소매점에서 천년기 소비자를 보호해야한다는 생각은 우스꽝 스럽습니다. Millennials가 휴대 전화에서 모든 것을 구입하지 않습니까 (아니면 적어도 온라인)?
사실, 많은 밀레니엄 업체들은 여전히 구입하기 전에 IRL (실제 생활에서) 제품을 만지고 느낄 수있는 벽돌과 박격포 가게에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. 밀레니엄 쇼핑 습관은 친구들과 함께 벽돌과 박격포 쇼핑의 사회적 측면을 즐기는 것으로 나타났습니다. 결국, 이것은 자신이 구매 한 것을 포함하여 자신이하는 모든 일에 대해 다른 사람들의 의견을 얻는 것을 좋아하는 세대입니다.
$config[code] not found최근 동향 예측 그룹 인 카산드라 (Cassandra)는 어떤 소매 업체에게나 관심을 가져야 할 Millennials에 대한 통찰력을 밝힙니다.
- 그들은 완벽을 기대하지는 않지만 건강을 우선시합니다. 천년 왕국은 몸과 마음, 영혼 사이의 균형을 추구합니다.
- 그들은 마음의 존재를 원한다. "항상 집중하고, 순간적으로 존재하는 상태"로 묘사 된 우리 마음의 존재 (때로는 마음 챙김이라고도 함)는 우리가 항상 스마트 폰으로 전화를 걸고있는 세상에서 점점 더 어려워지고 있습니다.
그렇다면 이러한 밀레니엄 쇼핑 습관, 추세 및 욕구는 소매와 어떤 관련이 있습니까?
"Cassandra Report: Body Mind Soul"에 따르면 밀레니엄 세대 중 70 %가 크고 바쁜 상점을 싫어하는 것으로 나타났습니다. 대신 그들은 차분한 분위기를 제공하는 소매 환경을 선호합니다. 휴식과 휴식을 취할 수있는 장소. 마음이 잘 잡히지 않는 곳을 찾기 위해 조금 더 가까이 다가 가고 있습니다.
소매점에서 Millennials에게 호소 할 수있는 편안한 공간을 어떻게 만들 수 있습니까? 다음은 시도 할 몇 가지 아이디어입니다.
귀하의 장식을 간소화하십시오
단순한 큐 레이 티브 공간은 잼이 가득한 상점보다 밀레니엄에 더 많은 눈에 띄게 호소력있는 제품을 선보였습니다. 상점에있는 디스플레이 또는 랙의 수를 줄일 수 있습니까? 완전한 리모델링을 할 필요는 없습니다. 단순히 항목들 사이에 더 많은 "화이트 스페이스 (white space)"를 만들면 침착 함을 느낄 것입니다.
색이 평화 롭다.
밝은 색상보다는 차분하거나 중성 인 제한된 색상 팔레트는 휴식을 불러옵니다. 창백한 녹색, 하늘색 또는 모래 베이지 색과 같은 자연의 색상을 사용하면 매장을 미니 휴가처럼 느끼게하는 쉬운 방법입니다.
모든 감각에 호소하라.
색상과 디자인 외에도 소리와 맛을 잊지 마세요. 고요한 매장 음악, 나무가 흐르는 시냇물이나 바람 등의 자연 소리, 디퓨저 나 에센셜 오일의 향기를 풀어주는 것은 특별한 장소를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
스페이스 아웃
특별한 장소에 대해 말하자면, 전체 상점을 크게 변경할 수 없다면, 그 안에 휴식 공간을 만들어보십시오. 예를 들어, 의류 가게는 편안한 소파 몇 개, 부드러운 깔개, 부드러운 벽감과 부드러운 음악으로 탈의실 주변에 "대기실"을 설치할 수 있습니다. 녹차와 가벼운 간식을 제공하십시오. 밀레니엄 고객 중 일부가 원하지 않는다고 결정한 경우 전화 충전기 및 무료 Wi-Fi를 잊지 마십시오. 완전히
보너스
이러한 변경 사항을 적용하면 상점에 대한보다 고급스러운 느낌을 갖게되어 제품에 더 많은 비용을 부과 할 수 있으며 천년기 세대가 아닌 고객을 유치 할 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 구매자 사진
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