고객 연락 담당자는 고객 문제, 질문 또는 우려 사항의 중심점 역할을합니다. 이들은 적절한 회사 직원과 협력하여 고객에게시기 적절하고 정확한 답변을 제공합니다. 이 직책은 훌륭한 사람 기술이 필요합니다.
교육
이 직위는 일반적으로 비즈니스 또는 관련 전공 학사 학위가 필요합니다.
경험
지원자는 일반적으로 헬프 데스크 또는 고객 서비스 용량으로 고객과 협력 할 때 수년 간의 경험이 있어야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.기술
고객 연락 담당자는 구두 및 서면으로 원활한 의사 소통 기술을 갖추어야합니다. 신청자는 전문적인 태도를 가져야합니다.
구인 구직
직무는 근무하는 시설에 따라 다릅니다. 예를 들어, 대형 공장에있는 경우 투어를 제공 할 수 있습니다. 일부 고객 연락 담당자는 고객 주문을 처리합니다. 귀하는 경영진의 일원이되어 팀을 이끌 것입니다.
봉급
2010 년 현재, 미시간 주에있는 평균 고객 연락 연봉은 $ 46,000입니다. 미시간 고객 연락에 대한 급여는 전국 수치보다 8 % 낮습니다.
