최고의 전자 상거래 가격에 대한 20 가지 비밀

차례:

Anonim

귀하의 가격이 귀하의 전자 상거래 상점의 성공에 큰 영향을 줄 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 매장을 성공으로 이끌 수있는 더 나은 가격 책정을 위해 사용할 수있는 많은 비밀과 전략이 있습니다.

경쟁에서 앞서 나갈 최고의 전자 상거래 가격 책정을위한 20 가지 비밀이 있습니다.

고객은 무료 배송을 기대합니다.

무료 배송 서비스를 제공하면 좋은 홍보 또는 할인 기회를 얻을 수 있다고 생각할 수 있습니다. 그러나 그것은 항상 충분하지 않습니다.

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1Digital Agency의 수석 회계 관리자 인 Dan Kogan은 Amazon 및 Zappos와 같은 회사가 프라임 멤버십과 무료 배송을 제공하기 때문에 신속 배송이 아닌 경우 이미 대부분의 사람들이 배송비를 지불하지 않도록 훈련 받았기 때문에 Small Business Trends와의 전화 인터뷰에서 말했다.

사람들은 더 나은 경험을 위해 더 많은 돈을 지불 할 것입니다.

그러나 고객이 항상 최저 가격을 찾고 있다는 것은 반드시 사실은 아닙니다. 더 높은 품질의 제품, 더 쉽고 편리한 쇼핑 프로세스 또는 다른 전자 상거래 사이트보다 우수한 정책을 제공 할 수 있다면 약간의 추가 비용을 기꺼이 지불 할 수 있습니다.

고객이 컨텍스트에주의를 기울임

또한 사이트에서 제품을 둘러싼 것들이 고객이 지불하고자하는 것에 큰 변화를 줄 수 있습니다. 전문적으로 디자인 된 웹 사이트, 멋진 사진 및 유용한 기능이 많은 고객은 가격표를 보는 대신 가치를 볼 가능성이 더 큽니다.

당신은 제조원가를 사용할 필요가 없다.

다른 제조업체의 제품을 판매하는 전자 상거래 사이트의 경우 제조업체의 권장 소매가를 사용하는 것이 쉽고 스마트 한 방법처럼 보일 수 있습니다. 하지만 정확한 가격으로 정확한 제품을 판매하는 유일한 사이트가 아니십니까? 그래서 그 길로가는 것만으로 당신을 혼란스럽게 만들 것입니다. 조금 위 또는 아래로 가면 고객이 큰 거래 또는 큰 인식 된 가치를 볼 수 있습니다.

경쟁 가격은 좋은 생각입니다.

또한 독창적 인 제품을 만들었더라도 경쟁 업체와 정확히 같은 가격을 설정하는 것은 대단한 전략이 아닙니다. 일반적인 가격대를 결정하기 위해 초기 조사를하는 것이 합리적이지만 정확한 가격을 설정한다고해서 경쟁 업체와 차별화되는 것은 아닙니다.

정책이 가격에 영향을 미칠 수 있음

고객이 지불하고자하는 것에 영향을 줄 수있는 또 다른 사항은 반품, 교환 및 배송 믹스와 같은 것에 대한 귀하의 정책입니다. 고객이 적합하지 않거나 해결할 수없는 제품을 반품 할 수있는 옵션이 있음을 알고있는 경우, 운송 사고가 발생할 경우 반품을 제공하지 않거나 보상하지 않는 사이트보다 조금 더 지불하게 될 것입니다.

반품을 계획해야합니다.

그러나 반품을 제안하거나 우편물에 분실되거나 손상된 모든 품목의 비용을 충당하기로 선택하는 경우, 귀하는 가격을 생각할 때 이러한 사항을 고려해야합니다. 그 비용이 당신에게 판매에 돈을 잃어 버리도록 강요한다면 비용을 거의 또는 그 이상으로 팔지 마십시오.

너는 일정한 가격을 필요로하지 않는다.

제품 가격을 설정할 때 실제로 그대로 두지 않아도됩니다.사실, 일주일 내내 또는 심지어 하루 종일 가격을 변경하는 것은 많은 다른 비즈니스에서 좋은 전략이 될 수 있습니다.

Kogan은 "우리는 고객의 경향과 구매 습관을 연구하고 그 경향을 실제로 활용하기 위해 하루 종일 가격을 변화시킬 많은 고객을 확보하고 있습니다."

애널리틱스를 사용하여 동향 파악

동적 가격 정책을 사용하려면 사이트 분석 담당자를 조사하여 누가 사이트를 방문했는지, 언제, 어떤 가격으로 지불 할 가능성이 높은지를 결정해야합니다. 즉, 매일 또는 매주 가장 적합한 가격을 파악하기 위해 많은 테스트를 거쳐야 할 것입니다.

주요 가치 중 가격을 정할 수 있습니다.

상품 가격을 100 달러와 같은 주요 가격으로 책정해야한다고 결정한 경우 공식 가격을 99 달러 또는 99.99 달러로 설정하는 것이 유리할 수 있습니다. 첫눈에 조금 비싸지 만 고객이 100 달러 미만의 상품을 찾고 있다면 검색 결과에 표시됩니다.

그러나 기억하십시오. 모든 고객이 동일하게 반응하지는 않습니다.

그러나 다른 번호와 가격 책정 형식은 고객마다 다른 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 시장 조사를하거나 실제 사이트에서 다른 가격 구조를 시도해 구매자와 가장 잘 어울리는 사이트를 찾는 것이 도움이 될 수 있습니다. 큰 라운드 수가 특정 고객에게 가장 적합하다는 것을 알 수 있습니다. 아니면 4 또는 7로 끝나는 가격으로 운이 더 좋을 수도 있습니다.

단순화 된 가격 태그는 추첨식입니다.

그러나 가격에 소수점이 필요하거나 3 자리 이상의 가격으로 제품을 판매하는 경우에도 가격의 실제 모습을 단순화해야 할 수 있습니다. $ 1,999.00 대신 $ 1999를 표시 할 수 있습니다. 정확히 똑같은 가격이지만 더 깔끔하고 짧아 보입니다. 99로 끝나는 가격을 가지고 있다면 주 번호보다 작은 소수 자릿수를 만들 수도 있습니다.

따라서 Buy One은 하나의 할인을받습니다.

할인과 관련하여 모든 가격 할인이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 구매 1을 제공하면 할인 된 가격으로 승격하면 고객이 평소보다 많은 제품을 구입하거나 판매 중 일부를 잃지 않도록 할 수 있습니다.

더 나은 할인율

또한, 하나를 사면서, 할인 된 판촉을하면 거래가 정말 좋게 보일 수 있습니다. 예를 들어, 구매를 제안하고 거래에서 50 % 할인을 받으면 고객은 실제로 구매에 대해 25 % 할인을받습니다. 그러나 50 %가 더 많은 사람들을 당신의 판매에 끌어들이는 것을 보는 것은 25 % 일 것입니다.

프로모션으로 사람들에게 더 많은 것을 사기 위해 설득 할 수 있습니다

또한 특정 가격 이상의 주문에 대해 할인, 무료 배송 또는 추가 선물을 제공 할 수 있습니다. 그리고 그 가격을 귀하의 평균 구매액보다 약간 높게 설정함으로써 고객이 평상시보다 조금 더 구매하도록 권장 할 수 있습니다.

그래서 제품 번들링 가능

사람들이 여러 항목을 구입하도록 유도하는 또 다른 방법은 항목을 함께 묶는 것입니다. 비슷하거나 몇 가지 방법으로 함께 사용할 수있는 몇 가지 품목을 판매하는 경우 별도로 구입할 때 품목 가격보다 훨씬 낮은 가격을 설정하십시오. 이는 고객에게 더 나은 가치를 제공함과 동시에 추가 매출을 창출하는 데 도움이됩니다.

손실 리더는 효과적인 온라인이 아닙니다.

구매자를 데려 오기 위해 손실 마진이 거의 없거나 전혀없는 제품이나 손실 리더는 벽돌과 박격포 상점에서 인기가 있습니다. 그러나 온라인 판매는 더 빠르고 직접적인 프로세스 일 수 있기 때문에이 전략이 항상 효과적이지는 않습니다. 따라서 제품을 할인하거나 슬림이있는 제품을 제공 할 때 매우 신중해야합니다.

너의 말의 중요성

가격을 설명하기 위해 숫자를 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 가격을 단어로 설명함으로써 실제로 고객의 의견에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 전자 메일 가입자에게만 독점 계약을 제공하는 경우 전자 메일 가입자가 독점적이라는 사실을 알리고 알려주십시오. 올해의 가장 큰 판매를 제안하는 경우 고객에게 그 사실을 알리십시오. 그리고 5 달러를 위해 뭔가를 팔고 있다면 "5 달러 만"또는 "5 달러의 저렴한 가격"이라고 기술함으로써 관심을 가질 수 있습니다.

고객을 속일 수 없다.

그러나 가격이나 프로모션을 묘사하는 방식을 변경하여 때로는 고객의 의견에 영향을 미칠 수 있지만, 속임수를 사용해서는 안됩니다. 하나의 가격으로 상품을 제공 한 다음 끝에 비밀 비용을 더하면 구매를 포기할 수 있습니다. 귀하의 가격 책정을 가능한 한 매력적으로 보이게하는 것이 한 가지입니다. 그러나 가격에 대해 거짓말을하거나 숨기면 고객을 끌 수 없습니다.

아무것도 좋은만큼 좋은가

배송비, 구매에 포함 된 선물 또는 다른 유형의 프로모션을 언급하든, "무료"라는 단어 이상으로 고객의 관심을 끌지는 못합니다. 따라서 무료로 제공 할 때마다 정말 큰 것을 만들어야합니다 그것에 대해 거래.

Shutterstock을 통한 전자 상거래 기획 사진

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