성과 평가는 신경이 쓰이는 경험 일 수 있습니다. 특히 상사가 성과의 일부 영역에 대해 매우 비판적 인 경우 특히 그렇습니다. 관리자는 다양한 영역에서 성과를 평가하고 목표, 팀워크 및 태도와 관련하여 장단점을 논의합니다. 그가 평가를 마치면 자신의 의견에 답할 시간을 가져야합니다.
준비되다
성과와 관련된 통계 자료와 목표 및 목표 달성 정도를 측정 한 자신의 성과 평가에 참여하십시오. 부서장이나 고객으로부터 표창장을 받았다면 그것들을 지참하십시오. 귀하의 상사가 귀하의 실적에 대해 가질 수있는 비판에 대해 미리 생각해보고 그러한 분야에서 자신을 변호 할 준비를하십시오. 예를 들어 상사가 지난 번 평가 이후 여러 번 판매 실적에 대해 이야기 한 경우 판매 실적 보고서 및 기타 성공 사례를 자세히 설명하는 정보로 회의를 준비하십시오.
$config[code] not found정확한 답을 인정하십시오
상사가 부정적이지만 참된 발언을하는 경우, 귀하의 실적이 나아 져야 할 부분을 변명하거나 정당화하지 마십시오. 대신 관리자의 우려를 인정하고 적절한 경우 설명을 제공하고 긍정적 인 방향으로 나아갈 수있는 제안을하십시오. "판매 실적에 대한 우려를 이해합니다. 나는 나 자신에 대해서 더 많은 것을 기대했다. 새로운 가격 체계로 조정 된 고객을 확보하는 데는 예상보다 많은 시간이 걸렸지 만 향후 몇 달 안에 모든 사람들이 변화에 익숙해 져 장기 계약을 확보 할 수 있다고 확신합니다. "
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.분쟁 부정확 한 가정
자신의 부정적인 견해를 논박하면서 사장님과의 전쟁에 빠지기를 원하지는 않지만, 자신이 논점을 벗어 났거나 연기의 일부 영역에 대해 오해를 느낀다면 전문적인 방식으로 직선으로 설정하십시오. 예를 들어, "판매 목표가 50 % 나 떨어 졌다고 언급했는데 계산 결과에 따르면 예측치가 10 %에 불과하다는 것을 알았습니다. 끝까지 목표를 앞질러 가고 있습니다. 가능한 경우 귀하의 의견을 뒷받침하는 백업 문서를 제공하십시오.
앞으로 움직이다
성과 평가에 부정적인 평가가 포함되어 있어도 향상시킬 수있는 방법을 찾도록 도움을 요청할 때 낙관적이고 긍정적 인 자세를 유지하십시오. 새로운 목표 달성, 문제 영역 문제 해결 및 전문성 향상에 필요한 정보 제공 귀하의 관심 분야에 문제 영역을 가져 오도록 사장님 께 감사 드리며 귀하의 직업에 대한 헌신과 최적의 수준에서의 수행에 대한 귀하의 헌신을 다시 강조하십시오.
후속 조치
부정적인 평가가 당신을 파란에서 치게되면, 당신은 아마도 판매 보고서와 예측으로 자신을 방어 할 준비를하지 않을 것이라고 생각할 것입니다. 감정적 일 수도 있고, 충격을받을 수도 있고, 어떻게 대응할 지 확신 할 수도 없습니다. 귀하의 열악한 평가가 당신을 보호하지 않으면, 침착하게 유지하고 사장에게 정보를 처리하고 나중에 다시 이야기 할 시간을 요청하십시오.
