재고 및 근로자 수의 증가는 바쁜 휴가 시즌 동안 도난의 가능성을 높일 수 있습니다. 그리고 높은 노동 비용을 초래할 때 비즈니스가 원하는 마지막 것은 수익의 감소입니다.
National Retail Federation에 따르면 소매업 자들은 2015 년에 약 440 억 달러의 절도를 냈습니다. 그 중 34 % 이상이 직원들에 의해 도난당했습니다.
위험 관리 회사 인 Pinkerton의 블로그 게시물에 따르면 직원 도둑질은 "고객 도둑질로 인한 재고 감소의 두 번째 주요 원인"이라고합니다.
$config[code] not found"영업 현장, 창고, 배달 트럭 운전 또는 반품 처리와 상관없이 직원들은 귀중한 재고품에 쉽게 접근 할 수 있으므로 도둑질 유혹을 불러 일으킬 수 있습니다.
중소기업은 연말 연시 및 일 년 내내 직원 절도를 예방하기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어 일상 거래를 평가하고 매일 보안 카메라 비디오를 검토하고 무효화되거나 삭제 된 판매를 확인하면 도난 방지에 도움이 될 수 있습니다. 영업 현장에서 카메라와 감독자를 볼 수도 있습니다.
다른 억제책으로는 회사 정책에 대한 의사 소통, 신입 사원 채용으로 절도 프로토콜의 개요, 행동 면담 방법 사용, 광범위한 배경 조사 등이 있습니다.
Travelers Insurance의 수석 위험 전문가 인 Scott Humphrey는 중소기업 동향과의 전화 인터뷰에서 다음과 같은 도난 방지 팁을 공유했습니다.
직원 도둑질을 방지하는 방법에 대한 팁
사전 필요시 고용
기업들은 휴일 동안 임시 근로자를 신속하게 고용하여 수요를 따라 잡아야합니다. 그러나 정책과 프로토콜에 대한 새로운 고용자를 제대로 훈련시키고 배경 조사를 실시 할 수있는 충분한 시간을 확보하기 위해 고용주는 고용주가 필요에 앞서 적어도 한 달 전에 고용 프로세스를 일찍 시작할 것을 권고합니다.
"판매량이 증가 할 것으로 예상된다면 인벤토리를 다루고 고객과 일하며 직원 고용에 충분한 시간을 할애해야합니다"라고 Humphrey는 말했습니다. "당신이 고용하는 사람이 당신이 원하는 사람인지 확인하십시오."
재고 관리 시스템 보유
험프리는 돈이 들어가고 판매 된 품목이 일치하도록 재고를 정확하게 추적하는 것이 비즈니스에서 매우 중요하다고 전했다. 그렇지 않으면 수축이 발생할 것입니다.
소매 업체는 재고 보유 품목을 파악하기 위해 재고 관리 시스템을 갖추어야합니다.
등록 우물 관리
험프리는 "절도에 기여하는 공통 영역이 등록부에 있습니다. "판매 된 물건 중 일부는 반품되거나 교환 될 것입니다. 직원은 항목의 비용과 다른 금액을 다시 가져갈 수도 있고 그렇지 않은 경우 다시 돌아온 것을 암시 할 수도 있습니다. "
따라서 도난을 방지하기 위해 등록부 주변에는 통제가 있어야합니다. 험프리는 다음과 같이 권고했다.
- 신용 카드 및 기타 개인 식별 정보는 쉽게 접근 할 수 없도록하십시오.
- 직원이 등록부에 서명하고 서명하여 거래가 발생할 때 고용주는 누가이를 처리했는지 알 수 있습니다.
- 관리자에게 거래의 감독을 보장하는 재정의 코드를 제공하십시오.
매일 보안 카메라 감시
험프리 (Humphrey)는 사업장에 감시 카메라를 설치하고 특히 등록부에 보안 카메라를 설치하고 매일 사악한 활동을 감시한다고 조언했습니다. 또한 보안 경비원을 도난 방지 장치로 사용하도록 권장했습니다.
정책 및 절차를 명확하게 전달하십시오.
험프리는 "회사는 기업 가치, 고객 보호 방법, 직원 절도 정책 등을 분명히 전달해야한다"고 말했다. "부정직은 해고의 근거가된다고 설명합니다. 직원에게 당신이해야 할 일을 말하고 필요할 때 따라해라. "
휴일 판매 기간 중 일부 축소가 예상되는 것은 합당합니다. 그 중 일부는 직원에게서 나옵니다. 위에서 설명한 단계를 수행하면 손실을 줄이고 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 도난 사진
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