이메일 마케팅 캠페인은 기업이 잠재 고객 및 기존 고객과 연결하는 핵심 도구입니다. 연락처와의 관계 개선과 함께 전자 메일은 비즈니스를위한 가장 효과적인 마케팅 방식 중 하나로 4,300 %의 ROI를 생성합니다.
전자 메일 캠페인은 재 방문 고객으로부터 매우 긍정적 인 피드백 루프를 생성 할 수 있습니다.
가난하게 그들은 사람들을 밀어 낼 수 있습니다.
$config[code] not found그렇다면 신선한 리드를 비즈니스의 열렬한 팬으로 만드는 효과적인 이메일 캠페인을 어떻게 작성합니까?
귀하의 청중과 화음을 터트 리기
잠재 고객과 고객은 수천 통의 이메일을받은 편지함에 보관합니다. 실제로 The Radicati Group의 전자 메일 통계 보고서에 따르면 2018 년까지 하루 평균 140 개의 전자 메일을 받게됩니다.
소음을 줄이려면 이상적인 구매자에게 집중해야합니다. 이상적인 구매자를 위해 구매자 개인 설정을 아직 만들지 않았다면 이미 관심을 잃어 버리고 있습니다.
자신의 이상적인 구매자를 알게되면 청중과 가장 공감하는 주제에 집중할 수 있습니다. 야간에 이러한 문제를 해결하고 문제를 해결하는 콘텐츠를 개발하십시오. 잠재 고객의 의제를 먼저 붐비는받은 편지함에 집중하십시오.
타이밍을 잡아라.
이제 주목을 받았으니 어떻게하면 그 이익을 매출로 바꿀 수 있을까요?
이메일 목록에있는 모든 연락처가 판매용으로 준비되어있는 것은 아닙니다. 동시에, 판매를 요구하지 않으면 결코 얻지 못할 것입니다.
효과적인 이메일 캠페인은 비즈니스에 대한 전반적인 인식을 제고하고, 제품 및 솔루션에 대한 관심을 유도하고, 영업 기회를 고객으로 전환하고, 반복 비즈니스를 창출하는 충성도를 주입시키는 여행 일정에 대한 연락처를 제공합니다.
아래의 중소 기업 CRM 공급 업체 인 Hatchbuck의 컨텐츠 그리드 인포 그래픽은 그들이 판매 경로의 단계에 따라 컨택에 전략적으로 컨텐트를 릴리스하는 방법을 설명하는 데 도움이됩니다.
예를 들어 "인식"단계의 담당자는 자세한 가격 책정 표를 준비하지 않았습니다.대신 신뢰와 브랜드 인지도를 높이기 위해 관심있는 주제에 대한 유용한 안내서를 보내십시오.
인기있는 주제에 관한 기사, 비디오 및 토론을 통해 자신의 관심을 끌고 가치를 제공 할 수있는 인식 단계의 이메일 캠페인을 시작하십시오.
이메일 캠페인이 진행됨에 따라 연락처를 판매에 더 가깝게 만드는 콘텐츠를 추가 할 수 있습니다. 예를 들어 웹 세미나 링크를 보내거나 고객 중 한 명이 제품 문제를 해결 한 방법에 대한 기사를 보내십시오. 마지막으로, 프로모션이나 오퍼로 판매를 요청하십시오.
연락처가 자신의 경로를 선택하게하십시오.
이메일 캠페인은 귀하의 연락처에 대해 더 많이 알 수있는 좋은 기회입니다. 그들이 당신의 전자 우편을 열고, 연결을 누르고, 당신의 웹 사이트 등을 맞댄 볼 때, 당신은 그 (것)들에게 가장 관련된 무슨을에 집중할 수있다.
일반 이메일 캠페인에서 새 연락처를 시작할 수 있지만 관심사를 알 수있게되면 일반 캠페인을 중단하고보다 구체적인 경로를 시작할 수 있습니다.
예를 들어 열차 부품을 제조하는 경우 연락처를 웹 사이트로 다시 유도하는 일반적인 캠페인이있을 수 있습니다. 연락처가 "여객 열차 부품"페이지를 방문하면 일반 캠페인을 중단하고화물 열차가 아닌 여객 열차에 중점을 둔 캠페인에서 시작합니다.
전문가의 팁: 많은 이메일 마케팅 도구에는 물방울 기능이 포함되어있어 시간이 지남에 따라 일련의 이메일을 보낼 수 있습니다. 그러나 데이터를 수집하고 연락처를 세분화하는 것을보다 효율적으로 제어하려면 마케팅 자동화를 고려해야합니다.
전자 메일 주파수 조정
비즈니스 관계를 구축하는 것은 데이트하는 것과 조금 비슷합니다. 너무 강해 져라. 그러면 너는 필사적으로 보일 것이다. 그것은 잠재 고객에게 완전히 벗어난 것이다. 그래서, 당신이 거대한 거래에 대해 생각할 때 당신에게 나비를주는 굉장한 새로운 단서를 만났을지라도, 이메일 맹렬한 공격을 거부하십시오.
대신, 뒤로 물러나서 판매주기를 살펴보십시오. 리드가 구매 결정을하는 데 일반적으로 얼마나 걸리나요? 판매주기가 60 일이면 주 1 회처럼 더 자주 이메일을 보낼 수 있습니다. 반면에 판매주기가 12 개월에 가까워지면 이메일 피로를 피하기 위해 가스를 조금만 내고 이메일을 한 달에 한 번 이메일로 보내고 싶을 수 있습니다.
최적화, 테스트, 반복
마지막으로, 전환을위한 이메일 마케팅 캠페인을 최적화 할 때 테스트가 가장 좋은 도구입니다. 이메일 개방률, 클릭률 및 전환율을 모니터링하면 실적이 좋은 곳과 개선 할 수있는 곳을 파악하는 데 도움이됩니다.
개별 이메일을 최적화하기위한 A / B 테스트. 캠페인의 빈도를 변경하여 테스트합니다. 그리고 캠페인에서 보내는 이메일의 유형을 테스트하십시오.
올바른 이메일 캠페인 레시피를 사용하면 캡처하는 모든 리드를 최대한 활용하여 이메일과의 새로운 관계를 키워 더 많은 고객을 유료 고객으로 전환 할 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 모바일 타이핑 사진
▼ 코멘트 5 개