디지털 마케팅의 세계는 지난 10 년 동안 크게 발전했습니다. 이제는 잠재 고객에게 도달하기위한 다양한 방법이 있습니다. 그러나 솔직히 말해서 일부 방법은 다른 방법보다 훨씬 효과적입니다.
믿거 나 말거나, 모바일 마케팅 실제로 거기에 광고의 가장 효율적인 형태 중 하나가 될 상승했다. 스마트 폰 중독을 증가시키는 전세계 인구를 활용하여 브랜드는 이미 새롭고 혁신적인 방식으로 수퍼 팬이 될 모바일 메시징을 사용하고 있습니다.
$config[code] not found그러나 SMS (Short Message Service) 텍스트 마케팅의 이점은 명백한 것 이상으로 확장됩니다. 다음은 SMS 마케팅 캠페인을 통해 고객에게 문자 메시지를 보내는 경우 얻은 놀라운 결과 중 일부입니다.
SMS 문자 마케팅의 이점
확장 된 도달 범위
브랜드의 잠재 도달 범위를 확장하는 데있어 SMS를 능가하는 것은 없습니다. Mobile Marketing Watch에 따르면 현재 전 세계적으로 약 70 억 개의 활성 모바일 구독이 있습니다. 이를 2.5 억 명의 이메일 사용자와 비교하면 SMS 마케팅은 이메일 마케팅의 전통적인 방식보다 월등합니다.
놀라운 도달 범위를 확보하는 것 외에도 텍스트로 소비자를 참여시키는 것이 리드를 창출 할 가능성이 높습니다. 약 98 %의 텍스트가 열리고 90 %는 3 분 이내에 읽혀집니다. 이유를 알기가 어렵지 않습니다. IDC와 Facebook의 연구원들은 18 세에서 44 세 사이의 여덟 명 (PDF)이 매일 24 시간 중 22 시간 동안 전화를받습니다.
이를 염두에두고 모바일 SMS 마케팅은 어떤 업계에서든 타겟 고객에게 다가 갈 수있는 가장 쉬운 방법입니다.
높은 응답률
SMS 마케팅은 응답률이 훨씬 높습니다.지난 달 평범한 일반 소매업에서는 이메일 클릭률이 3 %에 불과했습니다.
따라서 전통적인 인쇄 및 전자 메일 응답 속도가 허우적 거리는 반면 SMS 마케팅은 많이 날고 있습니다.
eMarketer의 연구원에 따르면 소비자가 모바일 쿠폰 대 전통적인 쿠폰을 사용하여 브랜드 쿠폰을 사용할 가능성이 10 배 더 높습니다. 모바일 쿠폰 사용자의 수는 최근 몇 년 동안 3 배 이상 증가했으며, 매년 SMS 제공에 응답하는 소비자는 약 5 천 4 백만 명에 달합니다.
고객 유지 및 판매 반복 증가
모바일 마케팅에 관해서는 그 증거가 숫자에 있습니다. 결국 현재의 고객 기반을 활용하여 브랜드 슈퍼 팬으로 변모시켜야 수익이 증가 할 것입니다. 파레토 (Pareto) 원칙에 따르면, 시나리오의 산출물 중 대략 80 %는 투입물의 20 %에 불과합니다.
번역: 이익의 80 %가 본질적으로 고객의 20 %만으로 발생합니다.
그렇다면 SMS 마케팅에 어떻게 적용됩니까? 단순한. 소규모 핵심 고객 그룹과 소통하기 위해 노력함으로써 신뢰할 수있는 고객 및 판매를 창출하기 위해 충성도를 활용할 수 있습니다.
시간 절약
전통적인 마케팅 방법과 달리 SMS 마케팅은 몇 분 밖에 걸리지 않으며 프로세스는 100 % 자동화 될 수 있습니다. 재능있는 마케팅 회사를 미리 계획하고 활용함으로써 짧은 코드를 사용하여 캠페인을 선택하는 고객은 참여를 극대화하기 위해 즉각적인 응답을받을 수 있습니다.
결과적으로 중소기업 소유주는 광고를 통해 시간을 낭비하지 않고 회사의 일상적 운영에 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
비용 효율성 및 증가 된 비용 절감
SMS 마케팅 메시지를 수집 할 가능성이 훨씬 높을뿐만 아니라 비용 효율성도 높습니다.
TXT180과 같은 마케팅 전문가는 $ 1 정도의 비용으로 회사의 내장 된 팔로어 커뮤니티에 500 개의 최적화 된 메시지를 보낼 수 있습니다. 표준 이메일 캠페인을 위해 기침하는 데 필요한 가격과 대략 동일 할뿐만 아니라 그러나 성공 확률은 급격히 증가 할 것입니다.
모바일 SMS 마케팅 메시지는 일반적인 전자 메일 마케팅의 열린 비율의 4 배, 응답률의 10 배를 생성합니다. 이는 각 SMS 마케팅 캠페인에 대해 장기적인 비용 절감과 ROI (투자 수익)를 제공한다는 것을 의미합니다.
타겟이 명확하고 추적 가능한 캠페인
모바일 SMS 마케팅 캠페인을 수행하면 유용한 타겟팅 메커니즘과 귀중한 분석 도구의 세계에 액세스 할 수 있습니다.
고객 통찰력과 구매 습관에 이미 액세스하고있는 한 SMS 문자 마케팅을 사용하면 과거의 구매 행동 또는 인구 통계 학적 세그먼트를 기반으로 한 소비자 그룹을 만들 수 있습니다. 이 뚜렷한 그룹을 조직하면 개인에 대한 관심사와 관련된 매우 관련성 높은 SMS 마케팅 메시지를 자유롭게 발행 할 수 있습니다.
모든 표준 POS 시스템을 계속 사용하여 모바일 쿠폰을 추적하고 사용을 제안 할 수 있습니다. 마찬가지로 내장 분석은 스마트 폰 및 후속 사용자 여행의 클릭률을 추적 할 수 있습니다. 즉, 발행 된 각 텍스트의 성공을 측정하는 것이 대단히 간단하다는 것을 의미합니다.
증가한 긴급 성은 당일 트래픽과 동일합니다.
대다수의 모바일 사용자는 이동 중에도 브랜드 텍스트를 받게되므로 SMS 마케팅은 진정한 의미의 긴급 성을 창출하기 위해 판매 할 고객을 끌어들이는 데 이상적입니다.
이러한 SMS 마케팅 메시지는 시간 또는 날짜 별 클릭 유도 문안을 발행하여 엄청난 양의 발걸음과 당일 트래픽을 생성 할 수 있습니다. 3 분 안에 10 개의 텍스트 메시지 중 9 개의 메시지가 열리기 때문에 사용자는 제안을 자신의 마음으로 되돌릴 수 없습니다.
당신의 다른 광고 노력을 레버리지를 도입하는 능력
기존의 광고 수단과 달리 모바일 SMS 마케팅을 귀사의 전반적인 마케팅 믹스에 통합하는 것은 매우 간단합니다.
귀하의 옵트 인 SMS 캠페인을 기존의 소셜 미디어 페이지, 상점 정보 및 웹 사이트에 광고함으로써 캠페인의 잠재적 인 도달 범위를 극대화 할 수 있습니다. 모바일 마케팅 캠페인에서 더 많은 수를 생성하기 위해 이메일 잠재 고객을 활용할 수도 있습니다.
Responsys의 연구원에 따르면 43 %의 고객이 모바일 제공이 다중 채널 캠페인의 일환으로 제공 될 때 구매할 가능성이 더 높습니다. 여러 플랫폼에서 캠페인에 참여하도록 사용자를 유도하면 브랜드 충성도를 높일 수있을뿐 아니라 판매 기회를 창출 할 수 있습니다.
이미 관심있는 고객에게 마케팅을 통한 매출 증대
이메일을 통해 고객에게 정통적으로 적용되는 매력적인 콘텐츠를 고객에게 제공하는시기와 장소를 알려주는 것은 어렵습니다. 대신에, 당신은 본질적으로 결과를 생산하기 위해 필사적으로 모든 전 고객을 냉철하게 호출하고 있습니다. SMS 마케팅을 통해 좀 더 구체적으로 할 수 있습니다.
미국 소비자의 약 70 %는 관심있는 브랜드의 SMS 마케팅 제안을 받고 싶다고 말합니다. 캠페인 별 옵트 인이 귀하의 상품이나 서비스에 관심을 표명 한 사용자 군대를 제공하는 이유입니다.
향상된 브랜드 충성도
SMS 마케팅과 관련된 브랜드 홍보는 캠페인에 독점감을 부여하는 환상적인 방법입니다. 고객에게 모바일 마케팅 잠재 고객에게 옵트 인 옵션을 제공하면 특별한 느낌을받을 수 있습니다. Zoomerang의 전문가에 따르면 SMS 마케팅 캠페인에 참여한 소비자의 90 %는 자신이 가치를 얻은 것으로 생각합니다.
이에 대응하여 독점감을주는 특별한 제안을 고객에게 제공해야합니다. VIP와 같은 슈퍼 팬을 기반으로하면 돈을 버는 것만으로는 브랜드 충성도를 얻을 수 없습니다.
위의 결과는 완전한 것이 아닙니다. 제대로 실행되면 SMS 텍스트 마케팅은 브랜드로서의 강점을 크게 높일 수 있습니다. 모바일 마케팅은 더 많은 수익을 창출하기 위해보다 많은 소비자를 확보하고 리드를 추적하며 마케팅 노력을 통합 할 수 있도록 도와줍니다. 모든 모양과 크기의 비즈니스를위한 속담의 삼중 승리입니다.
그러나, 가장 기억하기 쉬운 계획조차도 잘못 될 수 있음을 기억하십시오.
진정한 잠재력을 발휘하려면 캠페인을 현명하게 계획해야합니다. 더 중요한 것은 TXT180과 같은 회사의 전문적인 도움을 두려워하지 말고 일을 끝내야합니다.
Shutterstock을 통한 텍스트 이미지
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