이메일, 문자 메시지 또는 모바일 앱을 통해 고객에게 프로모션 코드를 보내면 안타까울 수 있습니다. 실제로 얼마나 많은 수신자가 오퍼를 주장했는지, 다른 오퍼 또는 다른 문구를 테스트 할 수 있습니다. 그러나 다른 날이나 다른 시간에 변경하여 제안을 보내면 더 많은 클레임을받을 수 있습니까?
FiveStars의 조사에 따르면 700 만 개 이상의 프로모션 쿠폰 및 청구율을 조사하여이 문제를 조사했습니다. 그들이 찾은 것이 있습니다.
$config[code] not found고객에게 오퍼를 보내기 가장 좋은시기
어떤 요일에 프로모션을 보내야합니까?
월요일과 화요일은 응답률이 가장 높을 날입니다. 응답 속도는 그 후 매일 조금씩 떨어지고 토요일과 일요일에는 최저 수준에 도달합니다.
연구에 참여한 대부분의 회사가 금요일과 토요일에 프로모션을 보내는 동안 FiveStars는 월요일과 화요일에 프로모션을 보내는 것이 더 좋다고 말합니다. 월요일과 화요일에는 수신자의받은 편지함에 혼란이 적습니다.
보너스: 월요일과 화요일은 일반적으로 소매 업체 및 레스토랑과 같은 많은 비즈니스에서 느린 날이므로 프로모션을 보내면 가장 필요한시기에 비즈니스가 활성화 될 수 있습니다.
프로모션을 보내는 시간은 언제입니까?
다시 말하지만, 전통적인 지혜는 그렇게 현명하지 않을 수 있습니다. 설문 조사에 참여한 대부분의 마케팅 담당자는 오전 8시에서 정오 사이에 집중적으로 홍보 메시지를 보냅니다. 그러나 조사에 따르면 실제로 수령인은 오후 3 시경에 홍보 메시지에 응답 할 확률이 더 높습니다.
이 보고서는 이에 대한 설명을하지 않았지만 몇 가지를 생각해 볼 수 있습니다. 대부분의 사무실 근로자는 오후 3시에 오후의 에너지 침체를 경험합니다. 전자 메일을 확인하거나 휴대 전화에서 놀 수있는 인기있는 시간. 학교도이 시간대에 나옵니다. 따라서 자녀를 데리러 오는 부모들은 종종 휴대폰으로 시간을 보내고 있습니다.
오후 프로모션은 휴가 쇼핑 시즌의 다가오는 판매 열풍과 같이 바쁜 쇼핑 일에 특히 효과적입니다. 평소보다 많은 홍보 문구를 사용하여 대부분의 소비자가이 메시지를 보냈을 때 더 많은 주목을받을 수있었습니다.
예외가 있습니까?
일반적인 규칙에는 몇 가지 업계 예외가 있습니다.
- 이 연구에 참여한 커피 숍은 아침에 프로모션에 가장 잘 반응합니다. (대부분의 사람들이 커피를 마시는 때이기 때문에 놀랍지는 않습니다.) 뭐 ~이다. 놀라운 점은 저녁 시간에도 강한 반응을 얻으므로 커피 하우스를 소유하고 있다면 혼잡 시간에 이메일을 보내고 무슨 일이 일어나는지보십시오.
- 반면 캐주얼 레스토랑은 오후 4시 이후에 가장 좋은 결과를 얻으므로 프로모션 메시지를 보낼 수있는 좋은 시간입니다.
- 소매점은 이른 오후에 프로모션 메시지를 보내야합니다. 고객이 프로모션을 가장 많이 요청할 가능성이 높습니다.
귀하의 프로모션을 올바르게 타이밍함으로써 귀하는 최선의 결과를 얻을 수 있습니다.
프로모션을 보내는 가장 효과적인시기는 무엇입니까?
Shutterstock을 통한 프로모션 사진
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