- 이탈률
- 현장 방문 시간
- 가입
- 장바구니 이탈
- 구매
- 전환 당 비용
- 기타.
그러나 나머지 모든 것보다 하나의 메트릭이 더 중요합니다.
네가 무슨 생각하는지 알아. 전환율은 추적해야하는 가장 중요한 CRO 측정 항목입니다. 맞습니까? 이런? 생각할 필요가없는 것처럼 보입니다.
사실, 아니.
필자가주의해야 할 중요한 통계가있다. 클릭률 (CTR)은 가장 중요한 전환 측정 항목입니다..
나는 미쳤다. 왜 세 가지 이유가 있습니다.
1. 클릭률이 높으면 전환율이 높습니다.
클릭률과 전환율 간에는 명확한 관계가 있습니다. 우리는 그것을 반복해서 보았습니다.
클릭률 (CTR)이 높을수록 전환율이 높아집니다. 다음은 하나의 대형 WordStream 고객 계정의 데이터 예제입니다. 많은 계정에서이 내용을 볼 수 있지만 이는 단지 하나의 예일뿐입니다. 전환율은 업계 및 제안에 따라 다르므로 계정을 결합 할 때 데이터가 어두워집니다.
왜 우리가 이것을 볼 수 있습니까? 귀하의 오퍼가 사람들을 충분히 흥분하게 만들 수 있다면, 그 흥분은 구매로 이어지는 경향이 있습니다.
실제로 이러한 클릭을 귀하의 제안으로 유도하는 방법은 중요하지 않습니다. 유료 검색 광고, 재 타겟팅, 소셜 미디어, 동영상, 이메일 또는 다른 마케팅 채널을 통해 이루어질 수 있습니다.
이것이 CTR을 매우 중요하게 만드는 요소입니다. 클릭률 (CTR)을 2 배까지 높일 수 있다면 평균적으로 전환율을 50 % 높일 수 있습니다.
클릭률이 평균이라면 OK 결과를 얻을 수 있습니다. 그래도 괜찮 으면 좋겠어?
그 밖에 뭐가 괜찮은지 알아? 당나귀들. 나귀가되지 마라. 마술 같은 유니콘이 되십시오!
CTR은 채널 및 업계에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 예를 들어 인기있는 20 개 산업의 검색 및 디스플레이에 대한 Google 애드워즈의 평균 CTR을 살펴 보겠습니다.
데이트 및 퍼스널 업계의 평균 클릭률 (CTR)이 법률 산업의 두 배 이상임을 알 수 있습니다.
중요한 면책 조항: 저는 무료 강아지를 제공하거나 다른 멍청한 속임수를 사용하여 클릭률 (CTR)을 높일 것을 권유하지 않습니다. 나는 당신이 판매하고있는 무엇이든을 등록하는 것에 관하여 당신의 표적 시장을 최고 흥분하게하는 진실하게 혁신적인 제안을 찾아 내기에 대해서 이야기하고있다!
2. 전환율이 편향됩니다.
바이어스는 전환율을 볼 때 큰 문제입니다. 기본적으로 모든 전환율은 이전에 광고주가 제공 한 것에 관심을 표명 한 사람들이 전환율을 보여줍니다.
따라서 누군가가 귀하의 회사에서 이메일을 통해 제안을 받았다고 가정 해 봅시다. 이 사람들은 이미 과거 어느 시점에서 귀하의 사이트를 방문하여 귀하를 알았고 발견 한 것을 좋아했습니다. 그들이 당신에게서 이메일을 받기 위해 가입했기 때문에 이것을 알 수 있습니다. 그들은 이메일을 열고 사이트를 클릭하기로 결정했기 때문에 훨씬 편견이 있습니다.
따라서 전환율에서 무엇을 배울 수 있습니까? 이미 판매 퍼널에 이미 있었고 이미 제품 또는 서비스에 편향된 사람들의 비율이 귀하에게서 구매 한 비율을 알았습니다. 그것은 굉장하고 귀중한 정보입니다. 의심의 여지가 없습니다.
결국 광고가 작동하는 방식입니다.
그러나 아는 것이 더 귀중한 것은 무엇입니까? 귀하의 제안이 새로운 잠재 고객에게 얼마나 흥미로운 지, 과거에 관심을 표명하고 이제 귀하의 제안을보기로 결정한 사람들 만이 아닙니다.
일반적인 웹 사이트 전환율은 평균 2.35 퍼센트입니다. 그러나 기업의 상위 10 %는 평균보다 3 ~ 5 배 높은 전환율을보고 있습니다. 웹 사이트 전환율이 높은 이유는 무엇입니까?
Spoiler alert: 홈 페이지에서 버튼 색상을 변경했거나 새로운 백서를 게시했기 때문이 아닙니다.
3. 당신의 제안이 빠는 경우 알아낼 수 있습니다.
자신에게 물어보십시오: 왜 당신의 제안을 보는 사람들의 98 %가 개종하지 않고 있습니까? 높은 비율의 사람들이 너무 흥분해서 클릭하고 가입하거나 구매할 때 제공 할 수있는 것은 무엇입니까? 그것에 대해 생각해보십시오. 식료품 점에서 무료 샘플을 제공하는 경우 테이블 뒤에있는 사람의 말에 많은 관심을 기울이지 않아도됩니다. 맛있어 보이는 경우 무료 샘플을 사용해보십시오.
당신의 제안은 이미 당신을 알고 있고 당신을 좋아하는 사람들뿐만 아니라 당신의 시장에 실제로 공감합니까? CTR이 도움이되는 지표입니다.
예를 들어 경쟁이 거의 없거나 적은 작은 틈새 시장에서 운영한다고 가정 해 보겠습니다. 현재 CTR은 1 % 이하와 같이 작습니다. 그러나 전환율은 거의 100 %입니다.
전환율을 측정 항목으로 여기는 것이 얼마나 중요합니까? 별로 중요하지 않은가?
그러나 클릭률 (CTR)이 낮 으면 사람들이 귀하의 제안에 어떤 반응을 보이지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 귀하의 제안은 아마도 독특하거나 충분히 흥미롭지 않습니다.
전환율이 가장 중요한 척도라고 생각하면 제안을 변경할 필요가 없다고 생각할 것입니다. 그리고 네가 틀렸어.
일부 로켓을 착용하고 클릭률을 높이십시오! 클릭률 ()을 높이면 기존 잠재 고객을 초월하여 더 많은 리드 또는 판매를 창출 할 수 있습니다.
TL, DR
전환율은 분명 중요합니다. 하지만 클릭률은 첫번째 CRO metric 나는주의를 기울인다.
클릭률 (CTR)은 전환율에 비례 할뿐만 아니라 클릭률 (CTR)을 통해 귀하의 제안이 귀하에게 아직 편향되어 있지 않은 사람들과 어떻게 공감하는지 정직하게 볼 수 있습니다. 대부분의 경우에, 당신의 시장은 이미 당신의 파이프 라인에있는 사람들보다 훨씬 큽니다..
클릭률 통계를 통해 사람들이 실제로 반응하는 놀라운 제안을 찾을 수 있습니다. 클릭률 (CTR)이 높은 제안을 찾으면 필요한 웹 사이트 조정을 통해 사람들이 전환을 유도 할 수 있도록 집중할 수 있습니다. 그들이 클릭 후 미친 것처럼!
허가를 받아 재발행 함. 여기에 원본.
WordStream을 통한 이미지
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