2012 년 중소기업 소프트웨어 동향

Anonim

약관에 혼란 스럽습니까? SaaS 과 클라우드 컴퓨팅 ? 가장 간단한 형태로, 서비스로서의 소프트웨어 (SaaS)은 응용 프로그램이며 구름 그 응용 프로그램에서 데이터를 저장하는 장소 (대부분의 경우 응용 프로그램 자체)입니다. 대부분의 최신 기술 발표는 SaaS 및 클라우드 개발에 영향을 미쳐 어디에서나 소기업을 지원할 것입니다.

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노트: 이것은 "예측"게시물이 아닙니다. 소프트웨어 시장에서 내가보고있는 것을 단순히 공유하고 있습니다.

  • 가격: 중소기업 동향을 읽는 대부분의 독자는 소프트웨어 사이트를 방문하고 투명 가격 세부 정보를 찾지 않는 것이 내 애완 동물이라고 생각합니다. 시장은 (내 작은 불만과는 무관 한) 이러한 정서를 반향시킨 듯하다. 고객과 잠재 고객이 가격 책정을 쉽게하는 회사가 늘어나고있다. Susan Payton은 최근에 우리가 우리가 먼저 이야기하고 가치를 증명해야한다고 생각하기 때문에 가격 책정을 두려워합니다.
  • 미션 크리티컬 애플리케이션의 두 가지 새로운 범주: 비즈니스 인텔리전스 및 일정 관리. 소셜 데이터는 계속해서 버섯 모양으로 변해가고있어 중소기업 소유자는 더 나은 비즈니스 인텔리전스 (BI) 도구가 필요합니다. 내가 가장 좋아하는 사이트 중 하나는 유료 데스크톱 버전 (예, SaaS가 아님)과 블로거 용 공개 버전이있는 Tableau Software입니다. Tableau를 사용하면 강력한 방식으로 데이터를 시각화 할 수 있습니다. 물론 많은 사람들이 데이터를 지능화하기 위해 스프레드 시트를 사용하고 있습니다. 그것은 가능하지만 더 많은 일을합니다. Zoho Reports는 내가 추천하는 또 다른 중소 기업 BI 도구입니다. 저렴한 중소기업을 제공하는 Bime Analytics도 마찬가지입니다.

직원과 작업자를 예약하는 것은 비즈니스 소유자에게 점점 더 중요하지만, 고객이 일정에 따라 약속을 정하도록 허용하는 것입니다. 2009 년에 저는 직원 스케줄링을 위해 Shiftboard에 관해 썼습니다. 임명 조정을 위해, 나는 Tungle 또는 BookFresh를 제안 할 것입니다. 대기업은 소규모 회사보다 어디서나 소프트웨어에 액세스 할 수 있다고 생각할 수 있지만 중소 기업이 경제의 피로움을 감안할 때 응용 프로그램에 대한 원격 액세스가 급속히 중요 업무로 처리되고 있습니다.

  • 클라우드 보안 상당히 자주 이야기를 듣고 중소 기업 소유주에게는 우려가 될 수 있습니다. 나는 인터넷에 연결된 자신의 로컬 데스크톱에있는 것보다 SaaS 공급자로부터 클라우드에 있거나 앱에 액세스하는 것이 더 이상 위험하지 않다. 인생은 위험합니다. 클라우드 또는 데스크톱에 고정되어 있어도이 위험을 완화 할 수있는 많은 도구가 있습니다.
  • 온라인 저장 용량 그리고 카테고리의 백업은 아침에 커피처럼 보입니다. 누구나 가지고 있습니다. 어디서나 값 싸게 찾을 수 있으며 특별한 미식 맛을 원한다면 프리미엄 수준의 제공 업체가이를 제공 할 수 있습니다.
  • 사용의 용이성은 매일 또는 자주 향상됩니다. SaaS는 전통적인 소프트웨어와 마찬가지로 매일 사용하기가 더 쉽고, 개발 팀이 변경을하면 이익을 얻습니다. SaaS에는 단점이 있지만 대부분 "항상 업그레이드 된"이점이 사실입니다. SaaS 개발에 대한 피드백 루프는 거의 즉각적이므로 개발 팀은 기존 개발 사이클에서는 불가능했던 사용자 경험을 개발하는 방법을 배웠습니다.
  • 더 많은 하드웨어 도구. 모바일 장치를 사용하고 신용 카드 판독기와 같은 유용한 장치를 만들면 중소기업 소유자의 생활을 훨씬 쉽게 만들고 새로운 고객을 확보 할 수 있습니다. 스퀘어 신용 / 직불 카드 판독기를 만드는 SquareUp의 성장을 확인하십시오. 우아하고 작 으면서 간단하고 월 사용료 없음. 쉽고 빠른 SaaS 개발 및 광대역 액세스가 없으면 이러한 도구를 사용할 수 없습니다. 지불 처리 장치를 찾고 있다면 Intuit의 GoPayment 또는 NetSecure의 Kudos Payment도보십시오. 음악 산업은 모바일 앱과 하드웨어의 또 다른 좋은 예입니다. Tascam iM2 기록 장치를 확인하십시오.
  • 모바일 SaaS가 증가하고 있습니다. 이것은 약간 중복되었지만 모바일 앱 개발에 대한 내 견해는 서비스로서의 소프트웨어 철학에 달려 있습니다. 일부는 모바일 앱이 클라우드 나 SaaS에 반드시 있어야하는 것은 아니지만 많은 사람들이 있거나 앞으로있을 것이라고 주장 할 수 있습니다.
  • 정제가 구름 위안을 만들고 있습니다. 요 전날 스타 벅스에서 나는 4 개의 iPad 또는 태블릿 장치 (그들은 일종의 iPad-ish로 보았습니다)와 단 2 개의 일반 랩톱을 계산했습니다. 나는 내가 자주 등장하는 다른 모든 모바일 워리어 스팟에서 똑같은 것을 알아 차렸다. 태블릿을 사용하는 사람들은 종종 연구원과 서핑을하는 동안 음악을 듣는 대학생뿐만 아니라 원격 직원입니다. 요점은 iPad가 기계가 할 수있는 일과해야 할 일에 대한 완전히 새로운 기대를 시작했으며 종종 이러한 기기를 실행하는 데 필요한 앱이 SaaS 기반이라는 점입니다.
  • 협동 대부분의 SaaS 오퍼링에 일상적으로 접속하고 있습니다. 당연히 CRM (Customer Relationship Management) 솔루션이이를 제공 한 최초의 솔루션이었습니다. 그러나 많은 다른 유형의 응용 프로그램은 오늘날의 공동 작업과 점점 더 동의어로 생각하는 사교적 인 사고 방식입니다. 공공 소셜 네트워크에서 협력하지 않더라도 소수의 사람들 만이 문서 또는 프로세스를 공유하고 공유합니다.
  • HTML5는 앱과 소프트웨어를 어떻게 보는가를 바꿔 놓았습니다. 현재 브라우저는 SaaS 솔루션을 사용하는 방법의 중심이지만 더 많은 사용자가 원격으로 또는 모바일 장치를 통해 작동하므로 브라우저가 사라지거나 적어도 현재 경험하고있는 것과는 크게 달라질 수 있다는 확실한 증거가 있습니다. 다시 말하지만 이것은 예측이 아니지만 HTML5를 사용하면 탐색 환경에 기능을 추가 할 수 있습니다. 어도비의 최근 결정이 추세를 나타내는 것이라면 모바일 플래시 개발 작업을 중단하고 HTML5로 마이그레이션했다. 애플과 스티브 잡스는 오랫동안 어도비의 플래시 작업을 거부했다. Dan Rowinski at ReadWriteWeb HTML5의 의미와 그 주위에있는 여섯 가지 추세에 대해 설명해주었습니다.
  • 유선 전화 사용이 감소하고 있습니다. 전화를위한 간단한 웹 서비스 API를 제공하는 Twilio 및 Tropo와 같은 회사는 개발자가 이전보다 훨씬 쉽게 SaaS 전화 제품을 구축 할 수있게합니다. 예를 들어 ZenDesk은 최근에 Twilio를 기반으로 한 인바운드 전화 지원 기능을 출시했습니다. Impact Dialing의 CEO 인 마이클 카이저 - 니만 (Michael Kaiser-Nyman)의 모자 팁. 브라우저에서 음성 녹음을 보낼 수 있습니다.
  • Amazon의 서비스 형 인프라 스트럭처 (Infrastructure as a Service)는 커스텀 SaaS의 채택을 증가시킬 것이다. 아마존은 기술의 효율성을 파악하여 고객에게 전달하는 마스터입니다. 스토리지 공간을 임대하고 전력 및 네트워크 서버를 처리하여 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 상상하기 어려운 솔직한 SaaS 솔루션을 찾지 못하면 Amazon 또는 Rackspace와 같은 인프라 스트럭처에 능숙한 개발자를 찾을 수 있습니다.

결국, SaaS는 여전히 불타고 빠르게 성장하고 있습니다. 포레스터 리서치 (Forrester Research)의 자료에 따르면 SaaS의 총 매출액은 2011 년에는 212 억 달러, 2016 년에는 4 배가 넘는 928 억 달러에이를 전망이다. 이는 전체 패키지 소프트웨어 시장의 26 퍼센트에 해당한다. 그러나 Forrester는 SaaS가 5 년 안에 포화 상태에 도달하고 2016 년에서 2020 년 사이에 성장 속도가 느려질 것이라고 예측합니다.이 보고서의 요약본은 CMS Wire에 한 해 있습니다.

Shutterstock을 통한 태블릿 클라우드 사진

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