Lawson과 저는 어떤 회사가 아마존에게 그 해의 돈을 물려 줄 것인지를 알고 싶었다.

누가 2018 년 아마존 경쟁자가 될 것입니까?

그래서 Amazon이 Apple, Facebook, Google과 같은 기업과의 관계, 지난 몇 년 동안 이러한 관계가 어떻게 변했는지, 그리고이 회사 중 어떤 회사가 전자 상거래, 클라우드에서 Bezos & Co와 가장 효과적으로 경쟁 할 수 있는지에 대한 에피소드를 헌정했습니다. 컴퓨팅, 대화식 인터페이스 및 기타

$config[code] not found

아래는 편집 된 대화입니다. 전체 대화를 들으려면 아래 비디오를 보거나 포함 된 SoundCloud 플레이어를 클릭하십시오. 그리고 2018 년에 만나요!

* * * * *

중소기업 동향: Amazon을보고 있다면 Google을보고 있습니다. 당신은 페이스 북을보고 있습니다. 월마트를보고 있습니다. 아마존이하는 일에 반응하면서 모든 회사를 지켜보고 있습니다. 특히 우리가 페이스 북 / 아마존 / 구글 다이내믹을 볼 때.

존 로손: 빅 3.

중소기업 동향: 이전에 언급 했었지만, 그들은 모두 자신의 잔디가있는 것처럼 보였습니다. 그러나 이제는 어떤 밀렵이 계속되고있는 것 같습니다.

존 로손: 아주 오래 전부터 빅 3 (Big Three)는 매우 잘 정의 된 전문성의 타워가있었습니다. Google은 모두 검색에 관한 것이 었습니다. Amazon은 전자 상거래에 관한 것이었고 Apple은 장치와 운영 체제에 관한 것이 었습니다 …

중소기업 동향: … 그리고 그 자체.

존 로손: 아마존은 정말로 모든 사람의 물건에 침투 해있는 시장 전략을 주도 해 왔으며 지금은 매우 독특한 방식으로 서로 경쟁하고 있으며 아마존이 그 뒤의 진정한 드라이버라고 생각합니다.

중소기업 동향: 당신이 맞다고 생각하지만, 게임을 바꾼 마지막 짚은 아무도 오지 않을 것이기 때문에 에코 장치의 성공이라고 생각합니다. 거의 존재하지 않는 카테고리였습니다. 지난 18 개월 동안 조수가 바뀌었고 사람들은 "음,이 일은 아주 멋지다"라고 말할 수있었습니다. 더 많은 기술을 개발하기 시작했습니다. 당신은 더 많은 잡담을 듣기 시작했고, 실제로 거기에 다가 갈 무렵에는 구글과 애플이 모두 반응하도록 강요했습니다.

$config[code] not found

존 로손: 게임에서 아주 늦었습니다.

중소기업 동향: Google은 늦었지만 실제로는 따라 잡기가 꽤 잘되었습니다. 애플은 여전히 ​​자신의 제품을 출시하지 않았다.

존 로손: 여기 미친 것이 있습니다. 그건 애플에 대한 침탈이었다.

중소기업 동향: 예. 시리가 밖에 있었어 …

존 로손: 시리 (Siri)는 그것의 시작이었으며, 음성 인식 장치와 음성 인식 장치로 움직일 수있는 곳 근처에서 움직이지 않았습니다.

중소기업 동향: 그들이 갖고있는 것을 모르는 것처럼 보입니다.

존 로손: 네. 그들은 몰랐다. 그들은 그곳에서 놀고 있었고 주위 생태계 전체를 구축하지 않았습니다.

$config[code] not found

중소기업 동향: 나는 "Echosystem"을 좋아합니다.

존 로손: 내 생각 엔 당신이 맞다. 그것은 결투 같았습니다. 아무도 그것을 보지 못했습니다.

중소기업 동향: 자, 갑자기 모든 곳에서 벌어진 전쟁입니다. 아마존이 판매를 중단 한 곳에서 우리는 큰 타격을 입었습니다.

Chromecast 기기를 사용하여 에코 쇼에서 YouTube 동영상을 가져 왔습니다.

존 로손: 알아.

중소기업 동향: Amazon은 Amazon Prime Video가있는 Apple TV에 ​​없었습니다. 우리가 새로운 것을 입력 한 것처럼 …

존 로손: 그들은 지금 무엇을 싸우고 있습니까?

중소기업 동향: 그들은 관심을 놓고 싸우고 있습니다.

존 로손: 마음을 공유하십시오. 그렇습니다. 주의.

중소기업 동향: 관심이 있다면 변환 할 수 있기 때문입니다.

존 로손: 그런 다음 다른 모든 작업을 수행하는 데 사용할 수 있습니다.

$config[code] not found

중소기업 동향: 그렇습니다.

존 로손: 아마존이 검색을 통해이 일을 시작했을 때 사람들이 Amazon을 제품 구매를위한 검색 플랫폼으로 사용하기 시작한 때를 기억합니다. Google은 그것에 대해 열광했습니다. 그리고 그 때가 당신이 Google 유료 광고를 보려고 시작했을 때 그 광고를 자극하려고 시도하는 것입니다. Amazon은 구매를위한 최고의 플랫폼입니다. 내가 뭔가를 찾고 있다면 사람들은 아마존으로 곧장갑니다. Google 검색이 더 이상 없습니다. 더 이상은 아니지만 지금은 거의 없습니다.

중소기업 동향: 나는 큰 싸움이 목소리 검색에있을 것이라고 생각합니다. 우리가이 장치를 사용하는 것이 더 편할 때, 전화기 이외의 다른 종류의 장치를 통해 음성 검색이 이루어질 것입니다. 이 스피커 종류의 장치를 통해.

존 로손: 그거 알아? 나는 음성 검색을 실제로하지 않기 때문에 용어를 바꿀 것입니다. 나는 음성 명령을 내린다. 나는 목소리를 낼 때 아무것도 찾지 않습니다. 드물게 내가 여러 가지 결과를 되찾기 위해 그것을 찾고있다. 대개 한 가지 결과 만 가져올 것입니다.

중소기업 동향: 음성 검색을 수행하고 수백만 가지 검색 결과를 얻을 수 없으므로 음성 검색의 핵심입니다 …

존 로손: 당신은 '결과'가되어야합니다.

중소기업 동향: 당신은 '하나'가되어야합니다. 그것이 게임 체인저입니다.

존 로손: 이것은 나를 생각하게 만들었습니다. 첫 번째 결과는 제품이 될 것이므로 Amazon은 첫 번째 결과를 판매 할 필요가 없습니다. 그러나 Google은 Google 유료 광고를 사용하여 맨 위로 이동했습니다. 단 하나의 결과 만 얻으려면 Google이 광고 관점에서 어떻게 수익을 창출 할 수 있습니까? 당신이 더 많이 지불한다고해서 당신이 최고의 결과가 될 것이라는 것을 의미하지는 않습니다.

$config[code] not found

중소기업 동향: 당신이 말한 것처럼 다른 단계로 넘어 갑니 다. 이것이 바로 Google의 … Google이 대부분 단단한 제품을 판매하지 않는 이유입니다.

존 로손: 아니요, 그들은 배치를 판매합니다.

중소기업 동향: 그렇습니다. 단단한 물건을 판매하는 사람은 누구입니까?

존 로손: 아마존.

중소기업 동향: 아마존은 전환에서가 아니라 거래에서 돈을 벌지 만, 점점 더 많은 사람들이 자신의 브랜드 상품 거래에서 돈을 벌고 있습니다.

$config[code] not found

존 로손: 그들은 트리플 디핑이야.

중소기업 동향: 그들은 대부분 돈을 버는 것이 아닙니다.

존 로손: 검색 자체.

중소기업 동향: … 검색 자체 그들은 실제 거래에서 돈을 벌기 위해 노력하고 있습니다. 구글이 어떤 거래에서도 돈을 벌어서 돈을 버는 방법이기 때문에 구글은 꽤 가파른 손실에 처하게됩니다.

존 로손: 그것은 게임 체인저입니다.

중소기업 동향: 그렇다면 애플은 어디로 들어갈 수 있을까요? 그들이 그것으로 고투하고있는 것처럼 보인다.

$config[code] not found

John Lawson: 네. 그들은.

중소기업 동향: HomePod가 나오기로되어 있었기 때문에 …

존 로손: 바로 크리스마스 전에.

중소기업 동향: 연말 연시 준비가되었습니다.

존 로손: 권리. 네.

중소기업 동향: 그들은 그것을 폐기했습니다.

존 로손: 그들은해야했다.

중소기업 동향: 많은 사람들이 아마존 기기를 출시 할 때 놀라움을 금치 못했다고 말했습니다 … Echo 기기 만있었습니다.

$config[code] not found

존 로손: 맞다. 그리고 그들은 하루에 3 가지를 발표했다.

중소기업 동향: 예, 그리고 나서 그들은 더 많은 것을 굴러 냈습니다. 그래서 아마존이 그들을 압류하고있는 동안 - 구글조차도 그들을 압류하고있다 - 애플은 붙어있다. 나는 많은 것들이 진행될 것이기 때문에 그들이 그것을 알아 내려고 노력하고 있다고 생각한다. 우리는 적어도 미국의 전화 중심 환경에서부터 멀티 디바이스 종류의 환경으로 이동할 것이다. 그래서 우리는 전적으로 전화에 의존하지 않습니다. 나는 전화를 내려 놓고 내 집의 다른 부분에서 소리를 지르며 장치를 응답하게 할 수 있습니다. 점점 더 많은 상호 작용이 전화를 통해 이루어지지 않는다면 애플은 어디로 가게 될까요?

존 로손: 그들이 선택의 장치를 만들고 있지 않다면, 나는 그 장치가 어디에 있는지 알지 못합니다.

$config[code] not found

중소기업 동향: 우리가보고있는 것과 마찬가지로 이전에 홈 디포와 이야기 한 내용과 같습니다. 아마존이하는 일에 대한 응답으로 월마트와 비슷한 범주에 속하게됩니다.

존 로손: 네. 혁신가가되는 것과는 대조적으로, 지금 당신은 … 개 뒷머리에 있고 개가 꼬리를 흔들도록하는 것은 더 이상 좋지 않습니다.

중소기업 동향: 좋아요, 제가이 질문을하게하겠습니다. 우리가 얘기 한 모든 회사 중에서 아마존의 위협이 무엇이든 그들에게 어떤 반응을 일으킬 수있는 가장 좋은 기회가 누구라고 생각합니까?

John Lawson: 나는 확실히 Google이 하나라고 생각합니다. 구글은 지금 팔콘과 비슷하다. 잃는 것이 그들의 것입니다. 나는 아마존이 좋은 출발을하고 있다고 생각한다. 그들은 대단한 일을하고 있지만, 내 삶의 전체적인 부분에 관해서는 구글이 여전히 왕이다. 내가 무슨 뜻인지 알지?

$config[code] not found

중소기업 동향: Google은 최소 10 억 명의 사용자를 보유한 7 개의 플랫폼을 보유하고 있습니다. 그들은 Gmail을 가지고 있으며, 수색을하고, YouTube를 가지고 있습니다. 그들 중 7 명이 있습니다.

존 로손: 그것은 꽤 미쳤다.

중소기업 동향: 그 누구도 말할 수 없습니다. 그래서 그들은 우리가 검색하는 것들에 대한 많은 데이터를 가지고 있습니다. 우리가 가진 대화들. 구글 플레이. 그것은 다른 것입니다.

존 로손: 오, 알았어. 네. 구글 플레이.

중소기업 동향: 그래서 우리는 우리의 행동, 우리가 좋아하는 것에, 거래의 일부에 대해, 우리가 검색하는 것에 대해 많은 데이터를 가지고 있습니다. 내 생각 엔 당신이 맞다. 그들은 가장 탄약을 가지고있는 사람입니다.

$config[code] not found

존 로손: 그래. 그들은 우리 휴대폰을 작동시킵니다. 대부분의 전화. 기계적 인조 인간. 그들은 대부분의 휴대폰을 작동시킵니다. 그냥 …

중소기업 동향: YouTube 라이브 TV를 지금 사용하고 있습니다.

존 로손: 권리.

중소기업 동향: 그래서 그들은 내가 시청하고있는 채널, 시청 한 채널, 클라우드에서 저장 한 채널을 알고 있습니다.

존 로손: 그들은 단지 그것을 모두 알아 내야했습니다. 그들은 모두 함께해야 해.

중소기업 동향: 단점은 하드 상품의 관점에서 거래 데이터가 많지 않기 때문에 … 존 로손: 나는 동의하지 않는다. 나는 동의하지 않는다.

$config[code] not found

중소기업 동향: 좋습니다.

존 로손: 내가 동의하지 않는 이유는 광고 플랫폼, Google 광고 단어로 사람들이 플랫폼에 광고를 게재하고 해당 거래를 장바구니로 추적 할 수 있기 때문입니다.

중소기업 동향: 그렇습니다. 특정 거래입니다. 모든 거래가 아닙니다.

존 로손: 아닙니다. 광고하는 모든 사람들입니다.

중소기업 동향: 사이버 먼데이 (Cyber ​​Monday)에서 쇼핑 한 사람들 중 50 %가 아마존에서 구매했다고 말하면 싸울 정도입니다.

존 로손: 여기 나에게 싸움이있다. 2 백만 명의 제 3 자 판매 업체가 Amazon 플랫폼 판매 제품을 보유하고 있지만 실제로 2 백만 명이 Amazon은 좋은 파트너가 아니라고 생각합니다. Google이 아마존과 실제로 경쟁하고있는 중소기업을위한 훌륭한 파트너로 자리 매김 할 수 있다면 아마존에서 판매 되더라도 프리미엄을 지불하기를 원하지 않기 때문에 경쟁 할 수 있습니다. 아마존이 가져 오는 트래픽.

중소기업 동향: 누가 지금 당장 그 트래픽을 가져올 수 있습니까? 아마도 당신은 …

존 로손: 이베이.

중소기업 동향: 잠깐. 거기에 2010 년 플래시백이있었습니다.

존 로손: 그게 내가 말하는거야. 당신은 가맹점으로 아마존에서 많은 시간을 바위와 어려운 장소 사이에 있습니다. 나는 다른 사람들도 마찬가지라고 생각한다. 그래, 우린 그냥..

중소기업 동향: 월마트가 아마 그렇게 느낄 것이라고 생각합니다. 제 생각 엔 …

$config[code] not found

존 로손: 네.

중소기업 동향: 거의 모든 회사에서 …

존 로손: 그게 뭔가 다른거야.

중소기업 동향: 나는 당신이 옳다고 생각합니다. Google은 최고의 위치에있는 것 같습니다. 애플은 팬 기반의 거물급 팬이 있기 때문에 언제나 저 밖에 있습니다. 필자가 iPhone 10에서 본 판매 수치는 차트에서 벗어났습니다. 마진이 증가하고 있습니다. 낡은 휴대폰을 늦추면서 어지럽히는 것을 그만 두십시오.

$config[code] not found

존 로손: 나는 내 배터리가 있기 때문에 내 오래된 휴대폰이 느려지고 있기 때문에 그들이 차트에서 벗어난 이유를 말하려고했다.

중소기업 동향: 예.그것은 내가 정말로 비용이들 것이라고 생각하는 것입니다.

존 로손: 네. 우리는 2018 년에 그 규모가 얼마나 커질 지 모른다.

중소기업 동향: 예. 그 충격이 중요 할 것이라고 생각합니다.

존 로손: 네.

중소기업 동향: 그렇다면 다루어야 할 몇 가지 문제가 있습니다. 최종선은 우리가 아마존 세계에 살고 있으며 모든 사람들이 그것을 어떻게 다룰 지 알아 내려고합니다.

$config[code] not found

존 로손: 그것이 사실이라면, 내가 말할 것입니다. 산 꼭대기로 오르면 넘버원보다 더 보람을 느낄 수 있습니다. 일단 당신이 1 위라면, 모두가 당신을 노리고 있습니다. 나는 아마존이 지금 저울을 스쳐 갔다고 생각하며 모두가 그들에게 총을 겨룰 것이며 그것에 대한 대중의 반발이있을 수있다.

이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.

▼ 코멘트 2 개