직원을 더 잘 알 수있는 4 가지 방법

차례:

Anonim

고용주로서, 귀하와 귀하의 직원 사이에 약간의 분열이있는 것처럼 느끼기 쉽습니다. 물론, 그들은 당신이 과거를 걷고 질문에 대답 할 때 미소 지지만, 솔직한 대화에 참여할 때 그들은 더 주저하는 경향이 있습니다. 사장님, 어떻게 당신이 열 수 있도록 더 깊은 관계를 발전시킬 수 있습니까?

나누기 다리

사람으로, 우리는 여러 가지 요소에 따라 분리하고 나누는 경향이 있습니다. 일상 생활에서 인종, 성별, 외모, 나이, 위치, 개인적 관심사 등이 크게 기여합니다. 사람들은 익숙한 다른 사람들에게 몰려 들고, 사회에 큰 분열을 남깁니다. 직장에서도 마찬가지입니다.

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직장에서는 사람들이 부서별 의무, 사무실 위치 및 연공 서열에 따라 구분되는 경우가 많습니다. 후자는 특히 고용주, ​​연공 서열 사다리의 최고 렁 및 고용인을 분명히 볼 때 분명합니다.

직장에서 건전한 부서가 있지만 직원들은 자신이 평등 한 것처럼 느껴서는 안됩니다. 너무 많은 부서가 적대적인 관계와 불필요한 마찰로 이어질 수 있습니다. 과도한 분열을 피하기 위해서는 직원들과 신뢰 관계를 구축하고 일종의 관계를 구축하기 위해 열심히 노력해야합니다.

직원을 알아가는 네 가지 방법

건강한 관계를 형성하는 첫 번째 단계는 단순히 자신을 더 잘 알게되는 것입니다. 복도에서 지나갈 때 빠른 인사는하지 않습니다. 조금 더 많은 시간과 노력을 투자해야합니다.

다음은 몇 가지 전략, 요령 및 아이디어입니다.

1. 오픈 도어 정책

이전에 "열린 문 정책"이라는 용어에 대해 들어 봤지만 우선 순위를 정하는 것입니까? 문을 열어 놓고 직원들이 필요하다고 느낄 때 섞어서 섞을 수있는 많은 이점이 있지만 더 중요한 것은 접근성입니다.

포스터스의 리사 쿼스트 (Lisa Quast)는 "높은 수준의 접근성을 보여주는 관리자는 어려운 문제, 상황 또는 아이디어를 관리자의 관심을 끌기 위해 빠른 채팅을 위해 들러 앉는 것이 편안한 직원이 더 많습니다. "이것은 개방 된 문 관리자에게 부서 나 회사에서 일상적으로 일어나고있는 일에 대해 더 잘 이해하고 알려주는 역할을합니다."

개방 된 문 정책을 갖는 것은 육체적으로 문을 열어 두는 것 이상을 포함합니다. 직원들은 죄책감이나 방해없이 사무실에 올 수있는 것처럼 느껴야합니다. 문을 열어 두지 만 직원들이 환영받지 못하면 그 모든 목적을 저지합니다.

2. 직장 밖에서 시간을 함께 보내십시오.

직장 밖에서 직원과 시간을 보냈던 적이 있습니까? (쇼핑몰에서 일하는 것은 계산에 포함되지 않습니다.) 그들과 더 깊은 관계를 발전시키는 가장 좋은 방법은 사무실 경계 밖에서 본딩 기회를 촉진하는 것입니다. 이것은 추억이 만들어지고 보이지 않는 벽이 찢어지는 곳입니다. 다음은 몇 가지 고유 한 제안 사항입니다.

  • 고래 구경하기. 때때로 최고의 경험은 독특한 경험이 더 기억에 남고 오래 지속되기 때문에 일상 생활을 초월하는 경험입니다. 그렇다면 왜 고래 관찰 여행을 떠나는 것이 좋을까요? Expedia가 말했듯이, "고래는 우리를 자연과, 서로에게, 더 큰 그림으로 연결시키는 방법을 가지고 있습니다. 고래의 눈을 들여다 보면 그 깃털의 시원한 안개를 느껴 보거나 물에서 뛰어 드는 모습을 보면서 천천히 기쁨을 느끼게됩니다. 우리에 관한 것이 아니라 우리가 생각 나게합니다. "
  • 함께 집을 지어 라. 주택 건설 경험이 없습니까? 문제 없어. 팀이 Habitat for Humanity 주택 건설 프로젝트에 자원하여 참여하십시오. 편안한 지역 바깥에서 팀을 확장하고 프로젝트가 처음부터 끝까지 잘 진행되는 느낌을주는 직원의 모습을 직원에게 보여줄 수 있습니다.
  • 스포츠 팀을 결성하십시오. 경쟁은 모든 사람들의 진정한 정체성을 이끌어냅니다. 어떤 사람들은 공격적이고 잔인하며 다른 사람들은 더 평온하고 계산됩니다. 사무실 환경에서 경쟁의 맛이 있지만 작업에서 사람들을 제외시키지 않으면 완전히 정확한 게이지를 얻을 수 없습니다. 지역 레크 스포츠 리그에서 팀을 구성하는 것보다 더 좋은 방법은 무엇입니까?

이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 직장 밖에서 직원과 시간을 보내고 신뢰와 상호 존중이 넘치는 건강한 관계를 형성하기위한 여러 가지 방법이 있습니다.

3. 공로 인정

귀하의 직원이 귀하의 비즈니스에서하는 이익을 얼마나 자주 인식합니까? 기회는 충분합니다. 간단한 "고마워요"는 시간이 충분할만큼 좋지만 기회를 얻으면 성취도를 높이고 성과를 인정하는 것이 중요합니다.

정식 인식은 직원들에게 더 많은 감사를 느끼게합니다. 또한 HR 전문가 인 수잔 히스 필드 (Susan Heathfield)는 "인정받은 사람들은 자신과 기여할 수있는 능력에 대해 긍정적입니다. 긍정적 인 자부심을 가진 사람들은 잠재적으로 최고의 직원입니다. "

4. 고객 지원

마지막으로, 직원이 회사에서 싸우러 갈 때 직원을 지원하는지 확인하십시오. 직원들은 매일 평판을 얻으려고 줄을 서고 자신이 등을 맞댄다는 것을 알아야합니다.

예를 들어, 직원 중 한 명이 클라이언트와 대화를하고 클라이언트가 자신의 통제 범위를 벗어난 상황에 대해 상대방에게 말을한다고 가정 해 봅시다. 고객을 화나게하기 위해 직원과 함께 좌절하지 말고 직원의 구제에 나서야합니다. 개인적으로 고객에게 다시 전화를 걸어 직원에게 감사하다는 말을 전하고 필요할 경우 고객과의 관계를 끊어 버리십시오.

직원 우선 순위 만들기

직원을 더 잘 알기 원하면 우선 순위를 정해야합니다. 직원을위한 진정한 보살핌을 위조 할 수 없으며보다 강건하고 건강한 관계를 발전시키기 위해 약간의 시간과 노력을 투자해야합니다. 이 기사에서 설명한 방법으로 시작하여 자신이 생각하는 것을보십시오. 모든 고용주와 직원의 역동 성은 다르므로 조정해야합니다.

일단 작동하는 방법을 찾으면 멈추지 마십시오. 건강한 관계는 발전하는 데 시간이 걸리며 장거리를 위해 건강한 관계가 유지됩니다!

Shutterstock을 통한 팀 합류 사진

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