베조스, 아마존의 기업 문화 방어

Anonim

지금까지 아마존의 회사 문화에 부정적인 시각을 불러 일으킨 뉴욕 타임스의 기사를 듣거나 읽었을 것입니다.

이 보고서는 회사가 정기적으로 직원을 제거하기 위해 "목적이있는 다윈주의"를 사용한다고 주장합니다. 이 신문은 이것을 "화이트 칼라 근로자들이 얼마나 확대되어 야망을 달성 할 수있게 할 수 있는지에 대한 실험"이라고 설명했다.

아마존의 CEO 인 제프 베조스 (Jeff Bezos)는 오늘 발표 된 메모에서 아마존의 회사 문화를 보호합니다. 베조 스는 신문의 초상에 동의하지 않지만 직원들에게는 더 공감할 것을 권장합니다.

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Bezos는 직원들에게 New York Times 기사를 읽도록 요청함으로써 메모를 엽니 다. 또한 직원들은 현재 Amazon 직원이 작성한 다른 견해를 제공하는 다른 기사를 읽도록 요청받습니다.

베조 스는 뉴욕 타임스 기사에서 묘사 한 작업 환경이 그가 지켜본 바가 아니라고 말합니다. 그리고 직원들이 경영진으로부터 그러한 대우를 받으면 인적 자원 (및 개인적으로)에 연락하도록 권장합니다.

베조 스는 메모에서 이렇게 말합니다.

"내가 왜 너를 쓰는거야. 뉴욕 타임즈 기사는 가족의 비극과 심각한 건강 문제를 견디며 공감하지 않고 치료받는 사람들을 포함하여 충격적인 관리 방법을 묘사 한 일화를 두드러지게 보여줍니다. 이 기사에는 내가 아는 아마존이나 매일 같이 일하는 보살 피는 아마존 사람들에 대한 설명이 없다. 그러나보고 된 기사와 같은 기사를 알고 있다면 인사로 에스컬레이션 해주세요. 또한 이메일 보호에서 나에게 이메일을 보낼 수도 있습니다. 희귀하거나 고립 된 경우에도 이러한 공감 부족에 대한 관용은 제로가되어야합니다.

"이 기사는 고립 된 일화를보고하는 것 이상으로 나아 간다. 우리의 의도적 인 접근 방식은 즐거움이없고 웃음 소리가 들리지 않는 영혼이없고 디스토피아적인 직장을 만드는 것이라고 주장합니다. 다시 말하지만, 나는이 아마존을 인식하지 못했으며, 당신도 그렇게하지 않기를 바란다. 보다 광범위하게, 나는 경쟁이 치열한 오늘날의 기술 채용 시장에서 그 방법을 채택한 어떤 회사도 살아남을 수는 없다고 생각하지 않는다. 우리가 여기서 고용하는 사람들은 최고 중 최고입니다. 귀하는 다른 세계적인 회사들에 의해 매일 모집되며 원하는 곳 어디에서나 일할 수 있습니다.

"NYT에 묘사 된 것과 같은 회사에서 근무하는 사람은 누구나 머물게 될 것입니다. 나는 그런 회사를 떠날 것이라고 알고있다.

"그러나 바라건대, 당신은 회사를 설명하는 것을 인식하지 못합니다. 바라건대, 화려한 팀원들과 함께 즐거운 시간을 보내고 미래를 창안하고 길을 따라 웃으면 서 즐겁게 보내고 있기를 바랍니다. "

뉴욕 타임스는이 기사가 현재의 아마존 직원 100 명과의 인터뷰를 토대로 작성됐다고 주장했다. 이 기사는 경영진과 심지어 베조 (Bezos) 자신이 조장하는 매우 경쟁적이고 심지어 치열한 노동 환경의 그림을 그립니다.

이 기사에 따르면 아마존은 직원들에게 자신을 가장 잘 수행하도록 유도하는 직원들의 스트레스를 줄 수있는 회사 문화를 구축했습니다. 랭킹 시스템은 종업원을 밀어 넣어 최고의 자리를 차지하고 바닥에있는 사람들은 일자리를 잃을 위험에 처한다.

이 기사의 다른 부분은 아마존이 동료들에 대해 때로는 가혹한 피드백을 줄 것을 사람들에게 권장한다. 그 "피드백"중 일부는 흠집을 찾기 위해 동료의 아이디어를 퉁명스럽게 "찢어 버리는"것이 포함될 수 있습니다. 그러나 다른 직원의 업무 수행 방식에 대한 경영진의보고도 포함될 수 있습니다.

이 기사는 또한 많은 직원들이 앞서 나가기 위해 장시간, 밤, 주말 및 휴가 기간 동안 일해야한다는 압박감을 느끼고 있다고 주장합니다. 여기에는 가족과 함께 자녀와 배우자들과 함께 시간을 보내는 것에 대한 압박이 포함되며, 보고서는 계속 보도합니다.

더욱 충격적인 일이지만, 타임즈는 암과 같은 건강 문제, 또는 사별이나 출산 휴가를 필요로하는 직원들에 대해 시간을내어 직원들의 계정을보고합니다. 어떤 사람들은 일자리로 돌아 왔을 때 순위가 떨어졌고 그들이 떠나있는 동안 다른 직원들보다 뒤쳐 졌다고 들었습니다.

회사 문화는 변덕스러운 일입니다. 모든 사람을 기쁘게하고 비즈니스를 발전시키는 것은 어렵습니다. 일부 직원은 경쟁력있는 문화로 번성하고 다른 일부 직원은 더 나은 환경을 필요로합니다.

그럼에도 불구하고 강력한 회사 문화를 구축하는 것이 중요합니다. 소기업에서 직면 할 때 관리자와 직원의 관계, 직원 복리 후생, 고객 만족, 혁신 촉진, 비즈니스에서 요구하는 규칙 및 제한 등의 문제를 고려하십시오.

이미지: Jeff Bezos, Amazon / YouTube

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