중소 기업을위한 플러그 앤 플레이 고객 충성도 프로그램

Anonim

반복 고객을위한 펀치 카드는 곧 곧 과거의 일이 될 것입니다. 중소 기업이 식료품 점이나 주유소와 같은 곳에서 얻을 수있는 플라스틱 키 카드를 구입하는 것은 어렵습니다.

Huzzah Media는 새로운 Huzzah Loyalty 플랫폼이 하나의 솔루션이라고 말합니다. 실제로, 회사는 소중한 고객을 계속 되돌릴 수있는 방법을 찾고있는 직원이 10 명 미만인 비즈니스를 목표로 삼고 있습니다.

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마케팅 부서의 Huzzah 부사장 Greg Garrick은 중소기업 동향에서 최근 한 회사 설문 조사에 따르면 모든 소기업 소유자의 거의 절반이 반복 고객을 비즈니스 성공의 열쇠라고 생각한다고합니다. 그러나 이들 중 20 %만이 고객에게 충성도 프로그램을 제공합니다. 이러한 프로그램을 설정하는 데 드는 비용은 큰 걸림돌입니다. Huzzah는 일부 맞춤형 충성도 프로그램은 수천 달러의 중소기업 비용이 소요될 수 있다고 말합니다.

회사의 보도 자료에서 Huzzah의 제품 개발 담당 부사장 인 Lance Brown은 다음과 같이 덧붙였습니다.

"오늘날 모든 기업에서 고객의 참여를 늘리려면 고객 참여가 증가해야하며 중소 규모의 상인에게는 특히 그렇습니다. Huzzah는 중소기업 시장에 대한 깊은 전문 지식을 제공하며 더 큰 브랜드와 경쟁하고 수익을 창출 할 수있는 새로운 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. "

Huzzah 충성도 프로그램은 매우 간단합니다. 현재이 회사는 중소기업에 명목상의 수수료 인 $ 1을 6 개월 동안 사용해 볼 기회를 제공하고 있습니다. 신용 카드를 확보 한 후에 Huzzah는 귀하의 비즈니스에 표시 할 iPad와 고객에게 제공하는 포인트 카드를 보냅니다.

고객이 포인트 카드를받은 후 상점을 방문하면 포인트를 적립하기 위해 iPad 앞에있는 스마트 폰에서 QR 코드를 스 와이프해야합니다. 이 포인트는 귀하가 비즈니스 소유자로 선택한 보상으로 누적 될 수 있습니다.

Small Business Trends와의 인터뷰에서 Brown은 자신의 회사가 중소 기업 소유주와 협력하여 자신의 고객 충성도 프로그램을 설정한다고 말했습니다.

"중소기업 소유자는 전문가에게 이야기하여 제공 할 제안을 안내 할 수 있습니다. 우리는 그 과정을 통해 그들을 안내합니다. 당신은 질문에 대답하고, 모든 것을 설정합니다. "

약 5 개월이 지난 후 후자 (Huzzah)는 로열티 프로그램을 사용하여 소기업에 연락하여 앞으로 자신의 관심사를 파악합니다. 시범 기간이 끝난 후 후자의 플랫폼에 대한 월간 구독료는 69 달러에서 139 달러 사이다. 당시 기업들은 Huzzah와 1 년 계약을 체결해야합니다.

로열티 프로그램 외에도, 후자 (Huzzah)는 중소 규모 기업과 경쟁하는 여러 가지 서비스를 발표했습니다.

Huzzah는 귀사의 로고 및 색 구성표로 사용자 정의 된 비즈니스 용 모바일 앱을 디자인합니다. 회사 웹 사이트에 따르면 앱을 활성화하기 위해 코딩 경험이나 디자인 기술이 필요 없다고합니다. 회사는 또한 프리미엄 계획으로 모든 주요 앱 스토어에 배치합니다. Huzzah를 통해 설계된 모바일 앱은 매월 20 달러에서 최대 65 달러에 이릅니다.

또한 Huzzah는 모바일 앱, 웹 사이트 및 결국 귀하의 비즈니스로 트래픽을 유도하도록 설계된 모바일 광고 프로그램을 보유하고 있습니다. 해당 지역의 모바일 사용자가 귀하의 광고를 더 많이 볼 수 있도록 광고가 현지화되어 있습니다. Huzzah의 모바일 광고 네트워크에 월간 구독료를 지불하면 20,000 ~ 40,000 건의 노출을 각각 100 달러와 200 달러로 얻을 수 있다고이 회사는 말합니다. 각 레벨은 귀하의 광고를 클릭 할 때 귀하의 비즈니스에 배너 광고와 모바일 방문 페이지를 제공합니다.

이미지: Huzzah

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