커뮤니케이션 전략의 유형

차례:

Anonim

효과적인 의사 소통은 모든 관계의 핵심이지만 직장에서 특히 중요합니다. 동료 간 의사 소통은 모든 비즈니스 또는 조직의 생산성 향상에 필수적입니다. 개인이 팀의 자산처럼 느껴지려면 자신의 아이디어와 의견을 듣고 가치있게 생각해야합니다.

개방 된 분위기 만들기

직접 대면 할 때 책상이나 칸막이 벽과 같은 장벽을 만드는 물건은 피하십시오. 열린 공간에 앉아 시끄러운 곳을 피하십시오. 대화를 할 수있는 장소를 찾으면 방해받지 않을 것입니다. 휴대 전화를 끄고 비서에게 전화를 받도록 요청하십시오.

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능동적 인 청취자가 되라.

대화를 지배하지 마십시오. 다른 사람들이 그들의 관점을 표현하고주의 깊게 듣도록하십시오. 중요한 정보를 보유하고 있는지 확인하기 위해 필요한 경우 메모를 작성하십시오. 동료가 말하기를 마쳤 으면 자신이 정말로 자신의 우려를 이해했는지 확인하기 위해 들었던 것을 반복하십시오.

오늘의 비디오

그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.

적극적으로 대화에 참여하십시오.

사람들은 당신의 마음이 언제 다른 곳에 있는지 말할 수 있습니다. 당면한 문제에 대해 진정한 관심을 표명하고주의를 기울이십시오. 눈 접촉을 통해 대화에 참여하고 있음을 동료에게 알리십시오. 다른 사람이 말할 때 "어 - 허"와 같은 빈 표정을 사용하지 마십시오. 마치 반쯤 듣는 것처럼 보입니다. 처음으로 만나는 사람과 대화하는 경우, 대화를하는 동안 자신의 이름을 반복하고 자주 사용하여 토론을 개인화하십시오.