의료 청구인 및 코더는 환자 정보를 기록하고 처리합니다. 이것은 치료, 청구서 및 보험과 같은 세부 사항을 추적하는 것을 포함합니다. 그들은 또한 코딩 시스템을 사용하여 지불을 처리 할 수 있습니다. 숫자 작업 및 검토, 제출 처리와 같은 관리 작업 수행은 지루할 수 있습니다. 의료 청구서 팀원들에게 휴식을주고 생산성을 향상시키고 팀 구축 연습과 좋은 관계를 구축 할 수있는 중요한 기술을 개발하도록 돕습니다.
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쇄빙선으로 팀 빌딩 행사를 시작하십시오. 각 의료 청구 팀원에게 그들이 시작했을 때, 현장을 좋아하는 이유 또는 어떤 흥미로운 일이 발생했는지와 같은 두 가지 진실과 의료 청구서에 자신의 경력에 관한 한 가지 거짓말을 비밀리에 써달라고 요청하십시오. 열린 대화를 위해 몇 분을 허용하십시오. 모든 사람들이 서로를 더 잘 알기 위해 서로에게 질문하고 각각의 사람이 누리는 거짓말을 추측하도록 격려하십시오. 그런 다음 한 그룹에 속한 모든 사람들을 모으고 각 문장을 하나씩 반복하십시오. 어떤 그룹이 거짓말인지 투표하십시오. 이 운동은 관계 구축을 가능하게하고 의료 청구 사무실의 생산성을 향상시키기위한 의사 소통을 향상시킵니다.
게임 사용
팀 구축 연습을 통해 관리자와 직원은 업무를 잊고 조금 사교적으로 작업 할 수 있습니다. 게임을 사용하여 커뮤니케이션 및 팀워크를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들면, 점심 시간 경쟁을하십시오. 사무실 직원을 두 팀으로 나눕니다. 보드 또는 카드 게임을 설정하거나 일반적인 의료 코드로 빙고 같은 게임을 실행하십시오. 서로 잘 모르는 사람들이이 게임을 함께 할 수 있도록 격려하십시오. 각자가 팀의 점수를 얻습니다. 이것은 전형적으로 우애를 키우고 사기를 향상시킵니다. 스프레드 시트에서 수상자를 추적 할 수 있습니다. 결국 영화 티켓, 기프트 카드 또는 쿠폰과 같은 작은 상을 수상한 팀에게 보상하거나 챔피언의 인증서 또는 학위를 프린트하십시오.
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의료 청구 팀은 집 사무실, 원격 위치 또는 다른 부서에서 근무하는 경우에도 함께 작업하여 마감 시간을 맞추고 적절한 절차를 준수합니다. 작품은 본래 앉아서하는 경향이 있습니다. 직원들이 자신의 전문성을 활발히 보여줄 수 있도록 팀 구축 연습을하십시오. 큰 그룹을 두 팀으로 나눕니다. 의료 청구서 및 코드를 사용하여 퀴즈 쇼 또는 철자 벌을 실시하십시오. 사람들이 일어나서 팀을 응원하고 재미있게 보내도록 격려하십시오.
스 캐빈 저 헌트 달리기
의료 청구는 직원이 건강 보험 회사에 청구를 제출하고 후속 조치를 취하도록 요구합니다. 그 결과 의료 서비스 제공자가 제공하는 서비스에 대한 지불이 이루어집니다. 이를 잘 수행하려면 직원이 시간을 효과적으로 관리하고 의료 청구 오류를 처리하고 문제를 해결해야합니다. 의료 청구서 작성 팀이보다 효과적으로 함께 일하는 법을 배우려면 사무실에서 청소부 사냥을 실시하십시오. 직원을 두 팀으로 나눕니다. 타사 의료 청구 회사를위한 새로운 컴플라이언스 프로그램 지침과 같이 관련 의료 청구 주제와 관련된 사항의 단서 목록을 제공합니다. 각 팀원들이 함께 협력하여 단서를 신속하고 정확하게 읽을 수 있도록 격려하십시오. 무료 점심 식사를 통해 첫 번째 팀에게 보상을 제공하십시오.
